患者“一人一診一室”,安慶城區各大醫院複診

患者“一人一診一室”,安慶城區各大醫院複診

患者就診前須填寫流行病學篩查登記表。

安慶晚報消息 疫情防控態勢持續向好,外出就醫人員逐漸增多。城區幾家大中型醫院復工複診情況如何?患者就診安全如何保障?3月10日,記者進行了實地探訪。

管控就診人數動態放行患者進入門診大廳

早上8點半,在安慶市立醫院老院區門診大樓前的廣場上,多個藍色的帳篷依次排開,數十名患者正在寫著“大內科”、“非大內科”等指示牌後面排隊,現場有多名保安人員維持秩序,不時有工作人員在接到“放行”指令後,引導患者有序進入門診大廳。門診大廳入口處也有專門工作人員“把守”,對進入人員進行詢問管控。

“入院第一步必須要測量體溫。”“你們要看哪個科就具體到哪個科的牌子後面等著。”“你們站得太靠近了,分開一米排隊,把口罩戴好……”該院護理部副主任孫寶奇拿著擴音器不停對著人群喊話。

“以前都是直接進入門診大廳掛號,再到具體診室等待叫號看病,但現在我們先得在外面等著。”患者張先生表示,現在天氣也不太冷,室外空氣更加流通些,醫院裡還搭了帳篷,總體來講,這些舉措既考慮到我們患者的就診舒適度,也做到了疫情防控不放鬆。

“這幾天就診人數增多,為了引導有序就診,防止人員聚集,我院對門診就診流程進行改造,加強相關管控措施,一手抓疫情防控,一手抓復工複診。”孫寶奇表示,最關鍵的是對進入門診大樓的患者人數進行管控,實行動態放行,保證一個診區裡患者人數是最大接待量的一半,剩餘的患者需要在廣場上等待。

同時,為了減少管控對患者造成候診時間延長,該院要求全部科室比平時提前半個小時開診。“我院自2月24日起實行門診掛號預約制度,引導患者分時段錯峰就診。但從實際情況來看,有線下掛號需求的患者還有不少。”孫寶奇說,還是希望非急診患者儘可能預約掛號,減少等待時間,減少人群聚集和交叉感染風險。

記者在耳鼻喉科候診區看到,患者在進入診室之前都必須要填寫一份“安慶市立醫院發熱門診流行病學篩查登記表”。“今天是我們科室疫情發生後開診的第一天,要求7點半之前全員到崗到位,提前做好消毒等準備工作。”該科室護士周鳳霞介紹說,相比以前,工作量有所增加,除了要現場管控就診人數,要求病人不聚集,戴口罩外,還要對他們進行新冠肺炎防控知識宣教。

記者瞭解到,目前安慶市立醫院繼續暫停新老院區週六週日的專家門診、老院區後門知名專家門診及口腔科門診。“整個老院區實行單通道通行,後門封閉,前來就診的患者需從大門進入,每名患者最多限一名家屬陪同。”孫寶奇說。

有序復工複診口腔科只保留必要的急診

上午10點左右,記者來到安慶市第一人民醫院,醫院大門入口處的人行通道設置只允許一人通過,有專門工作人員對每一位進入醫院的人測量體溫,查看是否正確佩戴口罩。門診大廳入口,也有兩名專門工作人員把守。“一名工作人員負責為患者測量體溫,一名工作人員負責引導發熱病人到發熱門診就診。”該院門診部主任張媛媛介紹說。

進入門診大廳就診的人員在體溫測量正常後,由工作人員發放一張測量單,上面寫著姓名、體溫等信息。“患者需要憑此測量單掛號、就診、出入門診,同時要主動告知醫生是否有發熱、咳嗽等呼吸道症狀,是否前往湖北武漢等地區、是否有相關接觸史等。”該院發熱患者預檢分診處一名工作人員告訴記者。

記者發現,在該院門診掛號大廳、影像中心、診室門口等人員容易聚集的區域地面上均設有醒目的一米線標識,保安及導醫分診護士及時提示患者保持安全距離,各診室按照要求做到“一診室一醫一患”,較好地避免了人群聚集。

據張媛媛介紹,目前該院除口腔科等少數科室外,其他科室已恢復正常診療。另外,復工體檢、入職體檢正常開展,對於單位團體體檢,必須提前預約,控制人數在100人之內等。

記者通過走訪瞭解到,海軍安慶醫院、安慶石化醫院、安慶市第二人民醫院等城區中大型醫療機構,目前正逐步有序恢復之前因疫情原因停診的眼科、耳鼻喉科、胃腸鏡、氣管鏡等日常診療服務。但各大醫院口腔科依然只保留必要的口腔頜面外科急診,僅處理外傷、頜面部間隙感染等急症,其他診療活動繼續停診。

按照市衛健委3月5日印發的《關於在新冠肺炎期間有序開展眼科、耳鼻喉科等日常診療服務的通知》要求,各地、各醫療機構要嚴格落實疫情防控的主體責任,加強門、急診和住院服務管理,嚴格執行“一人一診一室”、科學間隔每名患者就診時間,降低人員密度。門診患者陪同人員不超過1人。

同時,要求病房實行24小時門禁管理,患者住院期間原則上不得離開病區,輕症患者原則上不探視,確需探視陪護的,陪護人員不超過1人且相對固定。手術患者原則上應進行核酸檢測和胸部CT檢查,具體由醫院根據新冠肺炎鑑別診斷需要和病情危急情況確定。

各地、各醫療機構要充分發揮互聯網和分診診療作用,進一步強化實名制就診,全面推行非急診預約掛號、預約檢查,引導病人分時段就診,減少人群聚集。各級衛生監督部門將加大監督檢查頻次,對達不到恢復正常診療條件且複診的醫療機構,堅決從嚴從重處罰。(記者 白萍 文/圖)


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