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“小王，有你的快遞。”前不久，揚州市廣陵區稅務局辦稅廳值班長王純剛到工作崗位，就收到了值班室師傅送來的包裹。王純心理疑惑著，“最近沒買啥東西啊，哪來的快遞？”急忙拆開一看，竟然是一面錦旗。
原來，這面印有“高效規範辦實事，不忘初心為企業”字樣的錦旗是揚州華能石化機械有限公司薛會計特別從安徽郵寄來的。去年12月，薛會計來到辦稅大廳，申請辦理增量留抵退稅，由於未在規定期限內完成出口退稅申報，導致無法啟動留抵稅額退稅流程，這讓薛會計很是著急。王純主動添加了對方微信、留下聯繫電話，默默將此事記在了心上。
春節前後，王純主動聯繫了薛會計，可因為疫情原因，薛會計一直待在安徽老家。王純通過視頻方式在線輔導他完成了出口退稅申報、提交了退稅申請。之後，又及時聯繫相關部門跟進退稅流程。在多部門共同努力下，企業在第二個工作日就收到了退稅款共41萬元，大大緩解了資金困難。為了表示感謝，薛會計思前想後決定郵寄錦旗，一定要在這個特殊時期稅務局的工作人員收到來自遠方納稅人的一份心意。
這面錦旗，是廣大稅務女幹部積極投身疫情防控一線的縮影。疫情防控阻擊戰打響後，廣陵區稅務局不僅向廣大納稅人提供細心周到的“非接觸式”辦稅服務，還有10餘名女幹部主動請纓，下沉到一線加入疫情防控“突擊隊”。當大家都閉門不出時, 她們選擇“逆行而上”，前往廣陵經濟開發區的六個網格負責57家企業的防疫檢查服務。她們積極排查走訪企業，宣傳疫情防控科普知識，幫助企業做好防疫物資準備、防疫預案制定等工作；同時，她們立足本職，廣泛瞭解企業復工復產中存在的困難，為企業送去最新的稅收優惠政策，以實實在在的“乾貨”，讓企業卸下包袱加油幹、重整行裝再出發。(陳斌 張露)
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