很多教練都有一個抱怨：
為什麼專業好的教練往往不如銷售好會忽悠的教練賺得多？
這個問題似乎頗能代表一些剛入行教練的的心聲。
對於這個問題，我的第一個想法不是舉例反駁或者肯定。
我的第一個想法是好奇：
你如何定義「專業」？
你讀了很多書，就是專業？你練的很好，就是專業？
你參加了很多比賽，就是專業？
你考了很多的證，就是專業？
我覺得並不是。上述的行為都只是教練「專業度」的一部分，不是全部。
很多人把醫生和教師做對比。我覺得這種類比容易給從業者一種誤解。私教有義務評估會員的問題並能夠提供解決方案，這一點和醫生很像。但醫生不需要教授患者醫學知識。
私教有義務傳授會員基本的健身知識、動作和飲食方法，這一點和老師很像。但老師不需要提供高品質服務。
教練的專業度不僅僅是技術層面的，它必然包括別的東西。如果一個教練沒飯吃，只能說明還不夠專業。如何學會和客戶/學員溝通也是專業的一部分。
你能給客戶想要的，也能給客戶更好的。這兩者完全不矛盾。
你可以不必迎合市場，但可以把自己的理念和市場的需求融合。
如果一直抱著「因為我專業，所以市場不認可我」或者「我需要妥協，才能被市場認可」的心態，就沒辦法進步了。——因為你所謂的「專業」，太狹隘了。
如果你想站著賺錢，你想要成為真正專業的教練，我能夠給你的意見是：去問所有跟你利益相關的人，他們眼中的好教練、專業的教練標準是什麼？
你不應該問的是：知乎網友，健身博主，賽事運動員。儘管這三者在健身領域有著最大的話語權。但他們不會給你任何飯吃。也不會幫你「站著賺錢」。他們是站在另一個山頭的人，不一定是站在你身邊的人。他們的山頭，高大，威猛，直插天際，穿越雲霄，上窮碧落下黃泉，勢拔五嶽掩赤城。
而你站的山頭，只是一個普普通通的山頭。就像所有行業的山頭一樣，樸實無華，且枯燥。
我想嚴肅地告訴所有想站著賺錢的專業教練一句話：
利益相關者眼中的專業才是專業。
請注意，這篇文章想要告訴你的是真正的立命之本，活水之源。這篇文章的價值在部分人眼中是0元，在部分人眼中是100萬元。
所以我再說一次：利益相關者眼中的專業才是專業。
如果你真的照著我說的方法去問了周圍的利益相關人群。
你大概會遇到以下三種人群，並且得出三種不太一樣的答案。
第一種人：你服務的人，真正給你錢的人。即消費者。第二種人：你的同行，你的競爭者。即教練。第三種人：你的合作伙伴或上級，給你客戶資源和工作空間的人。即經營者。1.消費者眼中的「專業」：能夠帶來良好的課程體驗，並且能夠讓我達到效果，那就是「專業」。（具體見《反思：健身行業中的「專業」不僅是有效》）
2.教練眼中的「專業」：大多數教練並不會認為考了很多證，或者身材好、練的好是專業。教練眼中的專業究竟指的是什麼？耐人尋味。我認為是「解決客戶問題的能力」。根據2019年三體雲動發佈的健身行業白皮書，在教練的核心素質中，分別有87.4%和78.8%的教練選擇了專業度和服務態度，選擇顏值身材、證書評級、學歷背景的教練只佔到17.6%、8.4%、2.5%。
3.經營者眼中的「專業」：能夠為場館持續帶來利潤，並且對場館口碑起正向作用。大多數經營者看重利益，甚至為了銷售指標可以損害自己的行業口碑（講到這裡，我相信很多教練和愛好者們腦袋裡都會浮現出幾個品牌的名字）。但行業裡也有少部分經營者非常注重口碑。教練們，如果你的老闆在意口碑，同時場館又能有不錯的現金流，請你好好珍惜，他大概率是想認認真真做好這個機構的。
現實中，教練能夠持續為場館帶來利潤已經很難，想要促進場館的口碑更是難上加難。這樣的教練往往是一家機構的招牌、門面、頂樑柱。與機構一榮俱榮，一損俱損，經營者願意把大量資源向這樣的教練傾斜，而不是扶持無法帶來利潤和口碑的教練。但請注意，很多教練在實際操作過程中，只關注自己的口碑風評，在自己的行業口碑提升的同時，卻沒有幫助所在的機構提升口碑，甚至通過貶低機構來拉近與客戶的關係，此舉可謂非常失智。
很多的教練只願意在非利益相關者視角去看待所謂的「專業性」，對真正的需求無動於衷。結果就只能一直保持貧窮和自怨自艾。
想要在行業裡站著掙錢，最起碼的一點，是能夠滿足消費者的需求，讓消費者開開心心達到效果，因為他們是真正給你錢的人。不欺瞞，不忽悠，你才是站著了。
如果你想要在行業裡站得更「自信」一些，此時你才需要考慮的是教練口中的「專業」。事實上，這個專業性含糊不清，模稜兩可。從來沒有人清晰定義健身行業的「專業」到底是什麼概念。
教練眼中的專業究竟指的是什麼？耐人尋味。我傾向於把這個專業度定位為「解決客戶問題的能力」。這個能力確實與「滿足消費者需求的能力」正向相關。但大眾健身行業，往往一招鮮，吃遍天。你只需要在某一領域做到極致，能解決這個領域的大部分問題，那已經是專家了。我認為這樣的專家並不多。
想要在行業裡站穩，長長久久地掙錢，除了滿足消費者，你還需要持續為場館帶來盈利（如果你自己開館，那更是如此）。如果你通過降低自己生產剩餘的方式來提高消費剩餘，獲取消費者的認可，那這件事情不可持續。 只有當客戶覺得你好，並且願意為同等價格甚至溢價的時候，你才算是站的穩了，你才能真正賺到錢，把情懷鋪的更大。
對一個教練最棒的一件事情是，你所在的機構和你的理念一致。它持續地給你客戶資源，你持續地為機構產生收益，你們互相成就，你的口碑和機構的口碑一起做大。事實上，你和你所在的機構是一榮俱榮，一損俱損的關係。最現實的一點是，客戶不會因為教練口碑好，機構口碑差而持續地在某個機構付費的。幫助你的所在的機構維護口碑，長期來看，對你只有收益，沒有損失。（當然也有很多教練抱著我就幹半年就跳槽走人的想法的，那不在我們考慮之列，如果你呆3年換7家機構，我覺得很大的問題在你自己。）
如果在你身邊的3個利益群體都認為你「非常專業」，那你就能夠在健身行業裡賺到錢。站著，賺到很多很多的錢。
同時滿足3個利益群體確實很難。
那麼，你應該做些什麼？第一，你真的需要非常專業。你需要有解決客戶問題的能力。你需要學習、需要積累大量的教學經驗和案例。為此，你甚至可以免費教學。為此，你甚至可以付出高昂的培訓和通勤成本。因為這是你真正的資本。
第二，你需要放低姿態，你需要有服務意識。一部分專業的教練是高傲的。因為他們不需要放低自己的姿態也能生存下來。但市場的大眾可能並不理解他們的高傲。如果更有服務意識一些，他們會生存得更好。他們會有更多的機會和更大的平臺。
為什麼莆田系的醫院很少有糾紛？為什麼有糾紛的幾乎都是公立醫院？大家可以去認真想想這個問題。公立醫院的醫生非常專業，收費也非常低，但是公立醫院的醫生是不具有服務意識的，所以患者和醫生經常會在溝通中產生對抗感。有去過公立醫院的人應該都有這種感受。但是私立醫院就不一樣了，那裡面的醫生和接待人員是有著很強的服務意識的，會讓你感覺到整個人很舒服，無論溝通還是流程上都會讓你沒有對抗感。這會大大降低你和客戶之間的溝通成本。
第三，你需要非常非常非常的努力。如果你希望站著賺到錢，你需要比那些「不是站著賺錢」的教練更加努力。這些年，我面試了很多的教練。很多想要「站著賺錢」的教練，對於「站著」這件事情沒有很深刻的認知。請大家明白，「站著」本身是一件非常困難的事情。這不是開玩笑，過家家，而是關係到你生死存亡，關係到你的理想，關係到你的未來，關係到你要為自己的理想到底付出多少代價的一件事情！如果你想要「站著賺錢」。你不可能再為自己加上諸多頗為矯情的限制條件：「我一天上3節課就行了，再多可能……」、「我想把主要精力放在XXX而不是XXX」、「我不想有太多的壓力，因為我想……」。
加上了如此多的限制條件，說明你根本準備好進入這一行。這是一種極大的傲慢，對專業，對行業極大的傲慢。你不應該在這個山頭，你應該去另一個山頭。
如果站著比跪著還容易，那麼人人都可以站著。
（本文完）
最後，再次向大家推薦我新出版的兩本《量化健身》，作為一個標準化健身產品的嘗試，我相信這兩本書會系統性重建你對訓練的認知（所有網店和線下書店均有銷售）。
閱讀更多 陳柏齡的醬油臺 的文章
關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 有太多 原汁原味的德系SUV
