生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

王衛曾經因為樂城超市榮獲“中國最美超市”沾沾自喜,但是有人卻給他給他潑了冷水:你不要在這些事情上空得意,將來你會發現這些都是過眼雲煙。現在中國經濟往上走,你做什麼都有亮點,但這些亮點究竟能沒能沉澱?中國未來會面臨嚴重的社會老齡化。人老了,對那些花裡胡哨的東西就不感興趣。

生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

受到首都經貿大學陳立平教授的啟發,王衛認識到,隨著競爭加劇、市場成熟,企業必須要有自己的特點,要有自己的供應鏈、陳列方式、商品特色。

01 “社區生鮮”不必浮躁

接近小區,既能滿足將來社會老齡化的需求,也能滿足小家庭化的需求。更重要的是,即使遇到經濟危機,其他需求減少了,但一日三餐這些東西是丟不掉的。這是王衛選擇生鮮傳奇的原因。

生鮮傳奇的生鮮佔比達到80%,那麼毛利率如何達到理想中的25%?

王衛認為,“生鮮如果停留在低層次的價格戰中,是賺不到錢的,也會陷入不經濟的企業規模,生鮮必須品牌化、預包裝銷售。這有助於實現門店的快速複製、實現線上的迅速交付、開拓全渠道營銷。據王衛介紹,疫情期間生鮮傳奇的毛利率已經上升到20%以上,甚至可以達到30%,可見生鮮傳奇通過圍繞效率下功夫,已經基本把模式跑通。

生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

對於疫情期間,線上訂單“井噴”的現象,王衛表示不必過於興奮。

目前,生鮮傳奇開展線上業務的形式有3種,第一,跟第三方平臺合作,包括餓了麼、美團,從整體來講略有盈利,但大家普遍擔心“水龍頭”掌握在別人手裡。第二,生鮮傳奇開發了自己的APP,也有自己的送貨團隊,但王衛透露這個模式虧損幅度比較大。

“從數據和各個企業的經營情況來看,線上生鮮至今沒有真正成功的模型。但我們認為一切嘗試都值得鼓勵,一切研究都值得去付出,預售、團購、APP、第三方合作哪一個更好?不知道,但是我們不能忽視它們,如果你不積極擁抱這種過渡業態,等過渡過去的時候可能就跟你沒關係了。”王衛表示。

這其中一定有坑,如果你想成為數一數二的企業家,一定要成為填坑者。但是一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了!

王衛和他的團隊預判,線上購物消費族群總體不會超過30%,生鮮這個板塊可能還會更少。未來5年左右,這一情況不會發生質的變化,疫情解禁後消費者也會報復性的到線下購買。因此他建議:

“企業不要捨棄自己的強項去做弱項,零售企業要根據自身的情況確定‘主場’,對於生鮮傳奇來說,線下依然是立命之本”。

未來,消費者會趨向更便捷的購物,中國這種小區的居住環境必然造就小型店,小業態一定會井噴,只要圍繞小區去展開的業態,王衛認為都有巨大的機會。只有不景氣的企業,沒有不景氣的行業,“社區生鮮”無論未來如何,把商品做好永遠是最重要的。

02 我們對於供應鏈的認識太過“淺薄”

“大家拿錢去買貨,就覺得很了不起,甚至覺得拿著錢到農民手裡買貨,這就叫供應鏈,這是最愚蠢的。中國對‘工業’這件事情理解得非常淺薄,跟國外講的供應鏈完全不一樣”,王衛說。

生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

國外的供應鏈,是對整個商品流轉效率和庫存精準度的控制。

他舉了一個例子:我們有一年去參觀歐洲最大的屠宰場,發現他們把豬心、豬腳出口做飼料,價格只有國內的1/5,我們想進一點回去賣,但他們必須是一個集裝箱起訂(大約20噸),且8個月以後才能供貨。這是因為他們都是按訂單生產,你只需要豬腳的話還需要和排骨等其他產品湊單,委託給養殖場一併提供。這才是庫存控制。

物流方面,阿爾迪和歐洲大部分超市都是整箱上貨。但這個事情並不簡單,首先國內很多廠家沒有相應的配套設施,再者國內的紙箱太軟撐不起來。我們很早之前就想嘗試但是礙於諸多因素沒有發展起來。

但是,目前生鮮傳奇正在通過自有品牌反向解決這個問題,從全球採購設備給廠家對包裝箱進行定製;開始使用包裝箱進行陳列,光包材成本就可以節約5-6個點。這給社會帶來巨大環保價值,也給企業帶來巨大的效益。

生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

王衛強調:“生鮮”這個版塊,市場容量巨大,競爭多維,不共享供應鏈的話就很難經營好,供應鏈整合不是我們理解的簡單的訂貨。”

03 “有計劃”的發展

我們是一把“牌”不是一張“牌”,王衛說。

從樂城超市到生鮮傳奇,王衛和他的團隊一直在商品數、面積等各個方面做減法。王衛表示,今後生鮮傳奇的主業依然是300平米左右的小店,但生鮮傳奇會繼續開拓全渠道銷售。

去年9月份,生鮮傳奇的兄弟品牌樂城超市鄰里店開業,與生鮮傳奇的店型相比,在面積、SKU方面都有所增加,王衛表示,疫情期間,鄰里店的經營狀況良好,600平米的店面在小區封閉的情況下,每天可以賣到七八萬。更重要的是它節約了人力,這個店只有18個人。

生鮮傳奇王衛:社區生鮮創新一定要掌握好節奏,不要把自己活埋了

生鮮傳奇在一個城市中,要大中小店結合發展,但是大店面積預計不會超過1000平米。

“大店小店都是圍繞社區開展的,只是針對不同的社區去做不同的店型選擇,去匹配相應的競爭對手。因為從客觀層面講,面對面競爭小店還是處於劣勢的,我們也一直認為標超還有巨大的生命力,再加上這背後有生鮮傳奇一直以來積澱的自有品牌、供應鏈和採購能力,所以我們才會逐步嘗試這件事情”,王衛表示。

從把9個業態關停,全公司調轉槍頭,全力以赴做生鮮傳奇。再到現在發展全渠道多店型的經營,王衛和生鮮傳奇一直都有自己的計劃。

這種“計劃性”也體現在王衛對疫情後企業發展的考量:

第一,半成品、包裝品會更被消費者接受,更多人會到線上去買東西,但不會像大家想象的那樣井噴,更不會非此即彼,生鮮傳奇的“主戰場”依然在線下;

第二,

消費必然升級,不是說消費者會吃得更貴,而是會吃得更健康、更安全。

經濟危機會導致中產階級消亡,但是政府會維護社會的穩定,這反而會造成整個貧富差距的縮小,因此消費者的消費習慣也會趨同。

疫情期間消費者更加註重“吃”方面的研究,更多消費者開始做烘焙和麵點,很多地方的酵母因此脫銷,螃蟹、龍蝦等價格高的東西需求增長,因此生鮮傳奇很快就要開始賣海鮮。

第三,生鮮傳奇要做到百億以上規模才會去談上市,預計生鮮傳奇在未來四五年會發展成為一家百億級的企業。至於區域擴張,生鮮傳奇會順勢而為,把事情做對做好比做快更重要!

王衛提醒零售企業:疫情後,經濟下行帶來的通貨膨脹、物價上漲造成的消費低迷這才是我們真正要面臨的大考。對於這樣的情況,企業要有清醒的認識和一定的儲備。

“對於零售企業來說沒有什麼特別的方法,就是抓重點,反覆查。一模一樣的商品、一模一樣的面積、一模一樣的公司為什麼差距這麼大呢?關鍵還是門店組織效率、管理水平的差異,從企業管理的角度來看,不斷縮小門店之間的差距才能拔高整體的水平”。這是王衛近日的巡店心得。


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