为众人抱薪者，众人以心报之。为进一步配合做好疫情防控工作，落实落细抗疫医护人员的金融服务需求，东阳农商银行创新产品和服务模式，做到疫情防控和金融服务“两手抓、两不误”，在特殊时期为医护人员提供更有温度的“阳光”服务，为“筑稳”疫情防控贡献金融力量。
坚决履行“六个办”，提升服务质效
为抗疫情，东阳农商银行始终将服务挺在前，出台了网点业务“远程办”、到期业务“延期办”、业务流程“简化办”、特殊事项“加急办”等“六个办”服务机制，全力保障疫期的金融需求。日前，东阳农商银行南市支行发现客户郭女士30万元“阳光·工薪贷”即将到期，经联系，得知郭女士是东阳市疫情定点收治医院感染科的护士，奋战在防疫一线，无法前来周转贷款。基于特殊情况，该支行为其量身定制了还贷方案，转变金融服务模式，通过纯线上“浙里贷”平台并远程指导郭女士使用“丰收互联”周转贷款，全力支持医护人员在一线的防疫工作。
创新推出“天使贷”，筑起坚强后盾
为全力做好疫情防控期间金融服务工作，更进一步丰富东阳农商银行“阳光·信义”系列贷款内涵，树立榜样、弘扬先进典型，近日，东阳农商银行推出“阳光·信义—天使”贷款，针对参与新冠肺炎疫情防控工作、为防疫抗疫做出贡献的如医护人员、警察、环卫人员、志愿者等群体发放利率优惠贷款，年利率最低仅需3.55%，采用信用或保证方式，一次授信、循环使用、余额控制、随贷随还，最高可贷50万元，以实际行动致敬最美逆行者，为医护人员添一份温暖，多一份保障。
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