- 文／野草莓
要說最近最火的電視劇，非《安家》莫屬。
幾乎每一天的微博都有關於這部電視劇的熱搜：張乘乘生了、心疼九八五、房似錦搶員工單子...
作為一部都市劇，它讓我們看到了每一套房子背後不為人知的家庭故事，也讓我們重新認識了房產中介這個行業。
有人說，現實生活中的房產中介才不會那麼幹，誠然，劇情有誇張的成分，但劇中反應的職場精神，卻值得我們深思。
01、第一性原則，永遠看到事物的本質
《安家》播出以來，許多劇情引起了廣泛的討論，其中最有爭議的當屬郭濤飾演的闞先生，他找自己的好兄弟給小三買房。
徐文昌作為闞先生多年的好友，不僅與闞先生妻子相識，而且也是看著闞先生的家庭一步步走到今天的富裕，所以為了闞先生家庭的幸福，他堅持拒絕這單生意。
徐文昌認為“賺錢也要看緣分”而且“房產中介不僅僅是賣房子，也要傳遞幸福。”
圖源 / 電視劇《安家》
然而孫儷飾演的店長房似錦卻不認同徐文昌的做法，她的理由是：
“我們只是房產中介，只負責買賣房子，又給不了房子裡的幸福。”
圖源 / 電視劇《安家》
從人情角度考慮，徐文昌的做法確實厚道，他的拒絕也著實情有可原。
但是真正作為一個職場人，這樣的做法難免有些情緒化。
古希臘哲學家亞里士多德曾提出一個哲學術語：“每個系統中存在一個最基本的命題，它不能被違背或刪除。”
後來人們又將這個定理稱為“第一性原則”。即在思考問題、做出抉擇時發現事物的底層邏輯，背後的本質，這樣才能更好的解決問題。
比如當你進入一家公司，假設首要任務就是賺錢，那麼賺錢就是你的第一性原則，與這個第一性原則無關或者是弱相關的事物，能夠避免就儘量避免。如此一來，工作中那些讓人糟心的人際關係、溝通方式對你的影響也會慢慢減弱。
就闞先生要給小三買房這件事來說，事情的本質是闞先生自己的生活作風問題，而不是出在這一套房子身上。
要想真正解決這個問題，從第一性原則來看，應該從闞先生本人入手，而不是帶領自己的員工集體拒絕，畢竟這種做法只是治標不治本。
正如房似錦所說，“客戶不找我買，還會找其他人買。”
作為一個房產中介，工作的首要的任務就是賣房，那麼如果忽略了這個第一性原則，每一個顧客的情感生活都要插手，那麼只會讓工作變的一地雞毛。
因為工作本質上是一種契約關係，員工貢獻自己的智力和體力，而公司根據員工的付出給予相應的勞動報酬，把情感凌駕於規則之上，往往損害的不僅是自己的利益，還有背後的公司。
學會用第一性原則來思考，看到每個複雜問題背後最基本的命題，永遠想清楚自己要的是什麼，才是解決問題的最佳之道。
02、結束是另一種開始，終點思維要不得
朱閃閃是安家天下靜宜門店的吉祥物，之所以被稱為吉祥物，正是朱閃閃來到房產中介這個行業，幾年都沒有開過一單，一直拿的是底薪。
她每天上班的主要任務就是坐在工位上照鏡子、瀏覽美妝，以及充當大家的開心果。
朱閃閃作為上海本地人，但是經濟條件卻不佳，她住在一條窄窄的弄堂裡，由於家庭住房面積太小，從小到大一直睡在家裡的壁櫥中，因此又被稱為“壁櫥公主”。
朱閃閃從小有一個夢想，那就是嫁入有錢人家，這也是她進入房產中介行業的原因。
朱閃閃覺得只要嫁入豪門，以後的生活就舒坦了，也不用再這麼辛苦的工作了。
其實朱閃閃這種一勞永逸的思維方式我們從小就有，甚至充斥在生活的方方面面。
從小學開始，不論是家長還是老師都不斷給孩子灌輸“等你考上大學，就輕鬆了”“等你開始工作，就舒坦了”“等孩子長大，你就不用操心了”。
這是一種典型的終點思維，指在人生進程中，始終相信存在某個已知終點，並認為在達成這個終點後能夠一勞永逸。
然而事實往往並非如此，任何事情的結束都是另一種開始，生活中不存在這種一勞永逸的終點。
當你大學畢業，意味著職場生涯才剛剛起步。當你結束戀情步入婚姻，也意味著下一階段的戀愛，婚姻生活才剛剛開始。
人生更像是一個打怪升級的大型真人遊戲，當你完成了第一關永遠有第二關在後面等著。
正如李笑來所認為的那樣：“其實每個人都是這樣的，每個人其實都有能力多次重生，只不過過往的觀念使得你認為這一輩子並不長。所以江湖上流傳的觀點就是一輩子做好一件事情就不錯了，如果是這樣的話，人生真的非常沒勁。”
李笑來認為七年就是一輩子，那年28歲的他去新東方擔任銷售，很快成了新東方的銷售高手。
7年後，李笑來發現自己的最擅長的已經不是銷售了，而是授課，於是有了《TOEFL核心詞彙21天突破》這個產品，實現了人生第一筆睡後收入。
如果當初李笑來抱著一勞永逸的觀念，覺得在新東方成為銷售高手就已經滿足，那也就不會有今天的李笑來。
03、保持行業敏感度，每個行業都必備的技能
以新媒體行業為例，一個熱點出現的時候，及時關注並積極思考是否與自己所在的行業相關，能從哪些角度切入來分享自己的看法和態度，是一個新媒體從業者基本的素養。
在《安家》這部電視劇中，作為房產中介，店長房似錦就是這樣一個時刻保持行業敏感的人。她能把生活的方方面面都與自己的工作結合起來，使得自己的工作開展的更加順利。
居委會大媽王阿姨舉辦了一場相親大會，靜宜門店的員工都參加了，但是每個人的目的卻各不相同。
朱閃閃是去找對象，房似錦的“徒弟”樓山關盯上了豐富的自助餐，只有房似錦做了一份表格，帶著筆，一一登記男嘉賓的情況，因為房似錦參加這個相親會的主要目的就是收集潛在客戶。
後來在房似錦的影響下，一向佛系的朱閃閃也開始開竅。
那天朱閃閃在觀看一位名叫“上海魯班”的網紅直播，因為家裡住宅面積小，深夜直播的他經常會吵醒父母，甚至因為直播和父母發生過多次激烈的爭執。
旁人在看“上海魯班”與他父親掐架的熱鬧，而朱閃閃卻看到了其中的商機。
靜宜門店最近剛好有一套奇葩的房子要出售，這套房子俗稱“跑道房”，最大的槽點就是有一間臥室需要走出家門，經過門外一條長長的通道才能到達。
這間臥室獨立在外面，無窗戶和衛生間，只有天窗。
圖源 / 電視劇《安家》
一般情況下，客戶肯定不會買這套房子，因為在上海這個寸土寸金的地方，一平5.5萬的地價，一條毫無用處的跑道，除了讓客戶多掏錢以外，看上去沒有任何好處。
但是由於“上海魯班”職業的特殊性，晚上經常要直播，這段原本在普通人眼裡只是浪費的跑道，卻成功解決了“上海魯班”與父母的距離問題，成為他和父母和平相處的天然屏障。
房似錦說，“沒有她賣不出去的房子”，每個房子都有屬於它的主人。房似錦的這份自信，正是來源於她對自身行業的敏感，以及對客戶細緻入微的觀察。
李彥宏曾說：“如果我們不能保持對新現象的敏感，就會喪失很多機會，也不能創造出新的產業和新的市場。”
保持行業敏感度是任何一個行業的職場人都必備的技能，不要以為和你行業不相關就可以毫不關注，社會趨勢往往決定了你的職業發展。
就像這場突如其來的疫情，讓許多產業紛紛由線下轉至線上，原本只是供大家開心之餘放鬆的短視頻領域，突然成了許多公司手中的香餑餑。
不少企業在疫情出現前，早就嗅到了短視頻的商機紛紛成功轉型，而有些企業卻因為缺失行業敏感度，白白錯過了大好的機會。
互聯網時代，萬事皆有可能，市場充滿了機會，但也需要懂得把握機會、善於挖掘機會的人！
- 本文由MBA智庫（Mbalib）原創首發，轉載請聯繫我們。作者：野草莓。夢想詩和遠方，此刻腳踏實地。
閱讀更多 MBA智庫 的文章
