便利店没有生意是哪里出了问题?

铺专家


您好,便利店没有生意,无非是以下几个原因:

第一是选址,一个便利店的位置很重要,要么在小区门口,要么写字楼下面,要么就是厂区,反正你要有顾客基础。

第二是经营,经营是个大问题,简单来说你要做好差异化经营,千篇一律的商品你卖不出啥花样来的,你不妨花些心思改善你的商品结构,要想方设法让顾客记住你的店的特色。

第三是渠道,做好销售渠道很重好,开通在线外卖或者电话外卖,现在是互联网时代,人出门机会减少,生意不是传统的做法了,很多顾客需要消费的时候,其人不在你店里,那你如何把这个生意做到,那就需要外卖了。有些店位置不佳,外卖确做的很好,外卖做得好店里利润就高,商品流通就快,人就越做越起劲,没生意的店,只会越做越没士气!大街上便利店这么多,路上行人又少,传统思维只能坐吃等死。

第四就是利润,不同的店不同的经营,利润却大不一样,比如有些店只能做到百分之20的利润,而我的店百分之37利润,同样1万营业额,利润差1千7,几乎翻倍,所以用点心思提升你店里的利润率也是不错的方法。

说了那么多,关键还在乎老板自己,没有哪个店的生意是无缘无故好起来的,再好的位置也需要用心经营才有生意,现在不是拼价格拼服务的年代了,你要有你店里的特色才是王道,让顾客能记住你的店,做好外卖。想着一天坐在那里看店等生意来,这样有生意才怪!


新零售直通车


你好!便利店在经营过程中难免碰到营收下降或者甚至是零收入。按照零售特点主要是进店人少,顾客进店停留时间短以及没有沉淀老顾客三大主因,具体每个主因还要找出具体原因才能解决!

一、进店人数少,即客流少或无客流

1、选址原因:选址是否出现错误,便利店一般都要选择人流量大,竞争较小的地段,周边是否有足够的社区或办公族客流。

2、店招原因:如果你的选址没有问题,是否你的店招做的不够出色,不够显眼,很难引起顾客的注重,自然进店人数就少。

3、店面形象原因:观察下你的店面内外是否有脏乱差的现象,是否有不够整洁,毕竟看到脏乱差,顾客是不愿意进店的。

二、顾客进店停留时间偏短,无法提升客单

1、装修原因:你的便利店是否在装修上过于传统或者过去省钱简单,环境设计是否具有吸引力,否则顾客进店感觉太烂就不愿意呆久,消费机会就减弱了。

2、陈列原因:这个是零售的技巧,你的货架陈列与动线设计是否合理,是否可以让顾客轻松选购,而且还会越选越多。如果你的货架安排混乱不堪,商品排列无秩序,顾客也难购买。

3、定价原因:那个商品的定价都很有学问,哪些产品作为性价比高的起到引流作用,哪些产品属于高利润的,这些都是属于定价技巧。如果定价让顾客感受到占了便宜,那就更好了!

三、经营过程中没有沉淀老顾客的资源

1、服务原因:便利店顾客服务周边客群,复购率本身很高,如果你一次服务不到位,让顾客感觉不舒服,那就相当于永远失去一个顾客。因此,这就需要店长不断的对员工进行服务培训,提升服务素养,避免推销式引起顾客不满。

2、品质原因:顾客来你的店铺选购产品,核心的需求就是产品要好,品质要高。如果顾客买了伪劣产品,或者产品新鲜度不够等,只要有出现一次,就会失去顾客。因此千万要保持产品品质,培养顾客的信任感。

3、推广原因:是否有做些顾客的推广促销活动,注重维护与顾客的关系,不要过去吝啬做特价搞促销活动。虽然活动会影响商品的利润,但是合理活动可以提升销量,同时通过系列活动吸引顾客,不断增强好感,不断沉淀老顾客。

总之,开好一家便利店同样需要你根据实际情况不断地调整你的运营策略与方式,需要花费心思去思考改进,而不是开了店进了货等顾客,那显然是不行的。如果你可以对照以前原因找到问题并改善解决,你的生意就有机会改观,谢谢!


醉井观商


便利店是人们生活中必不可少的一个消费场所,便利店的本质就是便利,如果便利店没有生意,那么核心的原因就是不便利,体现在以下几个方面。

一、选址不便利

通常便利店就是要解决人们最后一百米的消费问题,地址离主要工作区和生活区的距离一旦超过人们的心理线,客流就会大幅下降。人的本质是懒惰的,能坐就不愿站,能躺就不愿坐,能少走一步就少走一步。

二、货品不便利

这是什么意思呢?便利店主要售卖人们日常的日常消费品,所以一定要根据所在区域的常住人口的类型来进货,年轻人居多,就一定是以时尚快消品为主要陈列对象,如果年长者多,以家居消费品为主。总的来说,便利店的产品一定要是大商超和网购的有力补充,否则就会造成消费者的不便利。

三、门头、陈列、灯光等原因,我们可以观察,一个小区同时拥有多个便利店,有些经营得好,有些没生意,门头陈列灯光都是影响生意的一个原因。

四、缺少一些促销引流手段,多做点促销活动,针对固定客户做社群营销,并增加一些小区客户额外增值服务,比如跑腿,送货上门等,这会增加客户粘度。

以上是便利店通常会碰到的一些共性的原因,如果这些都没问题,那就是自身经营的原因了,得多从自己身上找原因,才能找到症结,然后对症下药。

关注我,用思考点燃人生!


惠森财商达人会


没有生意,说明没人来!

引流出了问题。

你选址选的不咋地吧?你便利店门口如果每天走很多人,是不可能没生意的,有人流就会有生意!

这个问题的解决方案:

1,你先试试去发发传单,然后弄个路标牌,告诉来来往往的人,你这有个便利店!

2,把自己的便利店挂在饿了么,美团外卖这种平台,线上会给你很多流量!好的时候一天几千块流水可以常态!

3,这两个都弄了还不行,你换个地址吧,你这地方不行。再选址的时候,问自己几个问题:

你选址在这是要卖给谁?周围都是什么样的人?他们一般都在你这买什么?客单价多少?

他们怎么知道你卖东西?买一次之后什么时候他们会来买第二次?

这些问题都解决了,你这个选址算是成功了,剩下的经营问题,你弄好了之后再来问我吧。问我问题的时候,把你店铺的照片,周围的情况告诉我,我再给你更具体的解决方案。从选址,进货,销售,库存…

不多说,你觉得我说的符合你,随时交流


老丁是个生意人


首先需要明确谁是便利店的顾客,是社区居民?还是办公室的白领?顾客群不同销售的产品类别不同,促销及经营方式也不同。

如果顾客是社区居民,那么长期的低价促销产品必不可少,如鸡蛋、大米、青菜等,每周都有设计新低价促销产品。还可以根据季节不同,设计相关产品的促销,如夏季的冷饮、冬季的进补食品等。有条件的话可以在便利店门口放些座椅,供居民休息聚集,总之要让便利店成为居民的第二厨房。

如果顾客是办公室白领,全家超市就是这个定位,也是便利店品牌的代表,他的方便午餐、人性化的用餐区设计,很有体验感;另外饮料、早餐的促销,时令水果的促销,都设计的恰到好处,很值得借鉴。


财源滚滚来2333


实体店的生意很大程度上取决于流量,而流量取决于多个方面,提供以下几个方面供参考:

1-位置

位置的选取对于便利店来说极为重要,位置好的地方人流量自然就会上去,把便利店开在偏僻的地方,想让生意好起来也做不到的吧?!

2-货品质量与服务

如果说便利店提供的服务与商品质量上都是很好的,我相信会有很多回头客来光顾的,即使价格上有一点点差距,因为现在人都习惯性花钱买服务。

3-价格

如果说能在不丢失第二条的基础上还能把价格做到尽可能的优惠,那相信你的生意自然而然就会好起来的!



搞笑发掘者ing


首先,很高兴回答这个问题!

传统的来说,便利店没有生意,出现问题的主观原因有以下几个:

1.选址有问题,开始没有选到合适开便利店的位置,人流量太少。

2.产品没有选对,卖的东西不是人们想要买的。

3.店面太小,没有引起人们注意。

客观原因如下:

1.天猫超市等电商的冲击,人们在家即可买到东西

2.经营方式落后,没有线上线下想结合。

3.天气寒冷,人们不愿意出门等等


一路囧途一方世界


便利店没有生意与很多因素有关系。便利店没有生意要现在消费者的角度去考虑问题,首先考虑的是,消费者为什么没人来?不来你这的原因无非有这几方面的原因。首先,考虑便利店物价相对比较贵,消费者都会货比货,他会比较愿意去相对便宜一点的便利店购物。另一方面就是,商品不太全,商品不全也是消费者不来的一方面原因。第三种原因就是物品摆放不井井有条,摆放的比较杂乱。再就是便利店的位置问题,开便利店一定要便民,开在离居民楼距离比较近的地方,便于顾客购买的方便再就是没有突出的商品,比如说通过有一件主打商品,吸引老百姓购买的欲望。比如说特价商品,让老百姓真正能得到实惠的商品。最后一点就是经常性的搞一下促销活动。通过活动带动周边的人。


小白秀美食


1,线上购物人群不断增加,让便利店分流。

2,便利店洞悉自己消费者的需求,提供即时满足的便利产品,作用营销手段增加客户粘性,比如代金券模式,红包模式等。

3,运用资源整合策略,个其他商家完成资源和流量倒流整合,让彼此人气旺盛!


曹颖的商业经典


有可能一下几种情况:

1、货品种类规划不符合周边消费人群的需求,具体要结合周边消费人群的需求规划好便利店的产品;

2、产品陈列没有起到刺激消费的需求,产品陈列对便利店环境与营销都有很大作用,可以引导客户购买产品。

3、周边竞争增加,导致客户分流。需要加强老客户维护与服务,增强客户粘性。


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