現在走進瓜州縣三道溝鎮黨群服務中心，綜合服務大廳、黨群活動室、閱覽室、功能服務區等一應俱全。長條桌椅整齊擺放，惠民書架上擺放著新鮮綠植，智能化民生監督觸摸屏安裝到位，小巧玲瓏的宣傳架引得辦事群眾連連點贊。
“今年與往年相比，辦公環境是越來越好了，我們辦事也越來越方便了，工作人員態度好，服務又到家，特別是對農民來講是十分實用的。”瓜州縣三道溝鎮三道溝村七組村民王興才辦理水費繳納業務時說。
瓜州縣三道溝鎮黨群服務中心的蛻變，源於鎮黨代會和人代會代表提議。在代表們的廣泛建言下，瓜州縣三道溝鎮積極行動，整合資源對黨群服務中心進行優化和改造提升，引入窗口服務站（所），建立“一站式”辦公場所，讓群眾少跑腿。
“由於多年運行，鎮黨群服務中心的很多硬件設施老化，牆面發黃，桌椅陳舊，辦公環境十分沉悶，窗口布局已不適應當前辦公需求。現在通過提檔升級，鎮黨群服務中心形成集社會保障、衛生健康、基層治理、農業服務、民生保障等服務窗口為一體的辦公場所，群眾辦事不用來回跑。同時，我們還設置了黨員先鋒崗，充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用，不斷提升服務水平。”瓜州縣三道溝鎮綜治中心主任吳延虎說。
為進一步方便廣大村民群眾，瓜州縣三道溝鎮在黨群服務中心設立智能化民生監督觸摸屏一體機，群眾在辦理業務的同時，也能實時監督業務辦理進度和惠民政策落實情況。
“民生監督觸摸屏一體機上的監督內容和鎮上‘水韻三道溝’微信公眾號同步，群眾有不清楚、不瞭解的情況，可以通過觸摸屏和微信公眾號的‘民生監督欄’答疑解惑，也對微權力進行有效規範。”吳延虎說。
“除了辦事，有時間也到服務中心看看書，宣傳架上時時都有新的宣傳摺頁，很多政策第一時間就能瞭解到，十分方便。”王興才說。
近年來，瓜州縣三道溝鎮通過親民化改造，敞開服務大門，讓黨群服務中心成為“服務黨員群眾，凝聚黨心民心”的“連心橋”。改變過去辦事時“電話找人”的情況，通過“集中辦理”大大提升辦事效率。
“下一步，三道溝鎮將進一步探索服務群眾方式方法，不斷提升工作人員業務水平，樹立以禮待人、用心服務、真誠奉獻的服務理念，打造業務強、素質高的服務隊伍，讓三道溝鎮黨群服務中心更優、更美、更亮。”瓜州縣三道溝鎮黨委書記高林說。
來源：中國甘肅網 通訊員：鄧曉旭 王鑫
總監製：沈鴻波 監製：魏金龍 韓雪林 編輯：馬晶晶
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