專為男士戰勝“地中海”,覆蓋全國50城,這個假髮品牌如何玩營銷

有點“禿”然、“禿”如其來、風雲“禿”變、“發”人深省......網絡上關於脫髮的成語改編令人忍俊不禁。

  脫髮已經成為一種越來越受到大眾關注的社會現象,對脫髮者而言脫髮不僅是一種生理困擾,很多時候還會帶來心理困擾。

  目前在出現脫髮後,人們一般會採用兩種方法:戴假髮或者植髮。植髮手術價格不菲且對植髮者身體健康狀況有較高要求,綜合考慮更換頻率後假髮的性價比依然更高。

  對脫髮問題嚴重的中老年人來說,假髮是最好的改變外表形象的選擇。

  2018年日本假髮市場規模已達到83億元人民幣,而同期中國假髮市場規模卻僅僅45億元。考慮到我國中老年人口數量遠遠多於日本,毫無疑問中國假髮市場擁有巨大的市場需求和發展潛力。

根據中泰證券2019年的研究報告,目前國內假髮市場消費者中女性佔80%以上;

  其中40歲以上的中老年女性佔整體的70%左右,該類人群對假髮的需求主要在遮白髮和稀疏的頭髮;


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  另外約10%的消費者為40歲以上有脫髮困擾的男性。因此老齡化是推動假髮市場增長的一個主要因素。

  從消費習慣看,隨著生活水平的提高和受教育程度提升,人們開始追求更高的生活品質。愛美之心人皆有之,追求外表是人們的天然需求,因此顏值經濟應運而生。

  髮型是影響整體顏值的一個關鍵因素,一頭濃密的頭髮可以使人年輕10歲。在此背景下,脫髮人群對假髮的接受度正在不斷提升。

  以髮質和消費習慣與中國相近的日本作為參照對象,2019年日本65週歲以上人口約為3100萬,而這個數字在中國是1.76億。

  以此粗略估計,我國中老年人口數是日本的5.6倍,意味著我國假髮市場潛在規模高達470億元。進一步將人口老齡化程度和收入水平考慮在內:

  •   2018年日本45歲以上人口數為0.6億,支撐了83億元的假髮市場
  •   根據現有數據預測,到2030年左右中國老齡化程度將達到日本目前水平
  •   2030年中國45歲以上人群數量將達到7.76億,是日本同年齡段人群的12.9倍
  •   假設未來僅有20%-30%的目標客群使用假髮,預計中國假髮市場也將有214-320億元行業規模

  Ageclub認為隨中國人均可支配收入水平的提升,以及老齡化的加劇,對高價物品接受度較高的70/80後正在陸續步入45歲這一目標年齡,國內假髮市場增速拐點即將到來,百億藍海市場未來有望迎來快速增長。

假髮市場上男性客戶往往是被忽視的一個群體,目前市面上大多數假髮品牌產品研發和設計都是以女性需求為出發點的。有一個品牌卻獨闢蹊徑,專注於中老年男性假髮市場並取得了成功,它就是唐風采。

  唐風采之所以會選擇中老年男性假髮這個細分市場,與創始人的經歷息息相關。唐風采的創始人和總經理唐利民本身就是一位脫髮者,從高中開始就嘗試了各種生髮辦法都不見成效。

  唐利民在工作後就開始創業立志解決廣大男性脫髮掉髮問題,甚至不惜形象親自試戴自家產品參加各種綜藝節目為公司宣傳。

  根據唐風采官網的介紹,唐風采高檔假髮定做是根據客戶自身的健康頭髮去配製一種100%的真人頭髮,經過高級技工通過手工鉤織的工藝將髮絲一根根的鉤織到做好的高仿真頭皮網料上,按照頭髮的生長流向可以隨意分縫,吹風造型,燙髮染髮。

  同時唐風采現場專家會根據客戶的頭髮情況,需要定做的面積、髮質、髮色、髮型以及客戶的個人需求,為客戶提供專屬的定做方案。

  我們注意到除了小平頭方案、後背頭方案和前髮際線方案等男性常見髮型方案,針對老年人頭髮特點唐風采特別推出了超薄髮量老人方案。老年人髮質比較柔軟,比正常髮型稀少,為實現逼真自然感覺,唐風采會特選適合老年人髮質的真人發。

  對於60歲以上的高齡老年人來說,長白髮是很正常的一件事,烏黑濃密的黑髮有時候可能會過猶不及,對於追求真實感的客戶,唐風采定製假髮還可以做成符合實際年齡的超薄銀色老人發。


專為男士戰勝“地中海”,覆蓋全國50城,這個假髮品牌如何玩營銷

  目前唐風采在全國50多個城市設有60多家分店,在全國所有省會城市都開有直營店保障客戶售後服務。

  AgeClub經過分析和現場調研發現,唐風采假髮門店大多數都位於寫字樓高層,絕大多數都在10層以上。

  我們猜測原因在於成本控制:不同於僅僅銷售假髮,唐風采的假髮定製方案是一種更加個性化的服務。

  每家分店一般都設有前臺、諮詢室、展示區、洗護間和操作間等多個工作分區,同時配有6到10名工作人員。單店面積大且工作人員多,如果選擇傳統商鋪租金太高,寫字樓高層租金相對較低。

  店鋪坐落於寫字樓高層會帶來一個問題:店鋪曝光不足,沒有像商圈那樣大的人流量為店鋪引流。唐風采的解決方法是總公司全方位多渠道營銷為線下門店引流,促成當地門店與意向客戶的直接溝通。

  為了打響品牌知名度,公司創始人唐利民多次參加綜藝節目,接受新聞欄目專訪;2014年唐風采還與非誠勿擾人氣嘉賓羅浩宇合作,在節目上展示了唐風采假髮。

  近年來唐風采還積極擁抱抖音、快手等短視頻平臺,加強了在新媒體上面的營銷推廣。在抖音上面搜索唐風采,不僅有唐風采總公司的官方賬號,各地區的唐風采門店也開通了抖音賬號。

  唐風采官方賬號目前有粉絲7.6萬,獲得點贊264.9萬,主要發佈內容為佩戴唐風采假髮前後的強烈反差,風格偏向輕鬆搞笑。

  其中唐利民充當演員的一個搞笑視頻更是獲得了156.1萬點贊,評論高達1.8萬條,很多人都被安利成功在評論裡諮詢有關購買的問題。


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  對於通過各種渠道知曉唐風采品牌後前去官網和微信公眾號等官方平臺諮詢的意向客戶,唐風采客服在諮詢結束時會強烈建議諮詢者留下聯繫方式和所在地區並安排當地門店稍後與客戶聯繫。

  唐風采總公司負責營銷推廣和引流,線下門店負責意向客戶的跟進和後續服務,兩者互有分工,各司其職。


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