人們常說的用戶忠誠度和好感度，對於手機品牌的長期發展來說至關重要。最近，華為被MBLM品牌研究機構（品牌親密度研究機構，對個人與品牌之間的情感紐帶進行排名）評為與墨西哥消費者距離最近的十大品牌之一。在《2020年墨西哥品牌親密度報告》（Brand Intimacy Study 2020 Mexico Report）中，華為位列第八，是唯一一家上榜的中國品牌。
據瞭解，去年，與Praxis Research Partners合作進行的這項研究對6200名美國消費者，2000名墨西哥人和來自阿拉伯聯合酋長國的1200名參與者進行了定量調查，並且增加了在線調查擴展樣本。 Comment by zhaojun (E): 缺少主語，誰與這家機構合作
據說MBLM在報告中說，當地消費者感知到華為是一家個比其他同行更加重視品牌的智能終端公司，其建立的與用戶之間情感連接的能力更強。調查顯示，20%的受訪華為用戶表示在生活中不能離開華為品牌，華為品牌陪伴時間超過3年的用戶比例達到48.5%。
而在這背後，華為的技術實力發揮著重要作用。
一方面，華為是在當地提供最多解決方案的技術公司。MLBMMBLM墨西哥總經理Eduardo表示，具有技術潛力的品牌與墨西哥人之間的聯繫更加密切，因為"華為找到了一種方法來幫助當地用戶簡化日常流程，為人們很多人生活各個方面帶來便利。"
另一方面，墨西哥當地媒體稱，華為品牌持續不斷的創新力，不斷為消費者創造新的體驗。這大大增強了自身的品牌魅力和好感度，也吸引了大批忠實粉絲追隨。
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