背景
誕生地
廣東江門
採用加盟店模式
前世今生
前世:皇茶
今生:喜茶(轉化的契機同名的模仿者太多)
新消費環境下的打法(方法論)
今天的消費者是被賦權的,被整個信息時代的互聯網工具所賦權了。因此,今天消費者不過度依賴過往經驗,轉而追求產品的絕對價值了。(奔馳事件等)“絕對價值指的是經用戶體驗的產品質量,即使用某件產品或者享受某項服務的切實感受。”——《絕對價值》。現在在這個信息過載的時代裡,已幾乎無法傳統精英來帶來從眾效應,因為人們變的更理智了,喜歡看到實際的體驗的效果。
破界突圍模型
POEM 模型
因為通過4P分析找出自己的側重點來all in 資源,去做自己的增長槓桿(喜茶選擇產品作為它的單一要素)。
再來O :這一要素是通過產品來進行定義的,於是我們又可以通過5T分析來進行分解它。
Talkers 評論者。喜茶的用戶畫像是:16-25歲的年輕人佔比超過5成;女生佔6成。
Topic主題,即內容。讓用戶進行打卡行為,為商品增加社交貨幣屬性。
Tools 工具。通過社交軟件,建立品牌形象。
Taking Part即企業對口碑的參與,企業的參與我總結成兩個角色。
聊天人:聊天侃大山
解決者:解決用戶問題
Tracking追蹤,作為一個企業,要一直知道用戶在說什麼。今天的消費者你已經很難預測了,但是你能追蹤他們的想法。
M-Marketing:隱形的推手
Social(社交媒體)
PR(企業公關)
BD(商務拓展)
E-Environment(外部環境)代表著要洞察用戶的深度需求,為什麼迷戀喝奶茶?以及需要洞察外部的環境天時,整個行業競爭是否在加劇?在整個POM模型裡面的E作用是什麼呢?它是前提和邊界,是順勢而為的那個勢。
總結:雖說定位理論有點失去效用了,但它在冷啟動階段還是很好用的。只有找到自己的細分才能站穩活下去。只有活下去才能後面的一切。一句話:用點破面,充分利用人性。
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