揭祕快遞“次日達”:每個包裹背後都藏著一個“會飛”的AI

在這個出不去家門,完全靠電商投餵的假期裡,"你的包裹正在配送途中"大概是我聽過最動聽的話了,就連快遞小哥催促收件的聲音都彷彿變得更動聽了。

隨著疫情的加劇,各個城市、小區都開始封閉管理,很多人別說肉了,連蔬菜都搶不到新鮮的。就在很多傳統電商和物流因為疫情面臨停擺的時候,京東依舊能夠通過高效的物流"次日達"服務和充足的物資儲備,滿足各省市用戶的採買需求,這不禁讓大家一致讚賞京東的靠譜。

揭秘快遞“次日達”:每個包裹背後都藏著一個“會飛”的AI

"困難時期,速度就是生命!只有京東給我送來3M防護面具";"疫情期間,需要的不少物資還是靠京東次日達及時囤到的";"不吹不黑,我家鄉下村裡,前一天六點鐘下單,第二天中午到村口,只有京東能做到"... ...這些都是網友對京東的評價,也是京東在這次疫情期間,靠高品質服務建立起來的用戶信任與好感。

仔細觀察就會發現,很多網友在讚揚京東"次日達"的時候都使用了"只有"這個詞,那為什麼中國這麼多大大小小的電商和物流企業,只有京東在疫情期間依舊可以快速高效地響應國家的號召和用戶的需求呢?這就不得不說京東前瞻佈局的智能供應鏈體系了。其實,早在2017年的開年大會上,京東的創始人劉強東就將下一個十二年戰略定為了:技術!技術!技術!之後,隨著周伯文、何曉冬等頂級AI技術人才的驅動,京東於2018年10月入選了《全國供應鏈創新與應用試點企業名單》。

揭秘快遞“次日達”:每個包裹背後都藏著一個“會飛”的AI

去年618全球年中購物節期間,京東又順利完成了以北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽、西安和杭州為中心的八大物流樞紐組成的智能物流園區建設,在促進長三角、京津冀、中部經濟圈、東北經濟圈等全國八大經濟圈的供應鏈效率提升上頗有成效。憑藉多年來在智能供應鏈建設方面的經驗和成效,京東在"2019世界人工智能大會"上,正式入選了最新一批國家人工智能開放創新平臺名單,並被授予了"智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺"稱號。

此次疫情期間,憑藉強大的智能供應鏈能力,運用雲計算、大數據、AI、物聯網等先進技術,京東推出了"應急資源信息發佈平臺"。該平臺先後接入68個省市級政府和國家級協會的官網,服務了全國超過15000個客戶,由平臺提供的物資總量超過6.6億件,包含應急藥品超4億盒、應急口罩1.5億個,向全國消費者供應了2.2億件、超過29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品。不僅全國網友紛紛讚歎京東的靠譜,就連鍾南山院士都曾經親筆致信感謝京東為疫區輸送緊急醫藥物資所做出的貢獻。

揭秘快遞“次日達”:每個包裹背後都藏著一個“會飛”的AI

如今,京東已經從一個單純的電商品牌,變成了一個"多快好省"的技術型品牌,也成為了國家最近重點佈局的"新基建"課題的榜樣標兵。由於疫情期間的亮眼表現,甚至有網友讚歎京東物流"可以承擔戰時的軍需運輸"。這個評價雖然很高,但是京東擔當得起。畢竟,在這場突發的"抗疫"大戰中,京東確實跑贏了時間,讓"救命"的AI突破地域的隔絕,為全國人民建立了一道堅實的生命防護牆。


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