此次疫情，對很多企業影響很大，造成了不少的損失。那麼，在疫情期間，能否有挽回的措施減少企業損失呢？如果要開展口碑營銷，是否可行？
（1）轉換思維，積極作為
這次疫情，確實造成了一些企業的損失，但是並不是意味著無法挽回。如果用積極的態度去應對，或許有新的轉機。針對疫情，合理佈局進行品牌營銷是最為現實之舉。
（2）滿足需求，服務用戶
疫情期間，用戶關注的需求有些改變，尤其注重對疫情信息和相關醫用產品的關注。因此，可以關照此類需求，加強產品或者服務的銜接，延伸用戶需求。
（3）優化內容，注重品牌傳播
疫情期間，是進行品牌口碑營銷的機遇期。如果此時企業有捐贈等行為，可以名利雙收。企業可以藉助捐贈事件，優化外宣傳播內容，進行品牌傳播，注重宣傳企業的社會責任擔當，從而塑造良好的品牌形象。
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