2003年非典来袭，电子商务抓住机会借势崛起。
眼下的肺炎疫情，同样孕育着无数机遇，很多市场观察者都坚信，在线教育、生鲜电商、在线娱乐、在线医疗等领域将迎来极大利好。同时，支付现象也发生了改变。
一、线下支付下滑，线上交易上升
这是很多支付人所共知的现象，疫情影响之下，人们的外出活动受到限制，线下需求通过线上来满足成为了一个趋势。其中典型的包括餐饮外卖服务、线上买菜、电商购物。而娱乐方面，春节期间线上娱乐形势大好，包括游戏、棋牌的线上通道也加强，此时反洗钱压力也徒增。
二、移动支付实名制需求增加
呼和浩特一位出租车司机感染了新冠肺炎，然后当地疾控中心通过移动支付来寻找乘坐过该车的乘客，移动支付实名制需求开始凸显。
此后，针对疫情，各地都推出了实名码乘车，其中就有美团等互联网企业的参与。乘车之前需要扫码而后填报个人信息，确保疫情发生之后人员可追溯。
三、鼓励移动支付，销毁疫区现金
由于新冠肺炎病毒可以附着在门把手等物体上，所以“非接触”成为了刚需，支付也一样。
近期，商务部、国家卫生健康委联合印发的《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》中，就提倡刷卡支付、各种移动支付方式结算。
此外，央行范一飞在国务院联防联控机制举行新闻发布会也要求金融机构，严格落实收支两条线，收到的现金，必须经消毒处理后才能投放给客户。对疫情重点地区的现金采取紫外线、高温消毒等方式，存放14天以上投放市场，对非疫情重点地区的现金要求存放7天以上再投放市场。
四、提倡“无接触”，无人零售火了
由阿里巴巴参与搭建的火神山医院无人零售店近期成为关注焦点，疫情影响下，“无接触”成为了新的需求。无人零售、自助收银在此期间会有新的机会。
银行也在疫情期间感受到了线下网点的无力感，在国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会上，银保监会副主席梁涛表示，要最大限度地减少线下接触频率，降低疫情传染风险。此外，还要求对自助机具及时保障故障维修，确保自助设备安全高效不间断地运行。
五、商户惨、支付惨
诸多服务商在招商的时候都是说，支付是一个躺着就能赚钱的生意。但实际情况是，如果商户都关门了，没有流水，躺着也贴钱。设备积压、员工工资、在线服务，都会产生成本，说到底，支付还是一个重服务的行业。
移动支付网从多位线下支付服务商了解到，春节期间受疫情影响，其交易流水相比平日仅剩10%~30%左右，其所获得的分润和服务收益，难以维持公司运营。值得一提的是，随着疫情时间的持续，部分服务商已经开始计划裁员、降薪。
不管怎样，这一切都归因于经济的发展、社会的进步与技术的成熟，而此次的疫情更是一个契机。虽然疫情的肆虐让无数人心焦，但我们还是应该满怀信心地期盼着明天，并做好准备去亲眼见证下一个伟大时代的降临。
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