來“取經”啦！南頭街道前海社區“1+1+N”工作法入選全國100個優秀社區工作法，是廣東省上榜的6個社區之一，是不是感覺超厲害？
南頭街道前海社區基本概況成立於1999年12月，位於南山區中西部，面積約0.5平方公里，人口約2.3萬人，有9個住宅小區及2條商業街，是集居住、商貿於一體的現代化商住型社區。
前海社區打造黨建引領精品特色社區
近年來，前海社區黨委積極探索社區治理新模式，總結提煉“1+1+N”前海社區工作法，努力打造“管理有特點、服務有特色、文化有特質、人人有特長”的黨建引領精品特色社區。
前海社區“1+1+N”工作法知多少？
“1”，一個核心：社區黨委
“1”，一個平臺：黨群服務中心
“N”，N個社區服務品牌
是不是感覺還有點抽象？一起來了解一下具體做法~
一
善基層黨建體系
鞏固社區黨委“1”個核心
1、搭建三級黨建架構，築牢社區黨組織基礎
探索創新服務型黨組織建設，重新整合優化下屬基層黨組織設置。
三級基層黨建架構：“社區黨委+小區黨支部+樓棟黨小組”，在9個住宅小區設立7個居民黨支部，在89棟樓宇組建32個樓棟黨小組。
發揮社區黨委的領頭羊作用、小區黨支部的協調凝聚作用、樓棟黨小組的傳達反饋民意作用，形成一套規範化工作路徑：“發現問題、解決問題、落實反饋、整理歸檔”。
2、設立黨支部接待室，延伸社區黨建“神經末梢”
在6個條件成熟的小區設立小區黨支部接待室，將接待室地點、設立在小區業委會、物業管理處或社會組織，探索創新社區黨組織與社區單位聯建模式。實行“六有”規範化管理：有場所、有標識、有設施、有黨旗、有制度、有書報。
以樓棟黨小組為單位、以黨支部接待室為前沿陣地，將暢通民情民意的渠道建在居民家門口
形成“家門口”的服務型黨組織覆蓋，實現黨群零距離。
2018年，累計收集小區居民問題120條，現場解決95條，上報社區黨委解決25條，凸顯基層黨組織的戰鬥堡壘作用。
3、號召黨員主動亮身份，發揮先鋒模範作用
結合社區在職黨員、公職人員多的特點，號召社區登記在冊的500名在職黨員、公職人員，積極參選小區業委會、社區居委會和競選樓棟長，在家門口服務居民群眾。
在轄區5個業委會的38名委員中，黨員、公職人員有11名; 89名樓棟長中，黨員、公職人員佔71%。
建立志願服務“互助時間銀行”制度
由黨員帶頭，構建“黨員+社工+義工”的黨工聯動機制，組建7支社區志願服務隊伍。發動近300名居民常態化參加社區志願服務，鏈接10家愛心商家企業參與社區建設。
充分發揮黨員在社區服務中的先鋒模範作用，打造“出入相友、鄰里相親、守望相助”的社區生活共同體。
二
構建服務新模式
夯實黨群服務中心“1”個平臺
1、夯實服務陣地，擴大社區服務覆蓋面
對社區黨群服務中心1100平方米的場地空間，進行全面升級改造，合理縮小辦公空間，僅留200平方米場地作為辦公場所，將大部分空間改造成活動場所、服務陣地留給居民使用。
打造綜合服務陣地，建設包含：政務服務大廳、便民閱覽室、孝廉堂、社區微電影院、綜合活動室、“5+2”創新空間、民情茶館為一體的社區綜合服務平臺。
實現社區黨群服務中心服務功能全覆蓋，社區服務陣地實現延時服務到每天晚上9: 00,開展“5+2”全天候服務，滿足年輕人、上班族群體的服務需求，實現社區服務對象全覆蓋。
2、引入樞紐型組織，構建三級服務系統
引入南山區社會創新促進會作為樞紐型社會組織，負責社區黨群服務中心的專業化管理運營、加強社區組織培育，累計孵化、引入或激活15 支可持續開展服務的社會組織隊伍。
目前在社區登記在冊有53個開展社區服務、參與社區自治的社會組織
構建“樞紐組織+社會組織+服務項目”
三級社區服務系統，全面發揮社會組織
在共建共治共享過程中的“助推器’作用
不斷挖掘和引進高質量的服務項目
研發出“喝茶議事”“相約榕樹下”
等4個成熟的品牌服務項目促進社區服務質量提升
3、線上線下同步運營，做實黨群服務平臺
在一站式、一窗通政務服務基礎上，做實“22225880” 社區呼援服務熱線，打造“10 分鐘社區服務圈”，實現
社區服務便民、快捷、高效。2018年累計接到熱線電話216個，現場接待居民並解決問題1116件。
創新“互聯網+”思維
開通“幸福前海人”微信公眾號，及時發佈社區動態，提供個性化服務功能，將服務供給與居民需求精準對接。
居民通過公眾號可實現26項便民服務在線預約、辦理，還可在線發佈民生微實事項目以及其他服務需求，足不出戶即可享受現代化“指尖”生活。2018年累計在線徵集居民群眾關心的微實事項目92個，接收居民需求發佈54個，妥善解決50個，獲居民在線評論點贊152條。
三
探索服務新路徑
培育“N” 個社區服務品牌
1、堅持多元參與，實現社區共建共治共享，調動社區各類組織單位、居民群眾，共同參與社區建設，實現人人參與、人人盡力、人人共享。
整合社區資源，與轄區13個新社會組織、2個新經濟組織、5個業委會、9個物業管理處、3個駐轄區單位等多元主體密切協作，簽訂《社區資源共享協議書》，每月召開社區黨群聯席會議，協商解決社區建設中的重大事項。
強化居民自治，以民生微實事為抓手，積極搭建平臺，調動居民群眾參與社區事務。
通過社區家園網、微信公眾號等途徑全方位徵集民生微實事項目，在微實事的推進過程中始終突出“讓民做主”和“居民自治”，真正落實“群眾點菜、政府買單”。2018年，累計投入資金240萬元，開展微實事項目59個。
2、以人民為中心，打造一批明星服務項目
堅持問需於民、問計於民，著力研發一批黨員群眾喜聞樂見、易於參與的項目，目前打造出4個成熟的“明星服務項目”。
實現項目化運作，提供精準服務。如“喝茶議事”項目，邀請小區黨支部書記輪值主持，以居民喜聞樂見的喝茶議事形式，調動居民關注、促進居民參與、引導居民自治，讓“四議兩公開”議事決策機制在社區落地生根，形成“有事找黨委”的濃厚社區氛圍。項目實施以來，有效解決了桃園路人行道地磚破損、綠海名都小區業委會籌建等一批居民群眾關心的身邊事、難事。
發揮品牌效應，實現服務效益最大化。如“相約榕樹下”品牌，有機結合社區居民需求和社區文化建設，孵化及培育了愛心義剪、榕樹下溫情照相館、社區嘉年華等多個居民喜愛的常態化服務和黨員志願服務項目，全年累計開展活動28場次，服務居民群眾約3000人次，通過鄰里間口碑相傳，讓黨建溫度深入民心。
閱讀更多 創新南山 的文章
