轉自：天津高法
突如其來的新冠肺炎疫情，雖然打亂了人們原本正常的生活節奏，但阻斷不了薊州法院家事法官對婦女兒童權益的依法保障。
當事人電話求助
“您好，請測量一下體溫……”在社區卡口執勤中的劉香凝法官正在給居民測量體溫，兜裡的手機就響了。看到是一個當事人的來電後，沒來得及放下手中額溫槍，就連忙接通了電話。“劉法官，我孩子奶粉沒有錢買了，您看能給解決一下嗎？”電話中，李某（化名）哽咽著說道。劉香凝一邊耐心地聽她訴說，一邊安慰到：“彆著急，我們共同想辦法……”
經過調解 雙方和解
當天中午11點30分，執勤交接之後，劉香凝沒有回家休息，而是直奔院機關，翻開卷宗再一次確認了一下案情。據李某陳述，她與何某（化名）系自由戀愛，後雙方辦理了結婚登記。因何某不是本地人且常年居住在外地，婚後雙方基本沒有共同生活。雖未見面，但性格不合的兩人在電話裡經常吵架生氣。李某獨自在薊州隨父母生活養胎，後生育一子，並在孩子百天之後訴至法院，要求離婚。因為李某無正式工作，其父母亦是農民，疫情期間都無法外出掙錢，生活日漸窘困。而襁褓中的孩子需要撫養，無奈之下李某撥通了劉法官的電話……
劉香凝意識到該起案件雙方感情確實破裂，已無和好的可能，當前最重要的是孩子需要撫養，這涉及了到未成年人合法權益的保護。“喂，您好，是何某嗎？……”因不能組織雙方面對面，劉香凝開始了電話調解。第一輪調解，雙方情緒都比較激動，雖然同意離婚但撫養費爭議較大；第二輪調解，雙方就探視權爭議較大；第三輪調解，雙方就彩禮、嫁妝分歧較大……劉香凝數不清到底和雙方電話溝通了多少次，每一次她都是全情投入、熱心調解。終於，雙方達成了初步的一致意見。劉香凝趁熱打鐵，在徵求雙方當事人及委託訴訟代理人同意的情況下，決定組織雙方進行網上視頻調解。
當日，在調解過程中，當何某表示還未曾見過孩子時，劉香凝示意李某抱孩子露個面。此時，何某第一次和孩子進行了互動。見此情形，劉香凝又耐心勸說雙方在已經決定離婚的情況下，要繼續擔起為人父母的責任，照顧好孩子。慢慢地，雙方當事人逐漸放棄分歧，決定理性和平分手，何某當庭給付李某撫養費、生產醫療費等各項費用合計35000元。當李某看到支付寶進賬的信息提醒後，深深地親了懷中的孩子一口，並感激地對劉法官說：“太感謝劉法官了，沒有想到在疫情期間，我的案子能夠這麼快解決，並及時收到了款項，解了燃眉之急……”
審理家事案件多一分耐心和理解，多一分傾聽和溝通，就可能讓受傷的心靈得到撫慰，讓年幼的孩童健康成長……用心司法、法理融情，這是家事審判的意義所在，也是家事法官的職責使命。
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