【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

14天隔离代表什么?

对大多数人而言

代表着忙碌的生活突然变成……

24小时躺着的“养膘人”

或者为消遣方式想破脑袋的

放飞自我的少年

但对社区工作者来说

居民隔离14天

意味着

工作量=(保姆+快递员+清洁工+保安+社区日常工作……)✖️隔离人数✖️14

虽然突然间身担数职

但我们中关村的社工和志愿者们

都很给力

不但用心服务着每一位处于隔离期的居民

还工作热情不减

今天,我们就来东里北社区看看吧!

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

这是居住在东里北社区的庞志清阿姨发给社区工作人员的信息。即将解除14天隔离的她,用真挚朴实的语言,让连轴转的社区工作人员倍感温暖。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

身兼数职 牢守社区安全防线

自年初接到疫情防控工作任务以来,东里北社区在高晓晨书记的带领下迅速行动,牢牢把控小区安全防线,严格实行“严把出入关、广泛宣传动员、主动做好保障”三步走的工作方法。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

帮隔离期居民送东西

社工同机关下沉干部、保安、志愿者一起投入到了全天候的24小时值守排查工作中,“门口登记站值守排查、为居家观察人员代送物资、在微信群中宣传防疫科普、为居民协调解决物业问题……这些都是每一位社区工作者防疫期间的日常工作。”高晓晨介绍说。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

夜以继日 用心用情服务居民

居民生活无小事,为了更好的服务居家观察人员,社工们早已模糊了上下班的界限,常常深夜还在微信群中为居民答疑解惑,打电话帮助居民解决反映的问题。“我家感觉有异味,能不能派人来看看?”“我有个快递在门口,能不能帮忙送来……”晚上8点半,微信群中的居民消息还络绎不绝,刚回到家就收到这些信息,社工殷嘉顾不上前一天24小时值班的疲惫,马上回复了居民,联系值班同事一起为居民处理完问题。直到晚上10点,问题解决好了,殷嘉才放下心来。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

“疫情期间,这几乎是每一位社工工作的节奏,居民在家隔离不能出门,我们做好后勤保障是应该的,为居民营造一个有安全感的环境就是我们的初心。”殷嘉说到。

在东里北社区还有8名这样忘我的社区工作者,他们不辞辛劳地坚守岗位,为居民牢筑着疫情防控的安全防线。作为一个有9个点位需要值守的三无小区,居委会除了承担日常的事务,还要承担一部分物业工作。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

繁重的工作任务压在肩上,可是这群“钢铁战士”们并没有退缩,也没有抱怨。微信群里看到居民的一句称赞、见面时听到居民的一句关心、值守时拿着居民送来的一杯热饮,都是他们勇往直前和热情不减的精神源泉。

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

【防控疫情】隔离14天,对社区和居民来说代表什么?

面对疫情,不管是隔离14天的普通人,还是做好14天服务的社工,都是防疫工作重要环节。愿我们继续坚守家园,共同打赢这场疫情阻击战,一起迎来明媚的春天!

(素材由东里北社区提供)


分享到:


相關文章: