在7日召開的北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發佈會上，北京市衛生健康委新聞發言人高小俊表示，為做好疫情防控期間的急診服務工作，北京從加強引導服務、提供就醫選擇、合理增加能力、改善就診秩序四個方面，制定了具體措施，為群眾提供適宜的急診服務。其中通過紅、黃、綠三色提示向社會發布急診科擁擠等級信息，便於患者根據急診等級信息有序選擇醫院就診。（3月8日北京青年報）
儘管疫情期間各地醫院均設有發熱門診，但醫院急診科也是甄別新冠肺炎患者，避免攜帶病毒的患者進入醫院病區的重要關口。所以，急診科在疫情防控期間異常忙碌，既要抓好阻擊疫情的診斷工作，又要做好其他病人緊急救治。而急診科異常忙碌，不僅自身工作壓力大，而且部分患者也面臨就診難，比如因為患者多就得根據病情的輕重緩急排隊候診，這增加了疫情傳播風險。
北京發佈急診科擁擠等級信息，首先對患者來說帶來多種好處。一是根據急診科擁擠等級信息，可以選擇到擁擠等級低的醫院急診科就診，有望及時就診，減少候診時間。二是降低了急診過多人員聚集出現交叉感染的風險。三是減少了患者無序流動、避免盲目選擇醫院，可節省時間、交通等成本。對於急危重症患者來說，根據急診科擁擠等級信息就診解決了信息不對稱，有望精確就診。
同時，也能減輕醫院急診科服務壓力，因為發佈急診科擁擠等級信息，能起到分流患者的作用。當急危重症患者不再扎堆大醫院急診科，急診科工作壓力就減輕了，急診質量也會隨之提高。同時，對院前急救轉運機構也有好處，可以結合急診擁擠等級信息，按照就近、就急、滿足專業需要、兼顧患者意願的原則，有序轉送患者。當然，此舉也有利於抗擊新冠肺炎疫情。
顯然，發佈這一信息的前提是確定急診科擁擠等級。據悉，北京是根據各大醫院急診科就診人次、搶救室和留觀床位使用率，來確定醫院急診科的擁擠等級。這種確定方式是比較科學的，因為把就診需求與急診醫療資源等要素充分結合起來。在信息發佈方面，有關部門通過相關搜索APP、地圖APP等渠道發佈信息也很有針對性，不過，這一信息的發佈渠道越多越好。
從報道來看，發佈急診科擁擠等級信息，主要是為做好疫情防控期間的急診服務工作，即兼顧急診服務與抗擊疫情兩個方面。筆者以為，這一舉措在疫情結束後可以考慮長期化，因為大醫院急診科患者擁擠現象長期存在，尤其在流感等期間更為突出。如果發佈這一信息能實現長期化、規範化、制度化，對醫院急診科來說可減輕壓力，對急診患者而言可減少候診時間。
雖然我國分級診療改革已經對大醫院急診科壓力有所緩解，但坦率地說，不少急危重症患者更願意到大醫院急診科就診，原因是大醫院優質醫療資源多、急救能力更強，而且也便於到大醫院住院治療。所以，發佈急診科擁擠等級信息在此次疫情結束後可以繼續沿用，讓醫院急診科擁擠信息長期對稱。在互聯網時代，只要打通各醫院急診科就診信息併發布，很容易實現。
另外，北京此舉也有推廣、借鑑價值。
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