3月15日上午9時30分，延吉市2020年“3.15”國際消費者權益日大型網絡直播活動在延吉市市場監督管理局七樓會議室舉行。
活動中，公佈了2020年消費維權主題，通報表彰了2019年度延吉市“消費者權益保護工作先進單位”和“先進工作者”，通報了“放心消費在吉林”創建工作和消費維權成果。交通銀行、州菸草局和延吉市市場監督管理局的工作人員通過網絡，向廣大網友展示並講解了如何辨別假幣、假煙以及如何區別保健食品及藥品的方法。
直播現場，延吉市消費者協會工作人員實時接聽消費者打來的諮詢投訴電話，對消費者提出的疑問進行了耐心細緻的解答，並現場連線相關商家進行調解。本次活動，通過12315、2710315、2900119熱線電話及網友答疑共受理消費者諮詢投訴53件，為消費者現場挽回經濟損失1.4萬餘元。
2019年，延吉市相關部門依法履職、密切配合，積極開展消費教育和引導，及時受理和處理消費糾紛，得到廣大消費者的廣泛認可，為全市經濟發展和社會穩定作出了積極的貢獻。全年共受理反饋各類平臺投訴舉報1076件，成功調解消費糾紛148件，為消費者挽回經濟損失145.7萬餘元，有力維護了消費者的合法權益。2020年消費維權年主題為“凝聚你我力量”，旨在凝聚社會共識、凝聚消費者共識、凝聚經營者共識，發揮消協平臺型組織共治力量、發揮消費者監督力量、發揮行業自律力量，形成企業守規、行業自律、百姓放心、消費舒心的消費環境，助力發揮消費的基礎性作用，助推經濟社會高質量發展。
為切實做好延吉市的消費教育、消費宣傳工作，廣泛宣傳消費維權年主題，營造良好的消費環境，延吉市消費者協會自3月1日起在全市範圍內開展“3•15”系列宣傳服務活動。接下來，延吉市消費者協會將以紀念“3•15”國際消費者權益日為契機，以服務消費者為主題，以服務經濟發展及社會和諧為中心，緊緊圍繞2020年“凝聚你我力量”消費維權年主題，努力營造誠信、安全、放心的消費環境，為打贏疫情防控阻擊戰和全市經濟社會健康有序發展作出應有的貢獻。
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