欠了三年的物业费,今天一次性补齐了

疫情之中,有排队买口罩的,也有排队交物业费的。作为后一种行为的践行者,我对物业这个行业,有太多话要讲。

不怕人笑话,过去我一直比较仇恨物业,谁要帮物业说话,我就看不惯谁。在我看来,中国的物业行业,是一个专门收钱不办事的行当,无事时三天两头催着业主交物业费,等遇到问题请他们帮忙的时候,又推三阻四,两副嘴脸。要我交物业费,基本上就是让我眼睁睁看着自己的钱打水漂,怎么不心疼?

于是乎,物业费拖拖欠欠,就这么过了三年。

有人就问了,橱窗里标价1万5,和偶像同款的的夹克买起来不见你心疼,怎么一说起交物业费,心里就舍不得了呢?

这样比较,后一种行为的确显得有些滑稽。我也承认拖欠物业费这事不太地道,但我有自己的理由。

平常购物,一手交钱一手交货,那是货真价实的喜悦感和收获感,而小区里交物业费,作为业主,我获得了什么?有人说不交钱而享受物业服务,本质上是对人的侮辱。可老实说,物业服务与享受之间,相差太远。

可能是我们小区物业费不高的原因,除了基本的日常管理,平时物业基本没什么存在感,就更谈不上服务了。物业的努力我看不到,与他们为数不多的几次接触中,坏脸色倒是看了不少,叫我老老实实交钱,这不是闹心吗?

很多人不愿意交物业费,最大的原因就是不满意物业服务。我相信在绝大多数人心中,物业的面目都不太正面。物业与业主,通常是桥归桥,路归路的关系,许多新闻中,物业更多扮演的是一个欺压业主的黑恶势力,而非正正经经的服务角色。这一点,物业应该好好反思一下自己。

有人把物业费比作小区的“税收”,我觉得这个比喻比较贴切。要不是具有强制性,试问,谁会上赶着纳税呢?

今天能一口气补交三年的物业费,是因为疫情让我扎扎实实体会到物业工作人员的不容易。以前从没感觉到物业公司有多重要,这次突然发现,原来“万恶”的物业还有温情的一面。

疫情最严重的时候,听说好些小区的物业员工怕危险纷纷跑路,相比之下,我们小区物业的一线员工主动承担起疫情防控的责任,门口的保安检测工作细致严格,小区的日常消杀也没断过,最让我感动的是,他们还提供“跑腿”“代购”等服务,一些隔离在家的业主在业主群里为物业点赞,这种担当和作为,让我对物业有了很大改观。

这段时间,朋友圈和网络上充满了对物业人员的赞美,一改物业往日过街老鼠,人人喊打的舆论局面。我的确也看着自家物业冲锋在前,守卫着我们的家园。没有专业的防护知识、防疫设备,却在保护每位业主的生命安全,我并非一个铁石心肠的人,看着他们在牺牲,为防疫付出大量人力物力,怎么能不受触动。

疫情使我看清了很多善恶美丑,物业为业主撑起的一道防线,已经足以让我向他们致敬!

作为业主,我并不求物业做出多么轰动小区、造福万家的事情,只要日常服务中带点人情味,有时候一点一滴的小事,就能打动人。一个实实在在为小区服务的企业,谁会死皮赖脸拖着物业费不交呢?

希望疫情早日结束,每一位坚守岗位的物业人,一定都要健康平安!


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