突如其來的疫情，打亂了我們的生活節奏，也考驗著諸多產業的應變能力。當線下的實體商業因人們的足不出戶按下“暫停鍵”時，我們發現，仍有一些行業從中找到了新的發展空間，開拓了新的發展路徑，為疫情期間的經濟發展注入了新的活力。
在這場關於你我的“大考”中，上虞新零售、生鮮電商、配送企業等依託互聯網新技術，積極探索“傳統產業+互聯網”的多種路徑。無論是“雲銷售”還是“雲超市”亦或是“雲服務”，疫情之下，上虞的服務業正在迭代創新，加快重塑產業新優勢，推動經濟社會發展。
“雲銷售”開啟智慧商業新篇章
佈置好背景、架起燈光、調整攝像頭，萬和城的抖音直播間內，主播清清正在試穿I LOVE CHOC今春新款。“櫃姐”搖身一變成帶貨“主播”，搭配達人帶團隊帶貨直播，直播間每半小時抽取幸運粉絲獲得專屬會員禮品，直播間專屬春裝單品，限時限量的秒殺，邀請一人觀看直播並微信下單立減30元……福利多多，不少圍觀網友紛紛點擊下單。
受疫情影響，消費者和商戶之間不能實現面對面交流，萬和城及時轉變銷售策略，“化危為機”，開啟“直播賣貨”新模式，讓“面對面”變成了“屏對屏”，下單購物實現了“上雲”。除了服裝品牌外，一些美妝護膚品牌也加入直播隊伍，為宅家無聊的你提供線上化妝小技巧。“網友們可以實時評論留言想要了解的方面，主播都會進行耐心解答。”萬和城相關負責人表示，直播帶來的零接觸購物，在一定程度上減少了疫情帶來的經濟損失。
不僅僅是萬和城，大通購物中心、時代潮城、上虞萬達廣場等均利用“雲購”新模式，加速線下業務向線上融合，開啟智慧商業的新篇章。
大通購物中心推出不同品牌的微信群，由管理員運營管理，群內提供限量秒殺活動，全面開啟線上購物模式。時代潮城開發的“雲商城”小程序，涵蓋現有商戶業態類型，助力廣大商戶探索新的銷售渠道。上虞萬達廣場推出線上購物小程序，線上線下同款同價，在線下單滿足消費者生活所需。
“雲超市”創新“移動菜籃子”模式
“疫情期間，我們的線上業務銷量呈現穩定增長的趨勢。”在疫情防控關鍵時期，紹興大通電子商務有限公司積極採取全網推廣手工年糕、對接四川醜橘、小青菜等貨源、與衢州供銷社合作開展胡柚線上銷售等一系列應對手段，公司線上平臺流量暴漲，店鋪熱度激增，開啟了一波網絡銷售新浪潮。
在疫情防控關鍵時期，哪些線上商品最受消費者歡迎呢？據瞭解，大通電商銷量最好的是手工年糕、新鮮蔬菜套餐等這類滿足日常需求的商品，年糕銷量最大時一天可達近2000單。
為積極做好我區疫情防控與市民生活必需品供應工作，減少人員流動，降低疫情風險，區商務局特組織了大通、上百、大潤發、永輝等多家大型超市、電商企業加入到社區生鮮配送保供隊伍，並推出‘移動菜籃子’模式，滿足廣大市民的購物消費需求。
據悉，目前除大通購物中心推出了“大通雲街”公眾號外，浙江上百一百超市有限公司也已開通了公眾號“浙江上百網購”，開展特殊時期上百網購服務；大潤發超市聯合淘寶“淘鮮達”，開啟網上購物；永輝超市萬達店開通“永輝生活”APP線上服務平臺，承諾3公里內免費配送。同時，這些大型超市充分發揮線上線下的優勢，通過充足的物資供應、持續的經營、高質量的服務，全力以赴為上虞市民提供新鮮菜品，全力保障蔬菜、水果、豬肉、牛羊肉、鮮奶、大米、油、飲料、休閒零食等所需不斷供。
“菜籃子”拎得穩，老百姓心不慌。值得關注的是，以往線下購物的主力軍中老年人也開始嘗試新事物，加入了“雲上購物”大軍。
“雲服務”解決居民買菜難題
“菜品價格便宜，還新鮮！”這是不少居民對金禾農業平價菜配送服務的評價。連日來，針對疫情期間居民出門不便的實際，紹興市金禾農業有限公司推出平價菜配送，想方設法為居民解決買菜難題。
考慮到疫情期間居民買菜不便，公司推出平價菜配送服務，所有菜品一律進價出售且不收配送費用。為讓更多居民能享受到這一服務，公司特別組建了微信群，由專人管理微信，推出套餐服務，科學排單派單，滿足個性化需求。目前微信群已發展到近500人，日配送平價菜50餘單。
為確保食品的新鮮度，公司對菜品的質量要求十分嚴格，所有菜品都是從農產品基地和農產品批發市場直接採購，努力減少中間環節，降低汙染風險。同時，加強溯源管理，對菜品進行全程檢測，採用冷鏈配送，決不讓不過關的農產品上餐桌。
疫情防控期間，為了讓廣大市民朋友們既減少出門，又能吃上新鮮的本地蔬菜，上虞區金燁家庭農場、華剛家庭農場、華綠大棚蔬菜專業合作社等採用“微信下單+基地直採+專人配送”的“雲買菜”運營模式，為因疫情無法正常銷售的農副產品打開了一扇便捷之門。所有配送蔬菜以套餐形式交易，由小區業委會或居民自行“湊單”，達到配送份數後，基地將於次日清晨採摘蔬菜，以最快速度送菜上門。據瞭解，配送的蔬菜價格以平價或低於市場價銷售。
“自從有了蔬菜配送服務，我從原先的‘出門買菜’到現在的‘等菜上門’，體會到了實實在在的便利，為我們解決了買菜難題。”市民沈女士說道。
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