為眾人抱薪者，眾人以心報之。為進一步配合做好疫情防控工作，落實落細抗疫醫護人員的金融服務需求，東陽農商銀行創新產品和服務模式，做到疫情防控和金融服務“兩手抓、兩不誤”，在特殊時期為醫護人員提供更有溫度的“陽光”服務，為“築穩”疫情防控貢獻金融力量。
堅決履行“六個辦”，提升服務質效
為抗疫情，東陽農商銀行始終將服務挺在前，出臺了網點業務“遠程辦”、到期業務“延期辦”、業務流程“簡化辦”、特殊事項“加急辦”等“六個辦”服務機制，全力保障疫期的金融需求。日前，東陽農商銀行南市支行發現客戶郭女士30萬元“陽光·工薪貸”即將到期，經聯繫，得知郭女士是東陽市疫情定點收治醫院感染科的護士，奮戰在防疫一線，無法前來週轉貸款。基於特殊情況，該支行為其量身定製了還貸方案，轉變金融服務模式，通過純線上“浙裡貸”平臺並遠程指導郭女士使用“豐收互聯”週轉貸款，全力支持醫護人員在一線的防疫工作。
創新推出“天使貸”，築起堅強後盾
為全力做好疫情防控期間金融服務工作，更進一步豐富東陽農商銀行“陽光·信義”系列貸款內涵，樹立榜樣、弘揚先進典型，近日，東陽農商銀行推出“陽光·信義—天使”貸款，針對參與新冠肺炎疫情防控工作、為防疫抗疫做出貢獻的如醫護人員、警察、環衛人員、志願者等群體發放利率優惠貸款，年利率最低僅需3.55%，採用信用或保證方式，一次授信、循環使用、餘額控制、隨貸隨還，最高可貸50萬元，以實際行動致敬最美逆行者，為醫護人員添一份溫暖，多一份保障。
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