揚州市梅嶺借街道漕河社區地處老城區，兩年來，社區緊緊圍繞“服務進萬家”的宗旨，努力打造“崇文尚德福運漕河”特色服務。
居住在玉器街84 號的居民王玉蘭，因樓上漏水問題，困擾已久，通過各方協調依舊無果。前段時間，網格長王光巧來到她家說：“明天下午咱們社區的文化課堂要請廣陵法院的法官來講課，如果你有時間可以來聽聽。”
第二天，王玉蘭經過社區大廳時，看到門口聚集著很多人，就上前打聽。有人告訴他：“廣陵法院的法官在講課，誰有問題都可以當面提問。”王玉蘭現場講述了自己的困擾：“我家樓上漏水有五年時間了，陽臺、廚房、衛生間幾個地方都漏，找人處理無果，現在因漏水太嚴重，害怕造成電線漏電，家裡又有小孩，太危險，想通過法律途徑解決，但又不知道要怎麼辦。”
法官告訴她：“可以將情況告知物管，由物管來現場查看，並申請其作為證人出庭作證。如果樓上不處理，你可以向其書面發函，要求其解決。或者自行進行維修，所有的費用由樓上承擔。你也可以向法院起訴，要求停止侵害，賠償自己的損失。”同時，法官還告訴王玉蘭一些法律方面的細節，讓王玉蘭壓在心裡的石頭落了地。
據瞭解，該社區已開辦了五個課堂，“文化課堂”是其中之一，還有“道德講堂”“少兒學堂”“藝術戲堂”“健康醫堂”，並以此為載體，為社區居民開展豐富多樣的服務。
梅嶺東路的慧玲製衣服裝店老闆嚴寶軍曾是一名下崗失業人員，夫妻二人2014 年起參加社區的青年創業服務社，並在社區的創業指導下開設了慧玲製衣服裝店。為回饋社會，今年起，嚴寶軍免費為轄區80、90 週歲的老人定製了唐裝，得到老人的一致好評。
據瞭解，社區針對流動人口、下崗失業人員、有意創業者較多的情況，成立了青年創業服務社，為失業者培訓新技能，為創業者提供諮詢服務，實現助力促創業，打造了特色小吃一條街，幫助4 名下崗職工再上崗，支持3 位失業居民再創業，嚴寶軍就是其中一例。
另外，針對困難群體、老年人等實際情況，社區開展了系列服務，以滿足不同人群的個性化需求。如社區與梅嶺衛生服務中心合作，建立了康復中心，分別為8 位肢體殘疾、5 位聽力障礙的居民，制定實施了康復訓練方案；針對老年居民多、空巢老人多，社區又缺乏集體養老條件的實際，建立了頤養服務站，為居家養老的居民，開設了呼叫、預約、助餐等服務，併為部分老人和家庭配備了APP、一鍵呼叫、老年智能手環、GPS 定位系統。
為讓更多的主體參與到社區建設當中，漕河社區先後成立“漕河老年書法協會”“漕河社區空竹隊”等社會組織。
為健全社會組織制度、確保活動開展正常化，社區工作人員專門聘請揚大社會學院的教授，進行社會組織建設法律法規的輔導，召集各社會組織負責人，集中學習《關於改革社會組織管理制度促進社會組織健康有序發展的意見》，讓社會組織管理走上正軌。針對社會組織建設自身不足的問題，社區要求並引導社會組織加強交流學習、開展業務培訓、進行橫向交流。
另外，社區充分發揮社會組織服務社會、服務群眾、服務行業的作用，指導幫助各社會組織，制定了年度開展各項服務活動的計劃，並按進度進行定期檢查。
在“點亮你心中的明燈”項目中，開展了“讓雷鋒精神照進不一樣的世界——志海盲人按摩館雷鋒月特別活動”，漕河社區的數十名青年志願者們聯合志海盲人按摩館為轄區內的盲人們進行手工編織等培訓，由青年志願者手把手對盲人進行教學，志願者切身體驗到了盲人的不易，對盲人多了一份理解和感動。
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