3月9日晚，灞橋區醫學集中留觀場所工作人員收到了一個特殊的醫療求助……3月8日下午4時由繞城高速紡織城出口下道的湖北籍王先生因復工復產需求持個人健康承諾書進入西安，按西安市防控相關規定王先生須在灞橋區醫學集中留觀場所進行隔離留觀，誰料他在開車途中不慎將自己的右手夾傷，路途中無條件處理傷口，第二天無法忍耐疼痛的他向所在醫學集中留觀場所提出了醫療需求。
隔離不隔愛，留觀暖人心。外科傷口的清創縫合在日常是一件很平常的事情，但在疫情期間的隔離留觀區域卻並不簡單。收到王先生提出的需求，灞橋區疫情防控指揮部隔離留觀組第一時間上報，醫療救治組立刻安排部署此項工作，考慮到不僅要對傷口進行清創處理，注射破傷風抗毒素血清，而且全部的操作必須確保在二級防護的條件下進行，醫療救治組抱著“不但要順利完成任務，而且一定要按照操作規範做好自身防護”的決心，派出灞橋區中醫醫院外科主任王柏平對王先生的傷口進行了細緻的清創處理，護士長嶽紅對患者進行破傷風疫苗皮試，皮試結果顯示為陽性體徵，為了確保王先生的安全，經過2個多小時的脫敏注射，最終平安順利地完成了本次醫療操作。“真的十分感謝你們對我的幫助。”王先生情真意切地表達著對工作人員的感謝。
3月6日，灞橋區被調整為疫情低風險區，但灞橋區醫學集中留觀場所內防控措施以及服務標準並未降低，所有工作人員用他們紮實的工作和溫暖的情誼為留觀點裡的群眾送去一股暖流。在做好日常的服務、消殺工作的基礎上，灞橋區制定了《隔離留觀場所一般性醫療保障方案》，當留觀群眾有其他醫療需求時，隔離留觀場所工作人員將第一時間收集需求信息及時上報場所負責人，並由場所負責人上報區疫情防控指揮部醫療救治組與隔離留觀組；醫療救治組負責組織專家對被留觀人員的其他醫療需求，結合其身體基本情況、留觀期間健康登記情況、流行病學調查情況等進行診療研判、制定診療方案，同時，醫療救治組專家與診療方案涉及的醫療機構進一步確定診療方案實施步驟，包括轉運程序、就診程序、醫療操作程序、隔離留觀場所的配合程序以及每個環節的防護等級，被留觀人員的醫療救治程序操作完成後，再由專業消殺人員對消殺環節進行專業指導，確保消殺環節完整有效。
疫情當前，灞橋區醫學留觀既有嚴格的管控，更有溫情的關懷和暖心的服務，這些都好比熊熊燃燒的火把，堅定著抗“疫”的信心，必定帶動人們從容走過疫情“寒冬”取得這場戰“疫”的最終勝利！
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