便利店沒有生意是哪裡出了問題?

鋪專家


您好,便利店沒有生意,無非是以下幾個原因:

第一是選址,一個便利店的位置很重要,要麼在小區門口,要麼寫字樓下面,要麼就是廠區,反正你要有顧客基礎。

第二是經營,經營是個大問題,簡單來說你要做好差異化經營,千篇一律的商品你賣不出啥花樣來的,你不妨花些心思改善你的商品結構,要想方設法讓顧客記住你的店的特色。

第三是渠道,做好銷售渠道很重好,開通在線外賣或者電話外賣,現在是互聯網時代,人出門機會減少,生意不是傳統的做法了,很多顧客需要消費的時候,其人不在你店裡,那你如何把這個生意做到,那就需要外賣了。有些店位置不佳,外賣確做的很好,外賣做得好店裡利潤就高,商品流通就快,人就越做越起勁,沒生意的店,只會越做越沒士氣!大街上便利店這麼多,路上行人又少,傳統思維只能坐吃等死。

第四就是利潤,不同的店不同的經營,利潤卻大不一樣,比如有些店只能做到百分之20的利潤,而我的店百分之37利潤,同樣1萬營業額,利潤差1千7,幾乎翻倍,所以用點心思提升你店裡的利潤率也是不錯的方法。

說了那麼多,關鍵還在乎老闆自己,沒有哪個店的生意是無緣無故好起來的,再好的位置也需要用心經營才有生意,現在不是拼價格拼服務的年代了,你要有你店裡的特色才是王道,讓顧客能記住你的店,做好外賣。想著一天坐在那裡看店等生意來,這樣有生意才怪!


新零售直通車


你好!便利店在經營過程中難免碰到營收下降或者甚至是零收入。按照零售特點主要是進店人少,顧客進店停留時間短以及沒有沉澱老顧客三大主因,具體每個主因還要找出具體原因才能解決!

一、進店人數少,即客流少或無客流

1、選址原因:選址是否出現錯誤,便利店一般都要選擇人流量大,競爭較小的地段,周邊是否有足夠的社區或辦公族客流。

2、店招原因:如果你的選址沒有問題,是否你的店招做的不夠出色,不夠顯眼,很難引起顧客的注重,自然進店人數就少。

3、店面形象原因:觀察下你的店面內外是否有髒亂差的現象,是否有不夠整潔,畢竟看到髒亂差,顧客是不願意進店的。

二、顧客進店停留時間偏短,無法提升客單

1、裝修原因:你的便利店是否在裝修上過於傳統或者過去省錢簡單,環境設計是否具有吸引力,否則顧客進店感覺太爛就不願意呆久,消費機會就減弱了。

2、陳列原因:這個是零售的技巧,你的貨架陳列與動線設計是否合理,是否可以讓顧客輕鬆選購,而且還會越選越多。如果你的貨架安排混亂不堪,商品排列無秩序,顧客也難購買。

3、定價原因:那個商品的定價都很有學問,哪些產品作為性價比高的起到引流作用,哪些產品屬於高利潤的,這些都是屬於定價技巧。如果定價讓顧客感受到佔了便宜,那就更好了!

三、經營過程中沒有沉澱老顧客的資源

1、服務原因:便利店顧客服務周邊客群,復購率本身很高,如果你一次服務不到位,讓顧客感覺不舒服,那就相當於永遠失去一個顧客。因此,這就需要店長不斷的對員工進行服務培訓,提升服務素養,避免推銷式引起顧客不滿。

2、品質原因:顧客來你的店鋪選購產品,核心的需求就是產品要好,品質要高。如果顧客買了偽劣產品,或者產品新鮮度不夠等,只要有出現一次,就會失去顧客。因此千萬要保持產品品質,培養顧客的信任感。

3、推廣原因:是否有做些顧客的推廣促銷活動,注重維護與顧客的關係,不要過去吝嗇做特價搞促銷活動。雖然活動會影響商品的利潤,但是合理活動可以提升銷量,同時通過系列活動吸引顧客,不斷增強好感,不斷沉澱老顧客。

總之,開好一家便利店同樣需要你根據實際情況不斷地調整你的運營策略與方式,需要花費心思去思考改進,而不是開了店進了貨等顧客,那顯然是不行的。如果你可以對照以前原因找到問題並改善解決,你的生意就有機會改觀,謝謝!


醉井觀商


便利店是人們生活中必不可少的一個消費場所,便利店的本質就是便利,如果便利店沒有生意,那麼核心的原因就是不便利,體現在以下幾個方面。

一、選址不便利

通常便利店就是要解決人們最後一百米的消費問題,地址離主要工作區和生活區的距離一旦超過人們的心理線,客流就會大幅下降。人的本質是懶惰的,能坐就不願站,能躺就不願坐,能少走一步就少走一步。

二、貨品不便利

這是什麼意思呢?便利店主要售賣人們日常的日常消費品,所以一定要根據所在區域的常住人口的類型來進貨,年輕人居多,就一定是以時尚快消品為主要陳列對象,如果年長者多,以家居消費品為主。總的來說,便利店的產品一定要是大商超和網購的有力補充,否則就會造成消費者的不便利。

三、門頭、陳列、燈光等原因,我們可以觀察,一個小區同時擁有多個便利店,有些經營得好,有些沒生意,門頭陳列燈光都是影響生意的一個原因。

四、缺少一些促銷引流手段,多做點促銷活動,針對固定客戶做社群營銷,並增加一些小區客戶額外增值服務,比如跑腿,送貨上門等,這會增加客戶粘度。

以上是便利店通常會碰到的一些共性的原因,如果這些都沒問題,那就是自身經營的原因了,得多從自己身上找原因,才能找到癥結,然後對症下藥。

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惠森財商達人會


沒有生意,說明沒人來!

引流出了問題。

你選址選的不咋地吧?你便利店門口如果每天走很多人,是不可能沒生意的,有人流就會有生意!

這個問題的解決方案:

1,你先試試去發發傳單,然後弄個路標牌,告訴來來往往的人,你這有個便利店!

2,把自己的便利店掛在餓了麼,美團外賣這種平臺,線上會給你很多流量!好的時候一天幾千塊流水可以常態!

3,這兩個都弄了還不行,你換個地址吧,你這地方不行。再選址的時候,問自己幾個問題:

你選址在這是要賣給誰?周圍都是什麼樣的人?他們一般都在你這買什麼?客單價多少?

他們怎麼知道你賣東西?買一次之後什麼時候他們會來買第二次?

這些問題都解決了,你這個選址算是成功了,剩下的經營問題,你弄好了之後再來問我吧。問我問題的時候,把你店鋪的照片,周圍的情況告訴我,我再給你更具體的解決方案。從選址,進貨,銷售,庫存…

不多說,你覺得我說的符合你,隨時交流


老丁是個生意人


首先需要明確誰是便利店的顧客,是社區居民?還是辦公室的白領?顧客群不同銷售的產品類別不同,促銷及經營方式也不同。

如果顧客是社區居民,那麼長期的低價促銷產品必不可少,如雞蛋、大米、青菜等,每週都有設計新低價促銷產品。還可以根據季節不同,設計相關產品的促銷,如夏季的冷飲、冬季的進補食品等。有條件的話可以在便利店門口放些座椅,供居民休息聚集,總之要讓便利店成為居民的第二廚房。

如果顧客是辦公室白領,全家超市就是這個定位,也是便利店品牌的代表,他的方便午餐、人性化的用餐區設計,很有體驗感;另外飲料、早餐的促銷,時令水果的促銷,都設計的恰到好處,很值得借鑑。


財源滾滾來2333


實體店的生意很大程度上取決於流量,而流量取決於多個方面,提供以下幾個方面供參考:

1-位置

位置的選取對於便利店來說極為重要,位置好的地方人流量自然就會上去,把便利店開在偏僻的地方,想讓生意好起來也做不到的吧?!

2-貨品質量與服務

如果說便利店提供的服務與商品質量上都是很好的,我相信會有很多回頭客來光顧的,即使價格上有一點點差距,因為現在人都習慣性花錢買服務。

3-價格

如果說能在不丟失第二條的基礎上還能把價格做到儘可能的優惠,那相信你的生意自然而然就會好起來的!



搞笑發掘者ing


首先,很高興回答這個問題!

傳統的來說,便利店沒有生意,出現問題的主觀原因有以下幾個:

1.選址有問題,開始沒有選到合適開便利店的位置,人流量太少。

2.產品沒有選對,賣的東西不是人們想要買的。

3.店面太小,沒有引起人們注意。

客觀原因如下:

1.天貓超市等電商的衝擊,人們在家即可買到東西

2.經營方式落後,沒有線上線下想結合。

3.天氣寒冷,人們不願意出門等等


一路囧途一方世界


便利店沒有生意與很多因素有關係。便利店沒有生意要現在消費者的角度去考慮問題,首先考慮的是,消費者為什麼沒人來?不來你這的原因無非有這幾方面的原因。首先,考慮便利店物價相對比較貴,消費者都會貨比貨,他會比較願意去相對便宜一點的便利店購物。另一方面就是,商品不太全,商品不全也是消費者不來的一方面原因。第三種原因就是物品擺放不井井有條,擺放的比較雜亂。再就是便利店的位置問題,開便利店一定要便民,開在離居民樓距離比較近的地方,便於顧客購買的方便再就是沒有突出的商品,比如說通過有一件主打商品,吸引老百姓購買的慾望。比如說特價商品,讓老百姓真正能得到實惠的商品。最後一點就是經常性的搞一下促銷活動。通過活動帶動周邊的人。


小白秀美食


1,線上購物人群不斷增加,讓便利店分流。

2,便利店洞悉自己消費者的需求,提供即時滿足的便利產品,作用營銷手段增加客戶粘性,比如代金券模式,紅包模式等。

3,運用資源整合策略,個其他商家完成資源和流量倒流整合,讓彼此人氣旺盛!


曹穎的商業經典


有可能一下幾種情況:

1、貨品種類規劃不符合周邊消費人群的需求,具體要結合周邊消費人群的需求規劃好便利店的產品;

2、產品陳列沒有起到刺激消費的需求,產品陳列對便利店環境與營銷都有很大作用,可以引導客戶購買產品。

3、周邊競爭增加,導致客戶分流。需要加強老客戶維護與服務,增強客戶粘性。


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