面对仍在持续的疫情，各行各业，都因为资金短缺出现不同程度的困难。中国工商银行牡丹卡中心总裁王都富认为，在疫情防控的紧要关头，整个金融业都在以金融惠民，助力全民战“疫”。为复工复产贡献工行的热量，一起共克时艰，共渡难关。
按照官方信息，主要是对于生产和消费两个环节，出台措施增强金融服务，减轻企业资金压力，提供资金支持。
其实银行讲的特别抽象，理论性比较强，我们老百姓该具体怎么理解和使用呢？为此通过具体截图和卡友的具体情况来解释工商银行在小微商户和信用卡金融两方面的举措。
一、小微商户方面措施主要有以下三方面；
1、实行商户收单手续费减免政策。工银商户首单主要是工银商户之家，此举将惠及全国120万户小微商户，手续费得到减免。同时还减免湖北地区慈善公益、医疗等行业的商户服务手续费，协调微信、支付宝建立特殊行业费率申请绿色通道。
工银商户之家算是同类银行二维码和金融二维码比较良心的。切实坚持对小微商户的优惠，别小看手续费，小微企业流水资金比较大，产生的费用也相对比较高。减免手续费，无疑是春雨润物。
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2、加大商户服务保障力度，截至2月底，已为湖北、江苏等27个地区、284家医疗及公益机构开通二维码收款服务。为疫区商户提供7*24小时电话和线上服务，各地工银信用卡机构强化二维码收款码等聚合支付服务，加急为医疗、公益机构、抗疫商户建档开户、调高收款限额。
全方位服务！全方位服务！全方位服务！够不够牛！
3、加大创新力度，主推工银融e借——e商助梦贷产品，提供提供低至4.35%的优惠利率，切实让客户用钱无忧。
其实融e借谈不上创新，一直就有，开放的是部分城市，因为疫情，开放了更多的城市。最主要的是超低的利率。万分之1.21.让小微商户能低成本的获得流动资金，促进生产生活快速恢复。
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二、信用卡方面的具体措施
1、加速授信流程。银信用卡迅速制定了疫情防控时期的专属授信政策，简化资料和流程，开通绿色通道，实行限时办结，加速完成审批、制卡、调额等业务处理，让客户更快“卡到手、钱到账”。
网友近期申请信用卡情况中，也会发现很多快速审批下卡的。当然具体额度是根据申请信用卡人的资质来决定的。对于已持卡用户，宇宙行工商继续跟进系统推送短信邀请提额，3倍提额，10万封顶。以下截图是收到短信，并成功贴的。
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2、降低息费，释放消费金融潜力。这点在对商户的政策中已经提到，我们看看卡友的使用情况。
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工银信用卡也尽最大的努力，出台惠民利民之举，大力支持复工复产，全面提振社会消费，努力为全国疫情防控工作和金融稳定大局作出更大贡献。
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