怎樣提升業務能力和交際水平?有哪些書值得推薦?

慧慧貝兒Dear


我是一個不愛看書的人,以前也翻過類似書看不過超一頁,學歷也沒有,但是需要賺到錢(比流水線多和自由),做業務是一個很好的工作,不怕苦不怕累,首先對產品足夠了解,客戶問的簡單問題可以解答,如果解答不了就問清楚問題然後說有專業團隊。和客戶交流主要是聆聽他的需求,然後滿足他,多誇誇自己的優點,讓他比對,熱情一定要的,自己買個東西都覺得受重視,懷著一顆感恩的心,謝謝掛嘴邊[耶],不是一時半會做的了的要堅持多和客戶聯絡,越努力越幸運![玫瑰]


安徽惠惠vlog


我覺得推薦一本《溝通聖經》,作者:尼基.斯坦頓,這本書可以當成溝通的教科書,溝通分為兩種:語言溝通和非語言溝通。

在語言溝通中,作者從打電話、面談、求職面試、團隊溝通、主持和參加會議、演講等情景,分享他二十多年培訓經驗,非常實用。

在非語言溝通中,作者從肢體語言、閱讀速度和效率、商務文書的撰寫三個方面認真地教導讀者如何達到溝通效果最優化。


淺夏不是戀婷


想要提高業務能力,就得學會與人溝通,而怎樣高效率的與人溝通,就體現在人的高情商上。

而高情商的表現在於讀懂人性、理解人性、把握人性上,所以《人性的弱點》這本書就是對讀懂人性、理解人性的最好概括。內容淺顯易懂,小故事輕鬆有趣。《九型人格》告訴和每一種性格人的怎樣溝通,說話方式還有心理特點等描述,這是對人性把握的闡述最好一本解讀書,內容也是分類明確、淺顯易懂。

交際能力是業務能力的前提,所以交際能力提有了,業務能力自然而然就起高了。


谷秸


笑容最重要。


4949147318802


應看古典滑稽列傳!叫你乖巧技能


分享到:


相關文章: