（快消品讯）凯度消费者指数最新数据显示，2019年中国城市快消品销售额增长5.3％ ，同比增长0.2个百分点；全年社会零售总额增长仍保持在8％。
《快消品》了解到，按品类来看，家庭消费的包装食品增长持续放缓，四季度增速达3.1％，2019年同比增长了2.5％，提供健康和营养功能的品类继续领先市场。在中国年轻消费者提升生活品质的需求驱动下，家庭清洁和个人护理品类保持强劲增长，2019年分别增长8％和11.5％。而从地区来看，西部地区和地级市销售额分别增长了6.7％和5.9％； 现代通路（包括大卖场，超市和便利店）销售额增长1.1％，比2018年下降1.2个百分点，大卖场和大超市的增速仍然放缓；电商则继续保持36.2％的高速增长，在过去一年中，有78％的中国城市家庭在线上购买过快消品，年均14.5次。
同时2020年中国零售市场也体现出五大趋势：
1、大型卖场通过数字化转型和运营模式灵活调整复苏。它们通过积极的数字化转型，采用更灵活的经营模式和多渠道的发展策略，找到新的增长机会。如，大润发和沃尔玛加快门店的升级和数字化改造；大卖场渠道和阿里巴巴/京东等电商平台的合作也帮助它们可以更好地满足了消费者对生鲜产品和配送服务的即时需求。
2、提供具有差异化的O2O服务以增强消费者体验。目前无论零售商的规模大小，O2O服务都渐渐成为零售服务环节中的标配，因此服务质量以及整体数字化体验将决定谁是赢家。整个配送市场将会有几家平台垄断，如京东到家，饿了么，美团以及多点这样的第三平台。
3、跑马圈地之外，小型商超之间竞争将愈加激烈。不断增长的租金和人工成本，以及消费者对便捷购物体验的强烈需求，促使零售商发展坪效更高的小型社区零售业态，例如永辉Mini和沃尔玛惠选等。然而扩张的速度和提供高质量有特色的服务/体验同样重要。
4、区域零售巨头的整合将继续。未来的增长越来越取决于运营效率，而不是盲目扩张。理性的整合将有助于奠定中国零售业格局，使中国零售企业向更大更强的方向发展。
5、下沉市场对于头部电商的增长驱动。在过去三年中，各级城市之间的电商渗透率差距已经缩小，2019年低线城市中有75.7％的消费者在线上购买过快速消费品。阿里巴巴和京东通过聚划算和京喜积极开拓下沉市场，和拼多多进行正面竞争，扩大低线城市用户。
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