ChokMark
疫情之下跑業務的人跟其他人沒啥區別，都無法很暢通的去跟別人見面，主要的工作內容也沒有太多的變化，個人認為關鍵是要往線上去轉變做點事情。
業務人員要做的事情無非維護老客戶，開發新客戶。維護老客戶在線上問題不大，如果連一個客戶的微信都沒有的話，那隻能說明這個業務員跟客戶的粘性不夠；開發新客戶就難度比較大了，新客戶要麼是陌拜，這條路走不通了。打電話是最傳統的模式，平常時候也是很難走通的，可以說本來就是一條越來越窄的路，很多電話都被標記了騷擾電話，推銷電話等。那麼對於新客戶的開發就剩下線上一條路了，那麼線上的途徑有那麼幾個，線上廣告、自媒體軟文、小視頻、自媒體直播，最近最火的抖音、快手不乏很多的成功案例，那麼如何做好線上的業務入口，就需要根據自己的產品和服務，去深入思考了。還有很多的企業是做B端客戶的，那麼如何利用抖音這樣的小視頻去做好線上的開發，更加需要深入研究了。這只是一個方向，僅供參考，希望對你有點參考，謝謝！
行政那些事
在疫情防控的人民戰爭、總體戰和阻擊戰取得勝利之前，全國的一級響應機制不會解除。
此階段以社區為單位的網格化管理工作的重點仍然是防輸出、控輸入、早發現和早隔離、早報名、早治療。像我們學校有八位外市的老師，由於所在村的村口封路，都出不來。
即使在非疫區，符合防控要求、經申請得到主管部門批准有序復工的企業，也是以醫療設備、設施和用品，以及重大項目為主。
疫情防控期間，銷售人員應該修煉內功，待生產生活秩序恢復正常後更從容工作
一，進一步梳理產品知識
銷售人員對自己的產品必須如數家珍，既要對本公司產品的賣點和核心競爭力表述讓人耳目一新，更要對整個行業面臨的瓶頸和未來趨勢瞭如指掌。
在實際銷售中，有部分銷售人員喜歡用競爭對手的“不好”來襯托自己的“好”。其實，好不好是由用戶說了算。此階段，銷售人員可以對自己的客戶作認真的梳理和分析，拿出自己的產品/服務為客戶創造價值的數據，並製作成圖表，這樣你對新客戶或老客戶攻大單時，就有了制勝王炸。
二，認真梳理客戶數據庫
銷售人員的客戶通常分為老客戶、有希望成交的目標客戶、剛接觸需要進行理念傳輸和價值趨同的新數據。銷售人員都有這樣的體會：當客戶信任自己時成交只需三言二語！
那麼如何取得客戶的信任呢？銷售工作的藝術性就體現在贏得信任這個環節。此階段，銷售人員不妨把去年交流的客戶分成三類：已成交的、被拒絕的和能交流未成交的。把交流溝通的細節整理出來，你會驚奇的發現，交流話術和解答問題，其實就是三言二語。
移動互聯時代，與客戶交流形式多樣
從我之前的實操看，與客戶前期的溝通往往就是電話、微信（能加好友的說明客戶已基本認同你）或郵件和方案之類的。此階段，有的銷售人員往往會以“路過順便拜訪”為名主動拜訪客戶，除了“混個臉熟”外，也沒什麼想要的收穫。
其實，與客戶的交流，真正高效的是，銷售人員能理清客戶需要什麼，你能給客戶什麼，如果你有他要，只要你能通過幫客戶解決問題（大多是知識或技術服務輸出為主）贏得信任，在客戶心中樹立起行業專家的形象，成交非你莫屬。
所以，近階段需要外出跑業務的，靜下心來修煉自己的內功，進行線上的知識和技術服務輸出，贏得客戶的信任，樹立自己的專家形象，才是砍柴磨刀兩不誤！
紅藍推演
湯君健的看法：“逆風時先爭取活下來，風來之前確保在場，風起時還有人陪你一起玩”。
首先，接受損失，儘快止損。這個時候，一定不是擴大生產、加大投入的時候。
很多企業家希望馬上回本，但是，現在真的不是擴張、再投入的最佳時機。一方面，新的機會還暫時沒有浮出水面，另一方面，你的產業上下游，也還沒有完全消化這次危機，你自己孤軍奮戰，跑的太遠，容易消耗元氣。
相反，這個時候，跑贏同行是真理，打擊對你的行業是公平的，關鍵是看誰先恢復。先把一切不必要的開支砍掉。儘快調配貨物，減少走貨慢的渠道庫存。舉個例子，目前大量年輕客群滯留在家鄉，顯然目前三四線消費力要強於北上廣。但是，疫情一結束，大量勞動力返程，你是否能夠讓貨物跟上人流？應收賬款能不能比別人快一個星期收回來？等等。
快速出貨，減少庫存，回籠資金；虧，或者賺，都是暫時的，現金流才是你的命根子。
對於銷售團隊的管理，不必要的出差、團建，能夠減少的就減少。凍結招聘編制，團隊有人離開先不急著補進，以前有的末位淘汰制度仍然繼續堅持做，要讓好的人留下，不合適的人儘快離開。這時候輕裝上陣是最重要的。
對於銷售從業者，道理也是一樣，先把家庭裡不必要的開支控制好，能減少的減掉。對於中國的銷售從業者，我們習慣了過去幾十年高歌猛進，尤其是銷售這個職業，只要做得好，拿高薪似乎是天經地義的事。久而久之，很多銷售養成了拼命賺錢、拼命花錢的惡性循環，還美其名曰培養自己的“飢餓感”，到頭來家裡什麼都沒存下。你要做好半年甚至更久的時間，收入持續在低位的心理準備和財力準備。
其次是保護夥伴。夥伴包括你的生意夥伴和團隊夥伴。
有幾個概念我拉齊一下和你的認知。銷售的工作可以按照To B和To C的性質，分成“賣進”和“賣出”；To B，把貨物或服務，“賣進”給你的客戶；To C，你的客戶，再把貨物或服務，“賣出”給顧客。針對客戶的To B是“賣進型”，也是我今天“怎麼辦”主要講的對象；但是，遇上疫情，第一波遭受打擊的，往往是最前線的“賣出型”。
這個時候，你要調整你的團隊的工作重心，從賣進更多的貨給你的下游客戶，變成幫助你的下游客戶，賣出更多的貨給終端顧客。幫你的客戶把貨儘快賣出去，就是對你的夥伴的最大保護。
比如，如果你是超市的供應商，這時候，你的客戶屯的貨品已經囤了兩個月了，趕幫快他設計促銷、清倉甩賣、快速出貨。比如，動用你的銷售團隊力量，通過關係和物業建立聯繫，把年貨送到小區門口、菜場附近等進行出清，搞一些“提前交物業費送年貨”，發一些“業主紅包”等等；再比如，如果你是經銷商，聯合其它經銷商，積極向上遊廠家呼籲給渠道退貨（尤其是保質期短的食品類）、申請讓廠家把渠道里的相關商品捐給災區“去庫存”、找大型廠礦企業工會福利作為員工福利團購等等。
記住，一定要快、快、快，只要疫情一過去，立刻行動。不要成為擊鼓傳花的最後一棒。因為這個時候，市場是處於飢餓狀態的，一旦市場恢復，同行們都在迅速出貨，慢的就徹底沒機會了。這些工作，甚至不能等到疫情完全結束後，現在你就要行動起來。而且，這個時候，要全員銷售。不要再分什麼後勤崗位、支持性崗位，全公司，所有員工，都必須上陣！
總之，這時候不要逼著下游讓他再進一批你的貨。他的貨不賣掉，你的貨是不可能壓進去的。
三、在災害面前，正是你給你的客戶情感賬戶裡存錢的大好時機。
08年南方遇到百年不遇的大雪災，湯君健當時在寶潔。那一年有一個客戶給寶潔公司寫了一封感謝信。客戶說：“當時大雪把公路都封了，很多供應商都聯繫不到人。只有你們寶潔的銷售經理，步行了兩小時到我的辦公室，和我一起設計幾周後的新春郵報。我非常感動，後來雪化了，我全公司第一個推的就是你們寶潔的產品！”當然，現在的情況和挑戰的確是變了，不過，你眼中是不是真的把客戶放在第一這個道理卻沒有變。
這一點對我的指導意義也很大：
跑不了客戶心裡焦，問年前一些要買模塊的客戶也不理我，正一籌莫展中，看到一個貨代微信群有人在問誰家能夠出貨，我插了一嘴，說我們有很多做貨代的客戶能夠做，結果好幾個人加我微信，有做直客的，想找更好貨代的，讓給他們推薦幾家貨代公司。這樣，既幫助了陌生的物流客戶，又新增加貨代圈的朋友，還給自己單位的老客戶拉來了新的合作伙伴。本來我做銷售物流軟件，得磨破好多嘴皮子，人家也不願意跟我多說；沒想到這種方式竟意外拉近了之間的關係。
有位商業老前輩分享過他的經營哲學“環境好的時候發展生意，環境差的時候鍛鍊隊伍”。外部環境不可能永遠好，過去的幾十年其實是非常態，有春天有冬天才是自然界的正常情況。生意也是這樣，比拼的關鍵不在於環境差的時候，而在於，環境好的時候，你還活著，而且，有團隊幫你達成目標。
那麼，怎麼鍛鍊銷售隊伍呢。湯君健有三個方向的思路給你。
第一，培訓。以往生意好，大家都忙在業務上，現在忽然閒下來了，業務可能一時半會也恢復不了。這時候，讓業務骨幹們把工作經驗萃取出來，在團隊進行角色扮演、錄製培訓視頻等等，磨刀不誤砍柴工。等到生意重新忙起來的時候，你的團隊可以重裝上陣。
第二，用戶分析和檔案整理。既然沒法直接接觸生意了，那麼，不凡慢下來，聽聽顧客、客戶對你們的評價，做一些遠程的拜訪，聽聽他們的意見和建議。同時，一些不是那麼關鍵的崗位同事，就安排他們在家辦公，幫忙銷售人員一起整理一下客戶檔案，為你下一階段發力，做一些知識上的儲備。
第三，通過（電話或者視頻）面試，進行人才撿漏。我前面說了，招聘編制凍結，但並不代表你不繼續物色人才。大動盪下，有些人才會從原有的公司離開，可能這些人是你以前想都不可能想的。不一定讓對方馬上入職，來了他也做不了什麼事。但是，你和他們保持緊密的聯繫。一旦你熬過了疫情初期，力量足夠了，就可以把他們簽下來。
總之，方法總比困難多。
省心孩子蘇大強
疫情當前，還是不要冒險賺錢，出去跑業務，容易感染病毒，也會傳染給他人，給國家添亂！
如果實在需要出門，瞭解去往的城市准入條件。進去之後是不是需要隔離14天，然後需要什麼申請資料。瞭解好這些基本的信息，準備好。
必備的口罩，護目鏡帶好。出門在外，不要輕易摘下口罩。儘量少換乘，儘量少跟人叫談，如果需要交談，保持距離。
如果可以的情況下，儘量推遲到疫情之後！看看下面橫幅，別的地方的，夠狠的吧，所以儘量淡定！
加油！2020
外貿丹尼
天府新區眉山管委會、各縣（區）人民政府：
為保障外出務工人員健康出行，順利返崗復工，根據《四川省應對新型冠狀病毒肺炎疫情應急指揮部關於進一步做好外出務工人員健康申報證明服務的通知》（川疫指發〔2020〕17號）要求，現就我市外出務工人員健康申報證明服務工作有關事項通知如下：
一、服務對象
凡已在我市轄區居住14天以上，且接受當地村（社區）管理，需要跨市（州）以上外出務工人員均可申報辦理。
二、辦理程序
（一）個人網上申報。外出務工人員根據申報和查詢系統操作指南（詳見《四川省應對新型冠狀病毒肺炎疫情應急指揮部關於進一步做好外出務工人員健康申報證明服務的通知》附件2）進行網絡申報，如實填報相關信息。若其本人不會操作的，由網格員或鄉村幹部協助完成。
（二）申報人員到所在村（社區）開具已接受規範管理的證明。
（三）申報人按通知時間持已經接受規範管理的證明到指定地點接受免費健康服務。
（四）由鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心醫務人員提供現場健康服務。符合標準的，出具《健康申報證明》，並由現場的鄉鎮政府、街道辦事處工作人員協助完成上傳等工作。
三、組織領導
天府新區眉山管委會、各縣（區）人民政府要認真落實屬地管理責任，成立工作專班，分工負責，加強宣傳引導，有序開展，抓好落實。
四、注意事項
（一）天府新區眉山管委會、各縣（區）人民政府要統籌安排，專項保障參加現場服務的醫務人員、工作人員必須的個人防護物資。
（二）各鄉鎮人民政府、街道辦事處要快速摸清底數，劃出片區、列出名單、排出檢查時間表，組織服務對象到現場有序候檢，做好防護措施，有效防範人員聚集風險。
（三）優先安排辦理到省內其他市州務工人員的健康申報證明；無病例或病例少的縣（區）可先行開展。
（四）健康申報證明自填報之日起3日內有效，原則上一個人只能辦理一次。
小童生活記
疫情期間，怎麼開展業務了
在疫情的影響下，員工也不太願意拜訪客戶，而客戶更是退避三舍，希望企業的銷售人員不要上門拜訪。但企業命脈的銷售部門工作做不好，正常的營銷和銷售活動不能正常開展，企業將面臨倒閉，那我們該怎樣開展業務呢？
一、維護客情關係，刷存在感
首先從老客戶開始，通過各大聊天軟件保持跟客戶的聯繫。第一：真心地關心客戶；第二，疫情防控的方法建議；第三，疫情期間的經營要點。隨時保持跟客戶溝通了解客戶的需求，每天在朋友圈發一條與工作相關的信息，刷存在感。
二、強化理論學習，自我提升
我們今天所面對的市場消費環境，日新月異，正在發生天翻地覆的變化，零售客戶的需求增加、專業能力增強，新的時代需要新的營銷策略和營銷方法。因此，趁著這段特殊的營銷時期，營銷人員應充分利用時間，加強理論學習，實現自我提升。通過網絡收集專業知識，或是通過網絡專業培訓學習，為正常工作後打實專業知識。
三、梳理客戶資料，理清思路。
我們經常說客情關係維護很重要，但是每個人的精力有限，當客戶群體足夠大的時候，就無法實現對每位客戶進行同等的公平對待。依照“二八定律”，營銷人員可充分利用這段時間重新梳理客戶資料，重點客戶後期該如何跟進維護，非重點客戶又該如何服務。除此之外，還要重點考慮疫情過後，消費市場可能會出現哪些變化，及時調整服務策略。
灰姑娘的故事99
您好，我也是業務也存在這個問題，我來回答下。
1、當前疫情還是非常嚴峻，非緊急任務儘量減少外出。
2、客戶到位是否接待問題？很多單位目前不接待，或者說手續很麻煩，需要該單位防疫管理人員辦手續，全程陪護等等。
3、目前出現很多人員聚集發病，應當謹慎。
4、儘量以線上的方式與客戶進行溝通，減少外出頻率。
5、必須要出去的情況下做好個人防護，配合各路口、甲方單位的防疫工作。
沒人氣的書生
我個人認為外出跑業物的人，要做好自我防疫措施，非常時期，疫情傳播特別嚴重，在不得不跑業物的情況下，首先要做到自我防護疫情感染措施，必須要戴好口罩，聽從防控疫情的工作人員安排做到不能外出就別外出！生命誠可貴，錢，掙得多少也不夠用，也可以等這場戰疫結束了再出也不盡，比如說！疫情不結束掙得錢來也無用。大家不要當真，是打個比方而已！相信這場戰疫一定會好起來！
沒事就好88
如果能用電話或者微信等溝通的就儘量不外出當面溝通，因為現在你不出門也是在做貢獻，如果實在必須要出去當面溝通的，最好不要乘坐公共交通工具，打車或者自己開車去，戴好醫用外科口罩或者醫用N95口罩，在和客戶溝通時保持足夠的距離，如對方沒戴口罩，提醒對方戴上口罩，有多的時贈送對方一個讓其帶上，戴好手套不要用手直接接觸各處公共部位！回家對外套和鞋子等進行消毒，使用洗手液流水洗手。
一隻奮鬥的小羊
很高興回答這個問題
1\t暫停舉辦業務活動，倡議大家線上分享、交流，避免聚集。
2\t請夥伴們積極配合當地政府防範疫情的部署，如有身體不適，請及時就醫。
3\t倡議減少聚會串門，採用電子拜年、網絡聚會及線上交流的方式，避免到人群密集的地方。
4注意個人衛生，勤洗手、戴口罩、多通風，拒絕野味不貪嘴，不驚慌、不傳謠，共同做好防護措施。
3\t加強鍛鍊、合理作息、調養情致、均衡膳食，提高自身免疫力。
正確防疫，從我做起；
我的回答完畢謝謝！
眾志成城、抗擊疫情！
