（文末有福利）
近年來，“90後不好管了”、“95後更不好管了”之類的聲音不絕於耳。然而，在我看來，這與10多年前、20多年前同樣有很多人感嘆“80後不好管”、“70後不好管”沒有本質上的區別！
不可否認，每個時代的人的確存在一些共性的特質。這些共性特質並不是這些人天生就有的，恰恰是他們所經歷的時代造就的。而他們的前輩們，那些發出“XX後難管”感嘆的人們，雖然也同樣經歷過了他們所經歷的時代，多數卻並沒有真正理解這個新時代所帶來的變化和進步，原因在於自身已經固化了的諸多“術治”性質的“管理”思維。相反，“XX後”新人們並沒有前輩們所具有的“固化思維”，能夠更加客觀去看待和接受自己所處的新時代中的變化和進步，能夠去追求自己內心認為“對”的東西。
換個角度看，感嘆“70後”不好管、不聽話的人，很多是因為自身經歷了只有“聽話”才好得以倖存的年代；感嘆“80後”不好管、太物質的人，很多是因為自身經歷了只有“服從分配”才更易得到物質的年代；感嘆“90後”、“95後”不好管、太自我的人，很多是因為自身經歷了追求自我極易被打壓的年代。發現了嗎？發出“XX後難管”感嘆的人們，實際上是“戴著”自己的“有色眼鏡”看待和評價新一代，恰恰把自己“投射”了出來。
回到“XX後難管”這個話題，是“XX後”真的難管了嗎？！不是！而是用老套的“管理”思維難管了！有一次在跟一位企業管理者私下交流時，我跟他說：不是“90後”、“95後”不好管、太自我，而是管理者沒有去尊重和重視員工的自我意識，他們是自我意識覺醒較為顯著的一代人，是管理者的思維還停留在“術治”的“打雞血”、“畫大餅”層面。“打雞血”、“畫大餅”有問題嗎？沒用了嗎？當然有問題！也當然還有用！問題的關鍵是不能僅僅靠“打雞血”、“畫大餅”了！
經友人介紹，在跟另一家企業老闆交流時，我說：近些年來，喊著學華為的企業絡繹不絕，有幾家真的學會了？問題當然不是華為不值得學，而是學錯了地方，沒抓到精髓！在初步瞭解了他們公司的情況後，我跟他說：不是想學華為嗎？現在馬上裁掉一半員工，把被裁掉員工的工資全部給剩下的員工，當然留下的工作也全部由剩下的員工承擔。我看他立馬露出了為難的表情，心裡在說：好不容易省下來的成本怎麼能給他們呢，他們在市場上也就值目前這麼多工資。在後續確認了他並無意通過我所說的“減員、增效、加薪”理念來提高企業效率時，我就藉機草草結束了那次談話。這樣的“企業家”不在少數，這也是制約這類企業難以做強的根本因素之一。他們的“如意算盤”是讓員工像狼，而自己依然只提供“狗食”甚至“素食”，相反華為的任正非在給員工“吃肉”。“狗食”甚至“素食”不可能造就“狼性”的員工團隊。
說起來“術治”，另一個鮮活的真實故事就會浮現在眼前。故事發生在去年，這個故事中跟我交流的是一家外資企業中國區的董事總經理，有海外留學經歷，心想應該對管理理解較為透徹。在交流中，他提到他們公司有一個入職不足1年的“90後”小夥子，進步很快，也很踏實，在協作部門因員工辭職導致工作無人接管時，毫無怨言額外承接了原本不屬於自己部門職責範圍內而且跟自身職業發展定位並不一致的工作。在瞭解到該公司並沒有給該員工加薪等激勵時，我建議他儘早給其加薪，使責、權、利平衡。他說，不急，等到明年初年度統一調薪時再說，年輕人要“壓一壓”等，吧啦吧啦說了一大段。當時是7月初，距離該員工“無怨無悔”在負責原工作不變的前提下額外接手新工作已經3個多月，二季度考評結果表明該員工在額外接手工作中的表現要優於之前專人負責時，同時原本職工作表現也依然優秀。時間到了今年初，該員工上年度考核等級仍然為優秀，並且被評為中國區年度“明星員工”，然而年度加薪時僅僅給該優秀員工每月加了1000元！令人遺憾也意料之中的是，就在今年4月份該員工因為“工作與自身職業方向不匹配”為由離職而去。瞭解到該故事中的這一系列事實，我大概也就可以判斷出該企業中國區業務遲遲開展不起來甚至不斷萎縮、與本土市場穩步增長形成鮮明對比的一個重要原由了。
前一段看過一篇文章，標題是《劉強東、王衛：不要和員工談夢想，讓員工掙到有面子的錢才實在！》。該文中的“談夢想”就是我們本文中說的“打雞血”、“畫大餅”。該文的主旨正如我們前面說的，問題的關鍵在於不能僅僅靠“打雞血”、“畫大餅”了！該文實際上有點“標題黨”，我的理解是在說：夢想當然可以談，有時還必須談，但首先要談基礎的錢！
可能是幾千年來的思想“流毒”吧，在我看來，東亞和東南亞華人及華裔企業管理者抱有“術治”性質“管理”思維的比例要高一些。但願我的看法是錯誤的！
管理是什麼？共識較多的一種說法是：管理既是一門科學，又是一門藝術。科學也好，藝術也罷，都是在不斷髮展和變化、改進的。那麼，感嘆“XX後難管”的人們，你們的管理思維、管理技術、管理工具改進了嗎？還在用自己當年那老一套來管理“新新人類”適當嗎？曾經明確反對有聲電影的無聲電影大師卓別林，最後也“擁抱”了有聲電影。感嘆“XX後難管”的管理者們，你們是打算自己主動“擁抱”新時代？還是等著被新時代“刷新”出局呢？（正文完）
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