12月11日，自治區政協副主席、黨組副書記李康到玉林市群眾信訪服務中心開展下訪接訪，面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決問題。玉林市政協主席梁偉江，玉林市副市長、公安局長羅棋權，市委副秘書長、信訪局長黎福章，市住建、市供電局、市司法局、玉州區政府等領導陪同接訪。
玉州區某某小區業主林某某、龐某某等三代表反映小區報裝用民“一戶一表”等信訪問題，李康認真傾聽了三位代表的訴求，並不時詢問，詳細瞭解小區在用電方面遇到的困難以及住建、供電、律師等解決問題的意見建議，並不時做記錄。李康指出，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決落實黨的十九屆四中全會對信訪工作新要求，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，強化責任擔當，依法依規化解信訪突出矛盾，帶著感情和責任為民解難、為黨分憂。
在與有關部門研究解決方案後，李康要求有關部門在依法依規的基礎上，多部門聯合形成合力，妥善解決群眾合理訴求，切實維護好群眾的利益，三位來訪群眾對李康下訪接訪表示滿意。
接訪結束後，李康還看望慰問了在群眾信訪服務中心工作的信訪幹部，與他們一一握手，對信訪幹部的辛勤工作換來玉林社會和諧穩定表示感謝。
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