“實在不好意思，疫情這麼嚴重，我可不敢做生意，你還是找其他店看看吧。”
又一次吃了閉門羹，敏姐感到很沮喪，短暫的沉默後，又拿起手機撥打起另一個號碼……
黃敏，是交警大隊綜合中隊的中隊長。別人總叫她黃隊長、黃主任，她不喜歡這樣的稱呼，他最喜歡別人叫她一聲“敏姐”。
這天敏姐下班回到家裡，突然意識自己給新增設的卡點送去的物資裡面沒有熱水壺，想到十個執勤點六七十號人晚上喝不上熱水，她一刻也坐不住，火急火燎的拉起丈夫當司機，開車上街滿大街的買熱水壺。
疫情期間，大小商鋪都已關門，她按就著店家招牌上的電話找老闆，但商家都不願意在此時做生意。不知被拒絕多少次後，敏姐終於說服了一個店家，老闆願意開門做這筆生意，她也買到了熱水壺。得償所願的敏姐馬上將熱水壺送到各個卡點，還不厭其煩地叮囑大家在喝水時要做好消毒。等跑完所有的卡點回到家裡已是深夜十點了。
像這樣的事情在敏姐身上還能看到很多，她總是能竭盡所能的為大家送去關懷。看到天天加班熬夜的辦公室的戰友們，各個眼袋隆起，眼圈佈滿血絲，她自己掏錢為他們買水果買藥；得知大隊在一線執勤老民警生日，自掏腰包為他送上意外的驚喜……
這就是敏姐，看似神經大條，實則心細如絲，辦事都是風風火火連走路都帶著風，打起算盤來卻是滴水不漏，一切都會考慮的那麼周到。她是交警大隊的大管家，更是所有年輕民輔警的知心大姐。
敏姐是個“講究體面”的人，她覺得自己看起來應該是端莊、秀氣的樣子，她也總是極力的維持著這種“大家閨秀”的人設，但是到了幹活時，敏姐平時極力維持的“人設”卻總是一次又一次的“崩塌”。
敏姐雖然大多數時候並不如自己想象般的那麼端莊秀氣，但是在面對群眾時，卻總能代入到自己的“人設”中。疫情期間全縣範圍內實行了交通管制，為了保障醫護人員返回醫療崗位，敏姐帶著交警的警花們冒著被交叉感染的風險承擔起了通行證辦理的工作。遇上不理解政策的群眾，還少不了落一頓埋怨，更免不了指責，但是敏姐卻能始終保持著微笑著面對，既不惱也不怒，看起來真的稱得上是端莊秀氣。但是一下班，敏姐回到辦公室後第一件事就是倒在椅子上“葛優躺”，哪還有半點端莊，更稱不上秀氣，但是大家都覺得這時候的她很美。
物資緊缺，購買不易，卡點又是各單位人員組成的，物資都是比例發放的，但是仍有少數卡點、少數人不理解，有的人還會直接指責。敏姐總是默默的承擔著這些壓力和指責，從不向大家說起，經常看到她從辦公室出來的時候眼睛紅紅的，顯然受了不少委屈。敏姐常說一句話，我負責後勤保障，就要履職盡責，我要對得起這份責任。
誰說女子不如男？婦女能抵半邊天！敏姐雖然不在一線，但她每天操心的都是一線各個卡點缺什麼，總是會想方設法為大家的工作提供便利，好讓大家沒有後顧之憂。她會用自己無微不至的關懷感染著大家，用自己樂觀的生活態度激勵著大家。敏姐努力維持的“人設”雖然已經崩塌了，但大家顯然還是更信任“人設崩塌”後的她，把後方交給她，大夥兒都很放心。
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