水母網3月14日訊（YMG全媒體記者 姜曉 通訊員 王研 李朋 於意）“昨天預約後，今天過來一會兒就辦好了，多虧了工作人員前期耐心解答並指導我們提前修改好了申請材料。”10日上午，不到15分鐘的時間，福山區行政審批服務局就辦理了“企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批（審查）”業務，這讓大韓電子（煙臺）有限公司工作人員不禁豎起大拇指。
速度的背後是對審批流程的不斷優化提速，為有效減少人員聚集，福山區行政審批服務局社會民生事務科，將原申請“特殊工時”審批中召開職代會或全體職工大會的要求調整為召開視頻會議，同時實施預約辦理，預約後工作人員電話聯繫企業業務負責人，提前進行業務指導，對於申請材料中涉及企業工會人員及職工代表簽字環節的材料，允許企業疫情解除後及時予以補交。
“為了讓業務一次辦結，我們不僅把工作做在前端，更把工作做在雲端。”福山區行政審批局商事登記科負責人介紹，該區依託網上政務服務平臺推行企業登記“全程網辦”，引導申請人採取全程電子化登記的方式申請各類登記業務，實行“不見面”審批。對確有需要當面辦理的事項，開通諮詢、預約服務，通過業務諮詢電話或其他線上方式預約排期做好窗口受理工作，合理調配時間，實行錯峰辦理，避免人員聚集。
超前服務、網上服務只是福山區“溫情”政務服務的舉措之一。為更好地服務全區群眾，福山區行政審批局還積極推行“容缺承諾”辦理。
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