水滴籌今起收費 微博公告引發用戶質疑公開"誠意"

自5月"德雲社吳鶴臣"籌款風波事件後,網上對於水滴籌的質疑和討論不斷髮酵,甚至引發了民政部對於平臺修訂自律公約的介入。

水滴籌創始人沈鵬曾多次在微博等社交媒體上公開表示,在水滴籌籌款不收取任何手續費。

然而,在水滴籌在10月11日微博官方賬號發佈的公告稱,原本用來補貼給籌款用戶的"愛心補助"(用於補貼給籌款用戶支付通道手續費),即將迎來調整。調整之後,受益人群將從原來的所有用戶,調整為部分特別困難、積極自救人群。新規則將從今天零點起開始實施。

水滴籌今起收費 微博公告引發用戶質疑公開

據悉,水滴籌僅在微博官方賬號進行了公告,平臺更多籌款用戶並未獲得通知。

水滴籌這是"開始悄悄的收費了"。

自2016年7月正式上線,水滴籌就憑藉平臺服務費全免、行業中提出網絡大病籌款0手續費,主動承擔支付通道的相關手續費用,以"愛心補助"的方式全額補貼給籌款用戶,獲得了不少用戶支持。而此次規則調整之後,不少用戶將不再受益於原先"愛心補貼",實現0手續費獲得眾籌款項,需支付平臺規定的千分之六支付通道手續費。

如此可見,今天的水滴籌也不是籌多少給多少,"愛心補貼"也或將成為歷史。

而對於新規則後的"愛心補貼"受益者也是門檻較多,不僅需要符合"特別困難、積極自救"的官方要求,補助也調整為僅為1000元,若想獲得更多補貼,還需要滿足官方更多要求。

伴隨水滴籌10月15日新規則的實施,"愛心補貼"的重大調整,更為眾籌款項的用戶帶來額外壓力,以"手續費"形式減少用戶眾籌所得,更有著收割愛心捐款之嫌疑。多事件之下,不免讓公眾懷疑水滴籌的平臺運營的合理性與規範性。

水滴籌今起收費 微博公告引發用戶質疑公開

微博網友評論

有新浪微博用戶吐槽:"我覺得憤怒點在於涉嫌欺詐,此前水滴籌創始人沈鵬曾多次在微博等社交媒體上公開表示,在水滴籌籌款不收取任何手續費,而今出爾反爾,這才使我反感。如果再以'從未說過永不收費',那就是玩文字遊戲,更反感。"

"手續費規則不明確,平臺對提交者的財政信息也未進行嚴格核實,監管力度不夠,這無疑是對愛心人士的最大打擊。想起很早之前看過的一個新聞,某地乞丐打著車去天橋要飯。"

"支付通道費用能有多少?需要扣除多少?水滴籌該給用戶一個解釋啊。"

"收手續費能理解,畢竟公司需要運營,但是別收的過分了。"

近幾年,公益眾籌該不該收費一直爭吵不斷,特別是一些互聯網籌款平臺。

雖然《慈善法》讓互聯網公益眾籌變得有法可依,但是仍然有一些界線模糊,模稜兩可的東西。很顯然,互聯網公益眾籌這種收費模式與傳統的慈善組織非營利的理念是相悖的,然而,在《慈善法》中,並未對互聯網眾籌公益的收費模式有明確規定。互聯網公益眾籌到底該不該收費這個問題仍繼續存在一定的爭議。

網上多家媒體也對水滴籌此事進行了報道,規則調整後,使用水滴籌籌款的用戶還需要在實際中體會到改變帶來的變化。


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