2月28日，長沙市蔡鍔北路，因新冠肺炎疫情而歇業37天的一家茶莊，正式恢復賣場營業。
茶莊老闆林金筆站在店門口，感慨地望著門前這條長沙的標誌性老街。附近的零食鋪、削麵館、水果店，還有服裝店都陸續開門了，街上開始人來車往，昔日熟悉的煙火味，正在悄然復甦……
當天，茶莊另外3家門店，也開始恢復營業。林金筆說，“以現在的疫情看，可能還需要一段時間，顧客才會上門喝茶買茶。但是，哪怕沒有客人也要開門，開著門，就是在告訴客人，我們還活著！”
店內，空無一人，但茶臺上一盆君子蘭，熬過無人打理的漫長假期，卻堅強地活了下來，兀自開著花。林金筆看到這一幕，一絲微笑揚上了他的嘴角。
1
【揪心的春節。一天不營業，整個家族的生計沒著落。茶園裡飄著的茶香，撩撥著他焦灼不安的心……】
今年是林金筆來長沙創業的第14年。
林金筆出身福建安溪，聞名遐邇的鐵觀音之鄉，當年乾隆御賜的鐵觀音母樹，距他家僅有幾里之遙，家族世代種茶為生。家中兄弟姊妹十個，只有他一個人考上大學走出了山村，家族興旺的重擔自然也落在了他身上。2007年，當時已是泉州一家銀行負責人的他，毅然辭職下海，帶著林家人來到長沙創辦茶莊，專銷自家茶園的茶葉。
憑著福建人的一股拼勁，林金筆讓自己的茶莊在湖南紮下根，並陸續開出了四家門店，經營模式也從單一賣茶發展至“賣場+茶吧”的體驗式茶莊，除了安溪鐵觀音，還經營湘西黃金茶、益陽黑茶等多個品類。最讓他驕傲的是，培養了一支優秀團隊，包括服務員、茶藝師共24人。
福建人家族親情觀念很重，過年必定是要回家鄉的。臘月二十八，林金筆做完己亥年最後一單生意，暫時關門歇業。他給員工放假6天，帶著林家人開車返鄉過年。
誰也沒有料到，這一歇業，隨著疫情的加劇，竟然延續了近40天。
這個年，林金筆在老家過得格外揪心。每天起床的第一件事，便是捧著手機翻看疫情相關新聞，關注重點自然是湖南疫情的情況。看到長沙很多商場和經營服務場所一再推遲開業時間，南巖軒預計大年初四開業的計劃也無限期拖了下來。
林金筆除了無奈，只有煎熬等待。想想，4家門店每月租金十幾萬元，還有24名員工工資，每個月剛性成本就是二十多萬元！茶莊一天不營業，整個家族的生計便沒有著落。
2月1日，林金筆實在忍不住了。一大早，他便委託長沙的朋友前往社區打聽，商戶何時能恢復營業？得到的回覆是“回去等通知”。可是，新茶不等人啊！
春雨中，安溪滿山的新茶鬱鬱蔥蔥。他和幾個侄兒，不時走到自家茶園，望著茶山上一排排綻放的新芽，焦灼萬分。空氣中飄著的茶香，時刻撩撥著林金筆不安的心。分針彷彿變成了秒針，每一秒又被無限放大……
2月20日，到了發工資的日子。林金筆的心裡很清楚，雖然店鋪並未營業，但員工工資必須按時發放——如果員工流失，更會雪上加霜。可是，流動資金實在緊張。與員工商量後，林金筆盡力發放了80%，並承諾待情況得到緩解，便馬上將工資補齊。
“已經記不清到底託朋友去社區諮詢過多少次，內心真的無法言語。”林金筆回憶說，過去的三十多天裡，無時無刻不在關心著何時能復工營業。
2
【好茶不等人。年前訂購“頭春茶”，不賣出去就是坐以待斃！他鼓起勇氣在朋友圈發了第一條微信廣告。】
2月4日，立春，“頭春茶”開始陸續上市。年前，基於往年的銷售情況，林金筆與湘西保靖一家黃金茶廠簽訂了定量供銷協議。雖然疫情影響了經營，但既然簽訂了合同就得履約。更何況，好茶不僅不等人，錯過了就不會再有。
眼看茶廠要交貨了，量大還不好保存，必須及時賣出去。林金筆思考著，門店不能如常經營，就必須想別的辦法，“不能坐以待斃啊！”
又是一陣焦慮。翻看微信朋友圈，林金筆偶然發現，有茶商朋友2月中旬就已經在陸續發佈賣茶消息，一連幾天都能看到不同的銷售信息。
他們能賣，我是不是也可以嘗試？事實上，由於口碑和品質都好，林金筆生意一直做得不錯，儘管幾年前也曾嘗試開了網上商城，但由於門店業務好，網上商城基本處於荒廢狀態。
林金筆是個實誠人，他擔心朋友圈裡發廣告，朋友們會覺得煩。“要怎麼發才能夠讓大家更理解、更容易接受？”“廣告發出去，能不能帶來銷售？”……一系列問題，讓他也糾結了幾天。
好在當年摸索了網絡營銷，他下定決心試一試。2月22日11時25分，林金筆在朋友圈發出了自己平生第一條賣茶廣告：“湘西保靖第一春的黃金茶已開採啦，有需求的朋友請聯繫我，可廠價預訂供貨”，並配上了現場採摘翠嫩新茶的小視頻。
意外和驚喜來了。這條廣告發出後，不少老客戶主動發來私信諮詢，甚至有人馬上就下了訂單。於是，他立即打電話給幾個店長，一起商量後，決定發動所有員工齊心協力微信賣茶。
3
【歸心似箭。茶莊歇業37天后終於恢復營業。茶臺上君子蘭頑強地綻放，讓他一陣莫名的感動。】
2月24日，一條好消息，讓林金筆的心情有了轉折。湖南疫情發佈首次宣佈零新增確診。接下來，連續2天都無新增病例。
形勢越來越好，離開業應該越來越近了！林金筆心裡想著，茶莊可以暫停經營茶吧，先開茶葉賣場。在電話徵求社區的意見後，他決定和侄兒們一起返回長沙復工營業。當天，全家人就在安溪辦好了健康證明。
歸心似箭。2月25日，林金筆帶著林家人，幾臺車從福建安溪金榜村出發，十多個小時車不停歇，連夜趕回長沙。第二天一大早，林金筆就來到所屬社區，遞交回長健康證明，辦理復工登記手續。當天就領到了《關於轄區門店復工的告知書》、《關於轄區門店開復工疫情防控告知書》，以及“進入店內請佩戴口罩”的提示卡。
手續辦完，林金筆多少有些興奮。他和幾個侄兒分頭去到幾個門店，準備開門事宜。
林金筆親自來到蔡鍔路總店，迫不及待將開業告知書和提示卡貼在了店面的顯眼位置。推開多日緊閉的店門，茶桌、貨架，佈滿了厚厚的灰塵，牆上的射燈，也有幾盞不亮了。那些水仙、吊蘭、綠蘿已經枯萎，幾株紅掌在沉悶的氣息中奄奄一息。不過，他欣喜地發現，茶臺上那盆君子蘭，竟然開花了，鮮豔的花蕊，透著春天的氣息，讓他一陣莫名的感動。
4
【顧客不多，偶有進店閒聊幾句，都讓他有點小開心。每天店門堅持開著，告訴客人“我們還活著”。】
2月28日，茶莊4家門店同時開業。
上午10點，林金筆預約的一位京東快遞員上門收件，搬走了發往衡陽的一箱黃金茶。侄兒林文斌也包裝好10斤黃金茶，準備開車前往長沙縣為一位客戶送貨。
“都是通過微信下的訂單。”林金筆粗略統計，2月22日以來，他在朋友圈發佈了10幾條信息，賣掉了近5萬元茶葉。
儘管是成本價銷售，但一天總歸能有一點收入，這讓林金筆的心稍稍安定了一些。“如果銷售局面能夠持續，下個月的房租和工資，就有了著落。”
下午4點，一名路過蔡鍔路的男子試探著走進店門，這是店裡的老顧客，林金筆隔著老遠便熱情地打招呼。“就是來看看你們開門沒有。”這名老顧客並沒有買茶，在店內環顧了一圈，閒聊幾句後就離開。
即使如此，已讓林金筆有一點小小的開心。“看現在的疫情，可能還需要一段時間，顧客才會上門喝茶買茶。”林金筆說，“儘管少有顧客，但每天店門必須堅持開著，我要告訴顧客，我們還活著！”
往年的正月是茶莊的銷售旺季，銷量可以達到平時的兩倍。“今年正月，幾乎掛零！”接下來怎麼辦？林金筆還沒完全想好。他說，“先堅持撐下去，這是今年的首要任務，再努力尋找新商機，保證南巖軒正常運營，留住團隊，相信會慢慢好起來。”
疫情帶來的壓力，也逼著林金筆和他的家人在思考運營模式的轉型。他說，傳統的經營理念與經營形態必須改變了，他正在積極考慮拓展銷售渠道，進駐社區電商平臺和超市賣場。
茶臺上，林金筆泡好了一壺茶，鐵觀音的清香瀰漫在溫馨的茶室裡。室外乍暖還寒，但室內，那盆開著花的君子蘭，明媚而溫暖。
【記者手記】
加油！致每一個努力奮鬥的你
2月27日，鍾南山院士公開表示，有信心在4月底基本控制疫情。消息一出，讓人倍感振奮。近幾天來，企業陸續復工復產，商鋪逐步恢復營業，公園有序開放，人們戴著口罩走出家門，城市正在恢復它原本應有的樣子。
有人調侃，2020年，活著是一件技術活。
的確，不少中小微企業主就像林金筆一樣，原本的計劃和安排，被突如其來的疫情打亂——生產經營斷檔，訂單交易不翼而飛，直接帶來的是流動資金緊缺。要安然度過這場危機，並不是一件輕鬆的活計。
但是，扛過去，我們就贏了。
讓人欣喜的是，雖然困難重重，但沒有人輕易低頭。賣米粉的個體戶把營業時間從12小時延長到24小時，只為儘可能追回過去的時間；一直都是等客上門的網紅餐飲店陸續開通了外賣，藉助騎手小哥將商品從門店直接送到了顧客手中；一直與線上渠道不對付的實體店櫃姐們轉型成了帶貨主播，通過手機屏幕為老顧客介紹著商品與最新優惠……
一張圖廣為流傳。某企業2020年原本訂立了很多目標，如開設10個分廠、營收增加1個億、開發新市場等。而最後，紅色大筆一劃，今年的目標只剩：活著。
看到它的人會知道——這是一份調侃，但也是一種信心和堅韌的間接表達。加油吧，為了更好的明天，正在努力奮鬥著的你！
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