近日，一名湖北籍男子攜家人到達浙江省慈溪市被當地要求自費集中隔離，需要向酒店方支付14000元，引發廣泛關注。
根據網傳視頻，該男子一行3月13日到達浙江省慈溪市後需在當地接受隔離，隔離期為14天。該男子稱，其一行五人開了兩個房間，房間費500元/天，共向酒店方支付14000元。
隨後，慈溪市針對此事件展開調查。據@慈溪發佈3月15日發佈的通報，經調查，湖北來慈人員程某輝等5人在未履行申報程序的情況下，於3月13日從湖北自駕到慈，後由村委會工作人員引導其至集中隔離酒店入住，預交了5人14天隔離的費用，費用包含住宿費和伙食費。事發後，當事人向酒店要求自行解決日常伙食，按市場價收取房間費用，雙方協商同意並達成共識。
同時，@慈溪發佈發佈的視頻顯示，涉事男子表示，“昨天在網上發的視頻給大家造成了誤會，昨天是我沒有弄清楚，當時也有些激動，其實這個房費還包括了每人每天100元的餐費，我來之前也沒有跟村裡、跟鎮裡說，這確實也不妥，現在已經跟酒店說好了，餐費自理，酒店收取我正常房費（每間）258元一天，這樣我本人還是很認可，請大家以後不要再關注這個事情。”
3月15日晚間，涉事酒店方格林豪泰浙江省慈溪市周巷鎮嘉悅廣場商務酒店總部公司格林酒店集團發佈了“關於客人入住浙江慈溪周巷鎮酒店隔離14天高價收費14000元的調查結果”，並公佈了每日1000元的收費賬單明細。
據公佈的賬單顯示，入住客人每天合計住宿和用餐應收費用1018元，實收1000元。涉事男子一行共五人共入住兩間客房，每間房費為259元，與非疫情期間價格無異。此外，5人每人每天餐費標準為100元，即早、中、晚餐分別20元、40元、40元，餐食由符合當地衛生防疫標準的配餐公司統一配餐，酒店收到餐食後送至每間客房。
格林酒店集團表示，“儘管如此（當事人認可了收費標準，並再次發佈視頻解釋了誤會），但客人3月13日在網上的留言和視頻被轉發後，讓廣大讀者對我們加盟商造成了很大的誤解，這給我們加盟商和提供服務的員工造成很大壓力，也對格林酒店造成了誤會, 因此我們協助加盟商，希望通過這個事實和數據消除誤會。”
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