（快消品訊）凱度消費者指數最新數據顯示，2019年中國城市快消品銷售額增長5.3％ ，同比增長0.2個百分點；全年社會零售總額增長仍保持在8％。
《快消品》瞭解到，按品類來看，家庭消費的包裝食品增長持續放緩，四季度增速達3.1％，2019年同比增長了2.5％，提供健康和營養功能的品類繼續領先市場。在中國年輕消費者提升生活品質的需求驅動下，家庭清潔和個人護理品類保持強勁增長，2019年分別增長8％和11.5％。而從地區來看，西部地區和地級市銷售額分別增長了6.7％和5.9％； 現代通路（包括大賣場，超市和便利店）銷售額增長1.1％，比2018年下降1.2個百分點，大賣場和大超市的增速仍然放緩；電商則繼續保持36.2％的高速增長，在過去一年中，有78％的中國城市家庭在線上購買過快消品，年均14.5次。
同時2020年中國零售市場也體現出五大趨勢：
1、大型賣場通過數字化轉型和運營模式靈活調整復甦。它們通過積極的數字化轉型，採用更靈活的經營模式和多渠道的發展策略，找到新的增長機會。如，大潤發和沃爾瑪加快門店的升級和數字化改造；大賣場渠道和阿里巴巴/京東等電商平臺的合作也幫助它們可以更好地滿足了消費者對生鮮產品和配送服務的即時需求。
2、提供具有差異化的O2O服務以增強消費者體驗。目前無論零售商的規模大小，O2O服務都漸漸成為零售服務環節中的標配，因此服務質量以及整體數字化體驗將決定誰是贏家。整個配送市場將會有幾家平臺壟斷，如京東到家，餓了麼，美團以及多點這樣的第三平臺。
3、跑馬圈地之外，小型商超之間競爭將愈加激烈。不斷增長的租金和人工成本，以及消費者對便捷購物體驗的強烈需求，促使零售商發展坪效更高的小型社區零售業態，例如永輝Mini和沃爾瑪惠選等。然而擴張的速度和提供高質量有特色的服務/體驗同樣重要。
4、區域零售巨頭的整合將繼續。未來的增長越來越取決於運營效率，而不是盲目擴張。理性的整合將有助於奠定中國零售業格局，使中國零售企業向更大更強的方向發展。
5、下沉市場對於頭部電商的增長驅動。在過去三年中，各級城市之間的電商滲透率差距已經縮小，2019年低線城市中有75.7％的消費者在線上購買過快速消費品。阿里巴巴和京東通過聚划算和京喜積極開拓下沉市場，和拼多多進行正面競爭，擴大低線城市用戶。
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