一方面，是為了保護捐獻者的權益。
雖然目前相關手術成功率已經達到了70%，但仍然存在個別失敗案例。
如果第一次造血幹細胞移植手術失敗，再次手術的成功率更小。
但個別家屬出於情感需求，會懇求捐獻者進行二次捐贈，有的甚至會堵在捐獻者家門口，極大影響到捐獻者的生活。
另一方面，是為了保護患者的權益。
患者為了治病，已經支付了鉅額醫療費，幾乎掏空了家底。但仍然存在個別捐獻者落井下石，藉機斂財。
有的捐獻者在得知家屬信息後，會私下索要天價報酬。
因為捐獻者在上手術檯麻醉之前，隨時可以拒絕捐獻。
但患者需要提前將自身的骨髓清除，以迎接新的骨髓的到來。中途捐獻者要是反悔了，等待捐獻的人就只有死路一條。
所以不讓雙方互通，也是為了保障患者方，防止個別捐獻者私下索要賠償。
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