2月1日，心理學部副部長楊海波接受《今晚報》記者採訪，針對醫護人員及家屬心理調適方法進行了專業指導。

面對疫情，一線醫護人員的工作強度非常大，且隨時面臨感染的風險，他們及其家屬在這個特殊時期可能會出現明顯的緊張、焦慮甚至恐慌，因此心理學專業工作者建議這一群體，要注意進行積極的自我暗示，注意勞逸結合。下面，將介紹一些方法幫助做好自我調適。

心理學上講，心理過程包括認知、情緒和行為意向三個過程。其中認知是對外界事件的認識，情緒是人在任認知的基礎上所產生的對外界事件的態度體驗，行為意向是人們基於認知和情緒所產生的行為反應傾向。具體到本次疫情防控的具體情況中，人們首先會通過電視、微博、微信等多個渠道獲取疫情的信息，基於這些信息建立對此次疫情的認知，這種認知有可能是全面的，也有可能是不全面。然後，基於自己的認知，產生對疫情的態度體驗，也就是對疫情的情緒反應，一般情況下，會產生一些消極的情緒體驗，比如焦慮、恐懼等；然後基於自己對疫情的認識和產生的情緒，從而表現出認知和情緒一致的行為意向反應。

醫護人員的心理維護

首先，客觀冷靜地認識疫情。需要用自己的醫學背景專業知識，對此次疫情有個清晰、準確的認知，有利於自己不被外界的各種紛繁複雜、良莠不齊的信息所幹擾，也有利於自己建立科學、有效的預防系統。同時，充分利用自己是專業醫生這個身份，向自己的家人、親戚、朋友等科學傳播疫情的相關知識，引導周圍的人科學規範防控疫情。

其次，心情放鬆，以良好的心態參與救治工作。基於客觀準確的認知，就不會產生太大的恐慌心理、焦慮心理，從而可以以良好的心態參與病人的救治工作。同時，良好心態會給周邊的人良好的示範作用，有助於自己周圍的人減輕恐慌，緩解焦慮。

第三，沉著冷靜，勞逸結合，適當排解自己的不良情緒。疫情防治工作強度大、工作時間長，工作中病人的消極情緒會不由自主影響到醫護人員的情緒，此時通過休息、向他人傾述等方式適當宣洩不良情緒，有助於心理健康。