應對疫情,點金石傳媒總經理李國強內部公開信摘錄

近期我陸續聽了一些線上公開課,大部分集中在加速各個企業線上模式的轉變上,這包括渠道管理的線上化,產業模式的線上化,而這些動態對於我們做整合營銷的環節都會有一些影響,這需要我們策略部門捕捉到潛在的機遇,可以分行業特別是我們公司的一些重點服務行業,如生物醫藥、食品、飲料、白酒等快消行業,日化行業、在線教育以及其他APP行業,去發現、捕捉他們的生產方式及產品線、銷售渠道、營銷模式、與消費者的溝通方式等等發生了那些變化,這些梳理和總結要以策略部門為核心,延伸到公司的每一位同事那裡,延展到我們與客戶的溝通那裡,這才是一個以客戶需求導向的整合營銷服務公司該有的責任和態度。


關於公司策略與數據研究中心:在這個層面上,我們要和大多是中國傳統企業站在一起,說到傳統,公司這幾年針對新媒體各個領域的邁進和轉型也都經歷過諸多的過程與陣痛,我們在五年前就嘗試過社會化營銷領域,四年前就佈局過內容視頻領域,三年前也開展過移動端新聞APP的媒體線,直到去年我們迴歸到大屏的研究和傳統戶外廣播的版塊,這些嘗試對於我們是極具意義的,我們在快速的時間裡面不斷探索與領悟,會讓我們更清楚自己更適合做哪些。此次疫情過後,我們將會看到大多數媒體公司和廣告公司都在快速佈局三個方面的業務,一個是線上信息流效果廣告業務的拓展,另一個是短視頻領域的嘗試,第三個是直播帶貨業務。據我所知,許多公司都不同程度開始這三個模塊的轉型。而對我們來講,我的看法是,我們今年並不會做任何業務模塊的變化和拓展,並不是我們看不到那些趨勢或者那些不好,我們在過去三四年間的嘗試和探索告訴我們,我們的客戶結構、公司文化、內在基因並不適合再去做更多的嘗試。我們要做的是需要繼續夯實公司的現有業務線,並將各個現有業務模塊去做更多精細化的串聯和模式創新。這是我們接下來各個部門需要去思考的問題。我們的大屏業務、戶外與廣播如何真正形成一個媒體矩陣或者營銷閉環,如何與線下活動和新媒體串接。


關於公司媒體資源中心:相對於策略部對於行業對於客戶的營銷領域研究,媒介部門承擔著更多的對於媒體本身的策略研究,並不僅僅是我們現有的媒體版塊對接下單服務,比如對於OTT大屏端需要了解各個硬件廠家他們是如何應對接下來的行業變化,他們的價格體系和營銷創新,有許多人反映說疫情推進了家庭大屏的價值發掘,比如對於傳統電視領域《歌手》第三期的錄製就採用了雲錄製的方式,而今年將會出現更多的節目與互聯網平臺合作逐步實現明星在節目中帶貨,深圳衛視給我們的線上雲培訓也見證了這一點,包括現在新出的幾檔電視綜藝、網綜也是這樣的趨勢和模式,我們能在這些當中尋求到一些機會,沉浸式營銷,長視頻的內容帶貨本來就比短視頻更貼近場景。另外,疫情對我們的高鐵戶外和廣播都造成了極大的影響,我們又該如何應對這些,我們的線下活動部門是否在今年會有一些突破和創新,頭條和抖音平臺目前在搞線上沙發音樂節與草莓音樂節合作,幾乎所有的房產公司都開拓了線上雲看房業務,這些都是一個好的啟示。


關於各營銷中心:我們的各個業務線需要更多的串聯才能實現在媒體售賣過程中的服務價值,無論是OTT還是廣播、戶外,都是針對不同行業不同類型不同需求的客戶以不同的武器和工具作為敲門磚,但那只是營銷工作的第一步和起點,整合各種媒體資源至少先實現在河南本土的系統化媒體售賣營銷才是終極目標,這需要我們與客戶有更多的互動溝通,深入洞察甚至去挖掘每一個客戶的需求,最後形成項目制營銷。業務部需要更密切的溝通會,去梳理客戶、研討機會,業務部對於客戶的需求把握才是公司其他後臺部門的源動力和公司良好工作氛圍的核心。如果公司的後臺長時間接不到任何前線的工作單,讓這個公司充滿活力去運轉都只能是意淫,希望能夠加強這方面的業務管理和考核。公司不會因為疫情進行裁員或是壓榨員工勞動,但行業倒逼今年每個季度公司會施行末位淘汰機制,無論在職時間長短或職位高低,形勢嚴峻,所以,今天開始,以各部門為單位,加強個人工作動態及進展的彙報,部門領導每天督促工作安排和進展,並在本週四之前,針對以上我的一些思考,分部門線上開會討論,制定各部門工作計劃。


最後,希望大家無論在家線上辦公,還是即將回到辦工崗位,都能加強防護,保證安全與健康是第一位的,公司也準備了充足的口罩和消毒用品。最後的最後,永遠不要忘了,保持學習力。

2020年2月27日

作者系點金石傳媒總經理



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