作者 | 本刊主編 李新民
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李新民
本刊主編
一場突如其來影響全中國、震驚全世界的新冠疫情，讓不少人又重新掀開塵封已久的電視機罩，找出久違的收音機，迴歸到廣播電視的受眾隊伍。新冠疫情遠不止是一次公共衛生事件，它猛烈地衝擊和改變了人們對世界、對社會、對生活，包括對傳媒的認知，讓億萬中國人切身體會到廣播電視的力量。
疫情爆發之初，人們對它的破壞性認識不夠、防護意識普遍不強，雖有多人呼籲和內部通報，個別自媒體在朋友圈裡發出過警告，但真正引發全社會高度關注併產生預警效應的是央視1月20日對鍾南山院士的專訪，肯定了人傳人及其危害，各類媒體紛紛轉發，形成了全國上下關注的輿論熱點。
黨和國家迅速部署，各地先後啟動重大突發公共衛生一級響應，打響了全國齊心協力抗疫的總體戰。在關鍵時刻，廣電的權威性、影響力，起到了雞鳴報曉的作用。
隨著疫情的肆虐，各種傳言、謠言聞風而起，陷入恐慌的人們不知所措，求知、求真心切。如何確保真實信息的有效傳遞和虛假錯誤信息的及時澄清，引導輿論、穩定人心，成為抗疫大事。
疫情就是命令，在黨中央和各級黨委政府的統一部署下，各級廣播電視臺充分發揮廣電直觀性、現場性的優勢，迎風逆行，深入疫區一線，及時發佈權威信息，報道疫情真相，普及防疫知識，傳播抗疫進展，弘揚正能量，為人心安定、社會 穩定，發揮了千里眼、順風耳和領航員的作用。“有大事聽廣播、看電視”，彰顯了非常時期廣電的力量。
信息時代，疫情信息的傳播比疫情本身要快千百倍。新冠病毒在中國爆發後，迅速成為國際社會關注的焦點。一些別有用心的西方政客和媒體藉機抹黑中國，傳播了不少比病毒本身更可怕的謊言。
中央廣播電視總檯以大量、及時、準確、專業的報道，在第一時間向海外傳遞了疫情的真實情況，報道中國在抗疫方面作出的巨大努力和取得的積極進展，各國媒體紛紛轉播和連線採訪。在這場沒有硝煙的戰鬥中，中國廣電首次被國際輿論持續、大規模圍觀，實現了對外傳播的重大突破。
突發性嚴重疫情會讓一個國家處於一種戰時狀態，整個社會管理和運轉模式因此發生重大變化。國家應急機制是在日常社會管理運維繫統基本癱瘓或陷於混亂時，國家按照戰時模式重新運轉起來，以確保社會交通、通訊、治安和人們基本生活保障，以及抗疫救災活動的需要。
此時信息暢通和輿論調控，成為必不可少的神經中樞。受交通、通訊和能力限制，一般自媒體難有大的作為，只有像廣電這樣專業化的機構媒體，才能成為中國社會應急管理系統中信息安全傳播的主體。
此次全國各地採取的疫區封閉、全國隔離等應急措施，規模大、時間長、實施急、要求嚴，能得到廣大群眾的理解和配合，各地廣播電視臺的及時報道宣傳和大量優秀影視節目播出，發揮了重要作用。
滄海橫流方顯英雄本色。突如其來的重大輿情對於中國廣播電視是一次“大考”， 一個健康的社會，應允許多種聲音的存在，以增加報道的廣度、厚度、深度和鮮活度。通過多種信源的修正補充，能更全面和完整地勾勒事態的圖景。此次抗疫輿情傳播真正實現了以主流媒體、特別是廣播電視為引領，多種媒體融合傳播的新面貌。
這次疫情傳播也促使我們反思 ：廣播電視傳播為什麼在非常態下表現過人、而在常態下有時不盡如人意？最重要的一條在於是否以人民為重心，急民眾所急，幫民眾所需。廣播電視是黨和政府與人民群眾聯繫的重要橋樑，必須反映人民的呼聲，滿足人民的知情權。
全心全意為人民服務既是黨的最高宗旨，也是黨所領導的廣播電視的最高職責和力量所在。只有把鏡頭和話筒多對準群眾、對準生活，廣播電視的普及率、開機率、視聽率才會火爆，不僅在非常時期也能在日常傳播中更好地彰顯力量。
END
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