□李明 薄純民 閆雯雯 報道
本報利津訊 “為了人民,依靠人民是社會治理永恆的生命線,也是創新發展的基本點。把不斷滿足人民群眾美好生活新需求作為信訪工作的出發點和落腳點,更好地瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心,著力打造共建共治共享的社會治理新格局。”利津縣汀羅鎮社會綜合治理中心主任張志海在談到該鎮信訪工作時說道。
據瞭解,利津縣汀羅鎮在信訪工作中,堅持由“上訪”變“下訪”這一工作思路,緊緊圍繞“抓基層、促穩定”的工作目標,充分發揮信訪部門的職能作用,切實維護人民群眾的根本利益,為全鎮經濟科學發展、社會和諧穩定提供了保障。
健全信訪網絡,暢通信訪渠道。汀羅鎮加強了與派出所、法庭等單位信訪部門的橫向聯合,實現了信訪信息互相交流。同時,他們成立了由信訪、綜治、司法等職能部門負責人組成的信訪接待組,並在各村聘請了一些熱心公益事業、懂政策法規、善於做群眾思想工作的老黨員、老幹部擔任信訪工作信息員,形成了由上至下的鎮、村信訪組織網絡。通過互動聯動,使群眾反映的問題能在最短的時間內得以澄清,從而避免了矛盾的激化。
為進一步提高群眾的信訪法律意識,正確引導群眾規範上訪,汀羅鎮以村為單位,不斷加強信訪政策的宣傳教育,有效地增強了信訪工作人員的工作主動性和解決問題的能力,使全鎮群眾信訪秩序逐步實現了規範化。
注重標本兼治,依法依紀解決好群眾的信訪問題,該鎮堅持每月進行兩次信訪排查的制度,集中收集排查全鎮轄區內的信訪工作情況,確保各種問題化解在萌芽狀態。
制度建設是開展工作的重要保障,只有制度健全了才能更好地發揮信訪工作職能。為適應新形勢下信訪工作的需要,汀羅鎮逐步將信訪工作納入制度管理機制,先後制發了定期研究信訪工作制度、信訪工作例會制度、領導信訪接待日製度、領導包案制度、重大節假日或重大活動期間信訪值班制度等。為保證各項制度落到實處,該鎮還把執行制度納入年終對各村綜治工作的考核體系。
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