去年以來，安徽馬鞍山市圍繞“送發展理念、送支持政策、送創新項目、送生產要素，服務實體經濟”，聚焦企業發展短板，紮實推進“四送一服”雙千工程，全市各縣區、各部門紛紛建立常態推進工作機制，“進企入園”走訪調研，進行政策宣講、解決問題，讓企業感受到政府的“溫度”、政策的“厚度”，真正為企業持續健康發展保駕護航。
復工復產遇難題 “四送一服”來協調
馬鞍山井泉中藥飲片有限公司是一家中藥材、中藥飲片加工生產企業，所生產的中藥產品是疫情防控藥品。疫情發生以來，公司銷售訂單猛增。近期，該公司加班加點擴大產能保證藥品供給，由於受到前期物流運輸不暢、原材料需求激增等影響，隨之產生的大額流動資金缺口一時沒有著落，繁忙的生產線一度面臨停產風險。迫於無奈，公司總經理馮永軍隨即向馬鞍山經開區反映了企業面臨的資金困難。經開區得知這一情況後，隨即上門走訪瞭解情況，第一時間幫助企業“牽線搭橋”，協助企業向馬鞍山農商行申報專項貸款，從申請貸款到資金到賬，僅用了11天時間。2月25日，馬鞍山農商銀行給予企業的2000萬元專項貸款順利到賬。
“這筆2000萬元的專項貸款解了我們的燃眉之急！以前申請一筆貸款至少要1個多月，這次只用了十來天的時間。經開區幫扶給力，堅定了我們的發展信心，我們將開足馬力加快生產。”馮永軍說，目前，公司所有中藥飲片生產線已全部加量生產，全力保障疫情一線需求。
幫助企業解決融資、返崗、物流等難題，加大財稅金融幫扶力度……連日來，市“四送一服”辦、各載體各部門在抗擊疫情的同時，採取有力措施做好企業復工復產工作。對236個新建項目、163個續建項目以及水環境治理項目等逐一摸排，瞭解復工開工進度計劃、存在困難和問題，重點項目予以建檔，有針對性地加以調度。對於重點防疫物資生產企業，提前審核撥付2020年失業保險費補貼30.69萬元，先期預撥重點企業第一批加班補貼44.46萬元。
成立工作專班 確保政策落地見效
按照安徽省委、省政府決策部署，馬鞍山市在做好疫情防控工作的前提下，以“四送一服”工作為抓手，及時為企業送去政策支持，幫助企業解決實際困難，助力企業全面復工復產。市“四送一服”辦牽頭組織市直13家部門開展“抗疫情、穩就業、抓復工、促發展”宣講活動，在馬鞍山日報社、市廣電臺融媒體平臺進行線上線下政策宣講。
這兩天，來自安徽科達售電有限公司的王兆剛一天也沒歇著，每天都要上門走訪七八家企業進行政策宣講，為企業提供個性化、定製化政策服務。從3月2日起，馬鞍山市首次通過政府購買服務的方式組織安徽科達售電有限公司在內的13家中小企業服務平臺機構對全市1133家規上企業提供上門服務，幫助企業進行項目申報，爭取政策資金支持，及時協調解決企業復工復產工作中遇到的困難和問題，實現企業享受政策全覆蓋。截至3月8日，已累計上門走訪規上企業1054家，發放政策彙編1453冊，幫助企業梳理政策項目申報清單896份共2380條。
就在3月2日當天，為了更好地破解政策落地的堵點和難點，馬鞍山市從發改、科技、經信等部門抽調工作人員，成立應對疫情推動企業復工復產政策落地行動工作專班開始集中辦公，按照“當天受理、2天辦結、1天兌現”的目標，梳理市級政策清單、操作辦法及流程，印發《政策彙編》，把工作專班真正打造成“受理的平臺、辦事的窗口”，打通政策落地“最後一公里”。工作專班成立以來，全市享受政策幫扶企業1523家，享受政策條款133條，兌現資金5.9693億元。
常態化推進見實效 助力馬鞍山市實體經濟發展
自去年以來，馬鞍山市在省委、省政府堅強領導下，在省“四送一服”第十工作組的悉心指導下，紮實推進“四送一服”常態化工作，著力解決企業特別是民營企業困難和問題，促進實體經濟高質量發展。在《馬鞍山日報》公佈了29位市領導包保111家企業、79家市直部門包保320家企業名單，定期不定期開展走訪，幫助企業解決困難。市級層面9個常態化“四送一服”工作組和9個“市服務企業顧問團”開展“一企一策”，精準幫扶，效果明顯。圍繞縣區、開發園區、企業類型、重點項目四個“全覆蓋”，聚焦重點企業，深入開展實地走訪，詳細瞭解企業生產經營情況和存在問題，現場解答政策諮詢，幫助理清發展思路。據統計，去年共走訪企業12005戶，召開企業座談會2454場，舉辦宣講活動1197場，參與企業23817戶，企業參加人員41370人次，促成5880個要素項目成功對接，涉及資金14.7378億元、土地2298.75畝、企業用工4038人。申報製造強省政策項目281項，申請支持資金2.55億元。開展市級製造業升級政策兌現工作，共支持693個項目，兌現資金7671.88萬元。
此外，馬鞍山市還在全省率先出臺了《市政府領導參加企業接待日活動制度》，建立市政府領導每週定期接待企業機制，現場幫助企業解決訴求困難。推廣“企業秘書”經驗做法，充分發揮“企業秘書”作用，協調解決企業在項目建設、生產經營、政策落實等過程中遇到的問題，做到規上工業企業全覆蓋。堅持“三單制”（問題清單、責任清單、幫扶清單）、“一企一策”解決企業問題，去年共辦結省“四送一服”綜合服務平臺轉辦企業問題268個（辦結率100%），省“四送一服”第十工作組交辦企業問題203個（辦結率100%），全市自行收集並辦結企業問題2045個。（ 高文亮）
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