武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

“3月23日,东湖新技术开发区城管执法局,下沉党员干部共协助社区分发团购生活物资1500余份,为独居老人代买药品和代充天然气30余次。”这是高新城管“战疫”以来,下沉社区党员干部每天下午6点都要上报的数据。

新冠疫情发生后,东湖高新区城管局16名党员干部,在该局副局长杨国强带领下,下沉豹澥街道进驻7个社区,协助社区做好疫情防控及居民生活保障。防疫宣传、入户排查、协助消杀、协助封控、转运病人、上门送药、跑腿买菜……近两个月来,下沉效果怎么样,看看“第三方”怎么说。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

东湖高新城管下沉党员干部协助社区保障居民正常生活

●“有困难,直接联系小郭”

“鲍师傅,这是我的电话号码,无论什么时候,有什么困难,请您直接联系小郭”。这是东湖高新城管局下沉豹子澥社区党员郭志强的一个工作日常。郭志强口中的鲍师傅,其女儿是一名医务人员,冲在“疫线”一直未回,两位老人留守在家。郭志强知悉后购买了生活物资,主动上门对接,做好医务人员家属的帮扶慰问。

自1月27日下沉豹子澥社区以来,郭志强已经连续工作了近60天。因为长时间徒步巡查导致痛风发作,但他依然坚持在岗,同事劝他歇歇,他总说:“不累不累,我能行”。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

东湖高新城管下沉党员干部为社区居民团购生活物资

郭志强介绍,豹子澥社区是豹澥街道孤寡老人及困难户最多的社区,多达41户,他们的帮扶、保供工作是社区工作的重中之重,为了“不落下一人,不间断一个工作日”,下沉豹子澥社区的党员干部成立了“重点帮扶小队”。

社区老人们很多都不会使用智能手机,更不会网上采购,疫情封控阶段对他们的生活造成了很大的困难。老步行街93岁的熊婆婆寡居,耳朵背,行动不便。当郭志强和帮扶队员上门看望她时,她费力打开大门时差点摔倒,郭志强急忙扶住熊婆婆:“婆婆,您要注意身体呀,子女不在身边,我们代表党代表社区来看望您。”老人家嘴唇蠕动,激动难言。帮扶队员将购买的豆奶送进房间,婆婆一把抓住队员的手说:“送过了、送过了。”“送过了还得送,婆婆安心待在家里,我们每天都有同志经过这里,看到带红袖章的,您就招招手,我们这些小同志啊,随叫随到!”


●一封来自街道的感谢信

“……自下沉社区以来,贵局的党员干部们始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,奋不顾身,连续作战,成为防疫战场上冲锋陷阵的排头兵、尖刀连……”

3月2日,豹澥街防指给高新区城管局写了一封感谢信,对高新城管局下沉党员干部的工作给予了充分肯定。

“你们锲而不舍地叩响了千家万户的门,逐一排查核对居民身体情况,不漏一户,不漏一人,展现了‘坚持的力量’;你们冒着危险、不辞辛劳,第一时间将发热病人及时隔离、送诊就医、妥善安置,诠释了‘奉献的力量’;你们一个个化身‘快递员’,为社区居民、隔离人员送菜送粮送药,为特殊困难群体送上爱心物资,彰显了‘初心的力量’;你们坚守在社区出入口、豹解收费站卡口,为车辆人员逐一测体温,登记信息,宣传政策,点燃了‘守护的力量’……”


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

感谢信一经全局通报,下沉社区的党员干部干劲更足了。

“你好,请问你需要买什么药?”3月18日上午,在东湖高新区豹澥街道黄金堂社区,来自该区城管局下沉干部秦天德和秦茂的摊子准时“开张”了。这个“摊”已摆了一个多月了。秦天德说黄金堂社区是一个还建社区,有居民3000多户,老人居多,不少老人有糖尿病、高血压等基础性疾病,不能断药,“摆摊”就是为了解决居民的用药需求。截止3月18日,秦天德和秦茂共代购药品308单,重点解决了14户重症病患业主的购药困难,并为行动不便的孤寡老人上门送药,“疫情一天没有结束,我们的摊子就要一直支下去。”


●一位志愿者眼中的城管下沉干部

“每天天蒙蒙亮,豹澥七个社区的防疫卡口,有一群穿着制服的人准时出现,精神抖擞地忙碌着。整理防疫标语、列齐阻隔围挡、打扫卡口卫生、清理杂物,摆放好防疫检查物件,迎接旭日的升起”。

这段话摘自随笔《硬杠 异乡的兄弟》,该文由疫情防控志愿者、土生土长的豹澥人“战友”写于3月13日,他将来自东湖高新区城管局的下沉干部称为“异乡的兄弟”。“战友”写道,“在我们面临着重重困难的时候,他们义无反顾辞别亲人,来到豹澥,同我们一道,投入一场没有硝烟的战争。为了捍卫我们的家园,他们同疫情硬扛上了。”

“……1月27日,你们一行17人,来到豹澥,至今已经坚守近50天。此间不惧风雨,历经风雪,共担霜露,为我们垒起一道防疫的长城……”


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

“战友”在文中记录了一次“城管执法”——这天,一辆载货的三轮电瓶车快速地驶至岗亭。眼疾手快的小王迅速落至小车旁边,向老邹敬个礼,指着一个锈迹斑斑的煤气罐亲切地说,“慢点,邹师傅!你知道我今天不是执法的,我同你们一起是在防疫。但有些规矩还是要讲,操作安全一定要摆在第一。”接着很耐心的给邹师傅讲起了运输液化气的安全要求,提醒他注意防疫期间安全隐患,在这场防疫人民战争中更凸显坚持原则底线的意义。看着老邹频频点头和舒缓的额头,我知道小王的温暖的话语和专业知识,理顺了老邹为保民生还受卡滞的怨气。“哎!这不是对方催得急,忘了仔细挑捡罐子了,都是为了防疫,又得回去。”“不急不急,我们来帮你。”小王爽朗地回应道。

“战友”在文章里还提到——穿着城管制服的陌生防疫人员,自掏腰包买了一袋米,免费送给他;隔壁大妈的水管破了,你们二话不说拿着工具就去维修;楼上婆婆的煤气灶点不着了,你们立即上楼解决;为了买到居家居民所需的药物,可以来回20公里跑遍药店……不嫌烦、不喊累,时间一久,社区的居民现在都知道,有困难,找穿城管制服的准没错。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

东湖高新城管下沉党员干部为社区居民测量体温

“战友”与东湖高新城管局杨国强副局长偶遇,面对“战友”的赞誉,杨国强说:“我倒没什么。其实最让我感动的和牵挂的是我们的队员,他们本身都有打硬仗的素质,招之即来来之能战,大家只是分工不同。作为领队,我有责任在完成组织交给我们任务的前提下,保证他们的安全。希望在光谷防疫指挥部的领导下,同各条战线上的兄弟早日迎来胜利!”


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

东湖高新城管下沉党员干部在卡点值守

3月23日,几经辗转,笔者联系到了“战友”李先永,他是豹子澥社区一名志愿者。48岁的李先永说,城管下沉党员干部,在豹澥街7个社区为居民服务,是下沉党员干部们奋勇当先为民解忧的种种行动感动了他,他萌生了要写文章点赞的想法。他说,“一篇文章根本不足以表达居民的谢意,城管下沉党员干部所做的事远不止这些。”


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【王庭:服务社区温暖群众的多面手】

3月22日下午4时27分,王庭终于将最后一件代购的生活物品圆满的交到居民手中。这两天以来,他一共帮助江夏区关山桥小区的居民登记、采买、运送生活物资180件。

疫情防控工作开展以来,江夏区城管执法局党员干部职工纷纷下沉社区参与社区防控,指挥协调中心王庭下沉秀山社区以来,坚守社区一线,通过自己全心全意的服务获得群众的点赞。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

王庭帮行动不便的居民戴上口罩送医

●下沉秀山社区 用心守护群众

2月28日,王庭主动请战下沉秀山社区。这个小区都是廉租房和经济适用房,居住的大多是弱势群体,所以对这些群众的服务就需要户户关心到位,事事为他们考虑周到。王庭来到新岗位连续数天不休息,跟随社区人员一起奔波于每家每户,宣传防控知识、一户户测量体温,发送消毒用品、采购运送生活用品、药品,给小区单元楼消毒,尽心尽力为辖区居民服务。

3月14日,王庭正在给关山桥小区一户居民测量体温过程中,这位居民正好向他反映家里瓶装气没了,不知道在哪里可以换到瓶装气?“当时也快到中午了,居民没有气就做不了饭了。”王庭想了想,就立即掏出手机打通了附近一家煤气公司的电话,得知煤气公司现在有煤气提供,于是王庭开着私家车来到煤气公司办理相关手续。半个小时后,王庭和煤气公司员工将一罐瓶装气送到了居民家中。看到自己的困难这么快得到解决,居民不停的感谢他,他只是呵呵的笑道:“这是我们应该做的,力所能及而已。”


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

王庭为居民买气

●货物太多没关系 有爱心车来护送

居民的所需所求,王庭都会一笔一笔的记录起来,集中交由社区采购人员集中采购送到社区之后,再由他们各个网格员领走进行一户户发放。由于王庭所在的关山桥小区和秀山社区还有段距离,有时候辖区居民购买的平价菜和肉太多,而这些居民也不能外出到社区来领取,每次王庭都是主动要求用自己的车将居民采购的物品拖运到关山桥小区后再统一发放,他的私家车俨然变成了爱心车。后备箱、副驾驶座位塞得满满的,鱼肉菜叶把车弄脏了,可是他从来都不介意。

一边要做好疫情防控知识的宣传,消除居民恐慌,稳定情绪,提高居民防护意识,一边又要忙着给一家家、一户户采购运送生活物资,他们经常整天忙得不可开交。物资数量多的时候,他们喝不上水,吃不上饭都是常事,有的时候一直忙到深夜才回家。“看到自己拖运的蔬菜送到居民手中,居民家中吃喝用不用愁了,我觉得我的努力都是值得的。”

武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

王庭为居民疏通下水道

●居民家中有困难 我来帮忙

3月19日,又是艳阳高照的一天。王庭一早刚到岗,就收到了关山桥小区一居民晏女士的求助,家里灯泡坏了,下水道也堵了,很不方便。“这个时候水电工也不知道上哪里找,要不然,自己先试试吧。”就这样王庭和一名同事一起前往晏女士家中,查看了问题情况后,王庭回到自己家中,找到了可以疏通下水道的工具,又前去五金店为晏女士买到搭配的灯芯,利用居民家中的架梯为晏女士更换了灯芯,并且疏通好了下水道,获得宴女士的连连称赞。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

王庭为居民换灯芯

3月20日,王庭和队员一起在给关山桥小区居民发放奶粉的时候,正巧碰上一位坐在轮椅上的伤残居民要去医院,由于居民身体不便,王庭和队员们一起抬起轮椅将居民送到屋外,帮助他带好口罩、做好基本防护后,将居民扶上队员的私家车送往区人民医院就诊。

王庭所在的社区网格有426户共计906人,为全力做好社区防控工作,自下沉秀山社区之初,王庭就安排好家人,自己找了间空置的房子一个人居住,准备一心为社区群众排忧解难。


赵毅:贴心的城管“跑腿小哥”

“我值守的卡口,今天一共出去了9人,两名医生、1名银行工作人员、1位外卖小哥、2名披萨店工作人员以及3名社区工作人员和志愿者。”3月23日下午2时30分,赵毅再次向社区汇报了值守情况。

48岁的赵毅是武汉市城管执法督察总队队员,“战疫”以来从2月11日起下沉社区工作,由于赵毅下沉工作出色,帮居民跑腿做了不少事情,他也被大家誉为贴心的“跑腿小哥”。赵毅的妻子则一直在“疫线”报道“战疫故事”。3月4日,儿子11岁的生日,两人都没能在家陪孩子,儿子过了一个没有蛋糕、没有蜡烛、没有祝福,只有方便面的生日。“他平时在家上网课有人陪吗?”“没有,他一个人在家,电脑给他开着,他自己上课。”赵毅的语气透出歉疚。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

赵毅为居民搬运生活物资

●为下沉社区居民募集爱心蔬菜

市城管执法督察总队三大队党支部承担着万松园街白松社区的下沉值守工作,随着小区全封闭管理时间的不断延长,居民日常生活物资的保障逐渐成为能否出色完成小区守控工作任务的关键。小区部分群众,特别是高龄、空巢老人等不会使用手机团购,为了保障他们的日常生活,支部党员在结束了一天的守控工作后,纷纷当起了“跑腿小哥”,帮助小区居民联络生活物资。

赵毅家住岳家嘴公务员小区,值守下班回家后仍然不愿休息,将白松社区的困难情况向其居住小区的居民广为宣传,号召小区居民“一方有难、八方支援”。短短一下午的时间,赵毅就收到小区居民捐出各类蔬菜累计达200多斤。此时已接近晚饭时间,同志们在微信中劝他赶紧回家吃饭休息,可是他却说:“饭可以回来再吃,觉可以回来再睡,可是,社区居民的口粮不能等,早一刻将这一批募集的爱心蔬菜送到小区居民的手中,就能早一点解决他们的燃眉之急”。

于是,他马不停蹄的将这批爱心蔬菜装进自己的爱车中,后备箱装不下了,他就装在车内的座位上、地板上,甚至前排的副驾驶座也被他塞的满满当当。爱车变身为“农用车”,当所有的爱心蔬菜快速、有序、安全地发放完毕后,已是华灯初上,万家灯火,赵毅这才瘫卧在自己的车内,喘着粗气稍事休息……


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

赵毅为居民募集爱心菜


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爱心市民为赵毅下沉社区居民捐爱心菜

●为住所小区消杀清理垃圾

2月28日开始,赵毅居住的梨园街东湖社区为每个楼栋分发了大桶装的84消毒液放在单元楼栋的门口,用于楼栋电梯和楼梯等公共区域的消杀。得知这个消息,赵毅挺身而出,利用休息时间接管了两个单元楼栋的消杀工作。他说:“社区人手不足,作为共产党员,这个时候不站出来啥时候才能站出来,我少一点休息,社区居民就多一分安心”。

东湖社区条件有限,缺少消杀工具和防护用品,赵毅就把家里浇花用的喷壶拿出来当作消杀工具,从家里找出一件雨衣穿上当作防护服。从那天开始,赵毅每三天为居住小区两个单元楼栋的电梯、楼梯等公共区域进行一次消杀,不留死角。他还主动把楼下垃圾桶推入电梯,一层一层地把36户居民家门口的垃圾清理干净。

由于浇花用的喷壶比较小,只有3升的容量,完成两个单元的消杀工作需要先后3次根据浓度配比兑好消毒液并进行灌装。如此反复往返更加大了赵毅的工作量,每次完成消杀和垃圾清理工作后,他都气喘嘘嘘,汗流浃背,全身衣服湿透,就连护目镜上都覆盖了一层水蒸气,一回到家就累得瘫倒在沙发上。


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

赵毅为所住楼栋进行消杀,并清理垃圾

●给出院患者送生活物品

3月15日21时30分,赵毅的妻子还在电脑前工作前,她突然接收到信息:有一位从雷神山医院出院的病人,网名叫阿念,正在位于东西湖区泾河的一个隔离点隔离,由于出院仓促,很多生活物品都没有带出来,医院那边已经对她的物品进行了处理,急需有人给她送过去。

赵毅家距离泾河有几十公里,但他在听到这个消息后没有犹豫,马上记下对方的联系方式和地点,换衣服开车出门。他先到黄浦路拿到了要送给阿念的物品,然后发了一个消息出去,告诉对方他出发了。

在漆黑的夜晚,赵毅开车沿着二环线、长丰大道、金山大道、临空港大道,到深夜11时才找到那个隔离点,把物品送到对方手上。等他回到家时,已经到第二天凌晨了。虽然很累,但是看到阿念拿到生活物品后终于安下心来,赵毅觉得很值得,他说:“我们每个人多跑一次,多奉献一点,我们的社会,我们的城市就多一分温暖,也多了一分战胜疫情的信心。”


武汉“战疫”群英谱之城管先锋(十四)

赵毅与其他工作人员一起为居民送菜


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