Hello 大家，週中愉快！眾所周知，十二是話嘮屬性，自打去年四月準備找工作，特別是決定找產品方向的工作之後，就打開了新世界的大門。

原來學產品這麼有意思，分析用戶場景需求這麼好玩，那本著我不能一個人躲著樂，獨樂樂不如眾樂樂的精神，所以我主動的在每天吃飯和見面的間隙和朋友聊天，聊我剛剛看到的產品案例，聊怎麼用產品視角解釋“為什麼八寶粥的勺子這麼短”（鏈接→ ），聊剛剛那個面試我的面試官問了我什麼題，我是怎麼回答的。

身邊的大部分朋友都沒少聽我叨叨，另外兩個檸檬小姐姐，李老太和小太陽一度不想再聽到“場景”兩個字，但經過我日復一日的洗腦工作，她倆還是被我遊說來了互聯網。

而且光和身邊的人聊還不夠，由於她們總是點頭微笑加“你說的對”，這種反饋一度讓我覺得有那麼一咩咩敷衍，轉而想找到更多聽眾，所以有了「檸檬two」，藉著公眾號這一方天地，我又繼續和網友朋友們叭叭，每次發完文章都悄悄看看有沒有人留言，有沒有人陪我嘮十塊錢的。

反思一下，天生話嘮的日常其實給我學習產品帶來了很大的幫助，說話就是最簡單的輸出，我會在聊天中覆盤，在寫公眾號時沉澱思考，這使得我能在面試過程中很少卡殼，（吵架的時候編歪理也很快），玩狼人殺的時候也能一本正經的攪混水。

所以，今天就來和大家聊一聊說話的藝術，阿呸，話嘮的養成。

今天的內容主要解釋以下幾個問題：

• 為什麼要多說話
• 跟誰說
• 怎麼說
• 說什麼

Part 1 多說話，好處大

正片開始，首先做任何一件事先要建設好心態，意識決定人們的行動，只有意識到多說話的好處和重要性，我們才有可能主動去實踐。我們無數次的強調過，光輸入不行，一定要有輸出，輸出的內容才是自己的知識。

大家總是會把輸出理解成要坐在桌子前正襟危坐的敲字，抓耳撓腮憋論文的場景就浮現在眼前了，因為場面太過真實所以內心總是很抗拒，要輸出這個事情喊著喊著也就沒了。

但其實，說話就是一種輸出，碎片化無門檻低成本隨時隨地都能練的那種，而且，多說話，好處大。

第一，說話能啟發思考。

雖然上下嘴皮子輕輕一碰你就能喊出一聲媽，但我們所強調的說話不是自說自話，是和正常人類說話。只要是有聽眾即說話對象的時候，你多少還是得說句人話吧。

這個時候你就不得不思考說點啥，怎麼組織一句完整的話，這句話要表達啥，我能說明白不，他能聽明白不。通過這樣的方式，你的思維就被你逼著開始工作了。

所以，回憶一下當初的中學課堂裡，當你上課開始神遊注意力不集中的時候，老師突然點你回答問題，也是想通過讓你說話這種方式把你的注意力拉回課堂裡面來，主動啟發你的思考哇。

第二，說話創造價值。

因為說話傳遞信息，信息的流通才能產生價值，價值又反過來促進流通。

比如你和你的閨蜜每人各知道一個八卦，你們一碰面，那麼每個人就知道兩個八卦了，她也開心你也開心，憑空創造了兩人份的愉悅。

你面試了阿里的實習生，接下來要去面騰訊，你的網友小明面試了騰訊的實習生，接下來要去面阿里，那麼你們通過溝通交流互相都得到了自己最想獲得的信息。

對你來說不太有用的信息或者覺得是常識的東西，對於非專業人士而言可能就是重要的信息輸入，所以不要吝惜，多說話，多輸出你所瞭解的信息。

第三，說話檢驗輸入效果。

我們每天在有意無意的輸入大量的信息，我們聽到的，我們看到的，我們主動學習的，我們被迫輸入的（比如鉑爵旅拍，想去哪拍就去哪拍），那麼輸入的信息質量究竟如何，學習的成果怎麼檢驗呢？可以試試說出來，是騾子是馬，說出來見分曉了。

有一個很著名的學習方法叫做“白居易學習法”，據說白居易寫完詩歌，都會找老太太朗讀幾遍問老太太能否聽懂，如果不能聽懂，說明自己的詩歌功夫還不到家。

如果你能把你所學所輸入的信息以普適性的方法表達出來，深入淺出的表達出關鍵信息，那麼這個功夫你就學到家了。

對於產品經理而言，說話就更重要了，因為產品是團隊的粘合劑，需要不斷的同負責產品的上下游同事溝通。

你需要和團隊反覆打磨你的方案，需要向需求方說明你的方案，需要說服老闆給你資源，產品經理的日常就是開會串需求，這些都得說話。

雖然有各種方案和產品需求文檔，但開會還是少不了。因為文檔都是單向溝通，一個人寫，一個人看，得到反饋的週期很長也比較低效，所以我們需要通過面對面開會去進行雙向的溝通，即時的反饋你不理解的地方或者是他們不理解的地方，通過溝通拉齊認知，協調方案。

所以，文檔要寫，話也要說。

Part 2 跟誰說

知道了多說話的重要性和諸多好處之後，有一個緊隨其後的問題就是跟誰說。 理論上講，每個人都可以是你的聽眾。

但現實是，不是每個人都願意聽你說你想說的所有內容。

所以，跟誰說這個環節很關鍵的一個問題就是誰願意聽你說，怎麼找到合適的發聲渠道。

我的建議是：

• 從身邊朋友開始練習，有男女朋友就更好了，爸爸媽媽也行，他們永遠是你忠實的聽眾，可以給他們聊一聊你的日常，又看到了什麼，學到了什麼，認識了什麼。
• 除此之外，為了獲得更多的輸出練習，可以參加要說話的比賽，比如辯論和演講，比賽有天然的聽眾，評委和觀眾都會聽你說話。
• 如果你覺得比賽的氛圍太緊張，你不太適應這種訓練，也可以可以去網上說，各種社群，圈子，社區，去抒發你的思考和看法，和網友朋友們共享信息，以文字當筆，和世界對話。

對於產品新人來講，最好的鍛鍊方式就是和麵試官說，因為他們能夠給你最有效的反饋。所以儘可能的多從不同的渠道投遞簡歷，儘可能多的去嘗試獲得面試機會，獲得和各行各業不同背景不同細分領域的產品經理說話的機會，面試的結果和麵試官的反饋能告訴你你說得對不對，好不好，還有哪些待改進之處。

Part 3 怎麼說

這一環節著重介紹怎麼變成一個合格的話嘮。從我個人的話嘮養成史出發，我把這個過程分為三步走：

• 分別是不說話的啞巴期
• 短話長說的囉嗦期
• 長話短說的王者期

【不說話的啞巴期】

第一個階段，我們對於大多數事情保持沉默，在大多數群聊裡充當幽靈。很多時候，我們不是選擇了不說話，而是不知道說什麼，為了逃避思考我們選擇不說。

知乎常見的一類提問是“對於xx事件你怎麼看”，我們的回答是，坐著看唄，還能咋看。又或者是，我看看別人咋說。

偶爾看到一個答案，不禁感慨，呵說的真對，我就是這麼想的，遂狂點贊表示認同。但我們需要想想，為啥別人能說出我們心裡的想法，為啥別人能有自己的看法。

第一階段在面試過程中的表現是，我們面對面試官的各種問題往往會覺得無話可說，別人一面試就是一小時，你一面試15分鐘就結束了。面對各種奇奇怪怪的產品問題我們總是毫無思路，畢竟產品面試啥都能問。

我記得我五月份接到某個公司的電話遠程面試的時候，面試官問我“你認為淘寶和拼多多有什麼區別”，我在那之前從來沒有想過這個問題，甚至也沒有使用過拼多多，所以大腦宕機，愣了好一會不知道說什麼。

不過這個非一日之功，需要慢慢練習，不要求速成，所以這個階段的重點工作是，我們要試著從沉默的大多數變成發聲的少數派，也要有自己的想法，會說話的多說點，不會說話可以少說點，但總得說點什麼。哪怕當個優秀的復讀機，把剛剛聽到的內容用自己的方式複述一遍也是可以的。

所以一切從想辦法說點什麼開始。

【短話長說的囉嗦期】

第二個階段，我們的練習重點在於，

為了把這句話說長，你得深入瞭解這個觀點背後的知識，展開這個觀點。為了把這個觀點說透，你得加入各種論據和豐富的案例來使人信服。

有些時候，哪怕你不甚瞭解這個領域，你也能通過換N種說法描述同一個意思把話說長。雖然有些話可能是廢話，但你不說出來怎麼知道是廢話，說出廢話我們才好制定下階段的目標就是逐步降低廢話的比例。

短話長說要求我們一方面有料可說，一方面要能說得出來。

為了能在面試中被盤簡歷的時候不至於啞口無言，你要反覆練習如何講清楚你簡歷上所寫的這一句“曾組織多場大型校園活動”，怎麼運用STAR法則把你做的這件事給說明白，在什麼場景下面臨著一個什麼樣的任務，為了達成這個任務你採取了什麼行動獲得了什麼結果。

為了能在被問到各種產品都有話可說，你要通過不斷體驗新產品來積攢自己的素材。

此外，不要只是悶頭做，很多人經歷很豐富但從未嘗試過組織語言說出來，所以面試的時候也可能一時卡殼說不出來。 我們練習的終極目標是拿到任何一個話題，都能滔滔不絕的說上三分鐘，不怕你囉嗦，就怕你不說。

【長話短說的王者期】

大多數小夥伴其實卡在了王者的晉級階段，練習了一段時間，輸入了很多理論，話的確不少，想說的東西花點時間也能說明白，但效率太低，不成體系。

在面試過程中面試官不知道你要表達什麼，雖然每個問題你都回答了，也說了很多，但面試官並沒有get到你的點，給到的反饋是說話沒有邏輯，沒有重點。

比如說在寫產品分析報告的時候，沒有人限制你的發揮，你可以事無鉅細的對於產品的方方面面去說道說道，一寫就是上萬字，但當面試官問到你覺得這個產品怎麼樣的時候，需要以結構化的表達去陳述你的核心結論，長話短說。

所以這個階段的目標是在上個階段的基礎上減少廢話，提煉精華。

這裡就要搭配寫作的方法了，因為你說出來的時候往往意識不到自己在說廢話，只有寫下來，你才能發現，自己發揮的這一大段話裡，哪些是核心觀點，哪些其實有點多餘，以後表達需要注意哪些問題。

這個階段和第一階段的外部表現有點類似，都是幾句話的回答。但不說話的啞巴期憋出來的幾句話不成章法，東拼西湊，毫無邏輯。而這個階段通過提煉和總結出來的是能夠傳遞你的思考的有效觀點。

Part 4 說什麼？

感恩互聯網，給了每個人發聲的權利，可以發聲的渠道太多了，但問題是，

【說說你對世界的觀察】

臺灣著名作家張大春說，他每次開始寫文章前要做的準備，不是為單一寫一篇文章而做的準備，他認為寫文章之前或者說開始表達之前，要問自己，我對這個世界還有沒有話要講。

所以你要對這個世界有你的態度，一個想成為產品經理的人，應該是一個有態度的人，隨時在觀察這個世界，隨時想要通過表達來參與，隨時想著要創造價值改變世界。

【說說你的心情】

生活大多數時候是平淡的，但平淡之處也孕育著小驚喜，對於話嘮而言，應該是萬物皆可思考，萬物皆可做文章。

所有能夠在你平淡生活裡激起漣漪和水花的事情，讓你觸動讓你欣喜讓你憤怒讓你困惑的東西都可以抒發。

特別是在試用新產品的時候，哪個產品的什麼設計讓你拍案叫絕，讓你覺得十分愉悅，哪個弱智設計讓你使用過程頻頻受阻，時刻想問候這個產品經理。

可以試著跟朋友安利你最近用了一個很有意思的產品，有意思在哪，並且邀請朋友一起來玩。

【說說你正在做的事情】

當被問起“你的專業是在幹什麼”“產品經理是做什麼的”“你最近在忙什麼”的時候，應該怎麼回答，怎樣和別人描述你正在做的事情，和不同的人怎麼介紹產品經理這個工作到底是幹什麼的，你自己對它的定義是什麼。通過這個方式也可以檢驗你是否真的理解自己在做什麼。

可以試著主動向身邊的人介紹你所專注的這個領域，讓更多的人瞭解它，也讓你的朋友更瞭解你。

十二（小聲胡說八道）：

會說話就多說點，不會說話也努力當個驕傲的復讀機。

最後的最後，看完文章的你，有什麼想說的嘛？

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