據來自重慶高速集團相關部門消息，面對突然襲來的新冠肺炎疫情，重慶高速公路36座加油站、44個服務區集體總動員，提前部署措施、落實責任，確保高速公路加油站、服務區物資供應，做好員工自身防護和各種物資的保障運輸工作。
疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，重慶高速各服務區、加油站堅持以抗疫工作為重點，以“零”感染為目標，嚴防死守，確保加油站、服務區零疫情感染，並對所有經營場所開展不定期督查和檢查，確保各項防控措施落實到位。還以物資儲備為重點，全面做好防控後勤保障工作，多渠道籌集防控物資，及時掌握防控物資使用情況，及時增加口罩、一次性手套等防控物資，保障疫情防控物資需求，鼓勵客戶使用電子支付方式，儘量避免因接觸性問題所帶來的疫情傳播。將緊缺的口罩、橡膠手套全部向一線傾斜，自1月24日以來，累計發放一次性口罩1萬餘個、消毒液120公斤、自用手部消毒噴霧1800瓶。
各服務區、加油站在抗擊疫情期間，提供“三熱一供兩保”：熱菜熱飯熱水、基本商品供應、保社會車輛和保應急運輸車輛油品、尿素供應。各服務區根據疫情情況，合理調整經營業態，滿足公眾出行的基本服務需求。在加油站開展“非渝籍”車輛排查工作，加油站引導車輛分點加油，每車間隔2米，採取無接觸模式進行加油操作。各加油站臨時改變油品配送模式，由“統一調配”變為“就近提油”，千方百計確保加油站供應充足，自1月24日以來，36座加油站累計服務車輛12萬臺次。
做好兩手抓，一手抓服務區商業“活力”恢復。開展系列優惠和推廣活動，努力恢復商業人氣。根據我市相關文件精神，積極研究扶持、減免租金等優惠方案，幫助合作商戶渡過經營難關。並且，要求服務區經營單位將小吃、快餐操作區與顧客物理隔離，實現安全距離；撤銷堂食，快餐必須打包帶離，防止人群聚集。
另一手抓扶貧產品銷售力度，在12個扶貧專櫃加大宣傳促銷力度，利用目前客流回暖的有利時機，加大針對相關貧困鄉鎮滯銷產品的銷售。目前，重慶高速管理的34處服務區，其中29處完成屬地報備，22處服務區餐飲業態恢復營業，截至3月7日，服務區經營單位復工人員已達610餘人。
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