今天護士站又鬧起來了，一個彪悍大叔給他父親辦理出院，要我們立馬複印病人病歷。我們解釋病人的病歷需要兩個星期後才能複印，可以現在辦理病歷郵寄手續。可是彪悍大叔不聽，還怒火沖天的樣子，恨不得把護士站掀了。
這事驚動了科室主任，護士長馬上從醫院其他地方趕回來，安撫病人情緒。主任專門安排一個醫生，將病人要報銷的病歷打印出來，再給護士蓋章。如果每個病人都有這樣的要求，那護士和醫生就不用幹其他事了。
事後，我們瞭解到彪悍大叔馬上要去外地了，他年邁的父親一個人在農村，他父親不會取病歷，更不知道怎麼去當地農合報銷。彪悍大叔想今天就拿到報銷材料，把他父親送回去後，立馬報銷，再去外地。
如果兩個星期才能拿到報銷病歷，他又得從另外很遠的一個城市來醫院，然後回老家，車費好說，但是他真的挪不出時間。
在工作中，經常會遇見這樣的情況，病人想當天就拿到報銷病歷，但是我們醫院規定兩個星期後才能拿到。
這兩個星期，醫院會對病人的病歷進行整理，萬一病歷缺胳膊少腿呢？很多地方是不給於報銷的。
而且國家也對病人病歷有嚴格要求，先是科室人員會對病歷進行整理，醫院病案室的工作人員再進行嚴格核對、整理、裝訂，到時候病人就能拿到完整的病歷。
雖然這給病人帶來一些麻煩，但是病人可以辦理郵寄，也不用專門跑醫院一趟。希望廣大病人能理解我們護士，不是我們護士不給你辦，該給你辦理的絕不會偷懶，而是我們護士辦理不了，你再吵再鬧也無濟於事！
只希望能設計出更方便的方法出來，因為很多病人會忘記辦理郵寄，大老遠跑到醫院來真是不划算！
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