03.05 智慧園區:以全新的數字平臺為底座,打造園區新模式

智慧園區是以互聯網為載體,“互聯網+園區”融合產業模式,融合物聯網、大數據、可視化等技術,面向園區提供全產業鏈支撐服務的解決方案。能夠幫助園區在信息化領域,建立統一的組織管理協調架構,業務管理平臺和對內、對外服務運營平臺。將相關資源緊密聯繫的整體,獲得高效、協同、互動的整體效益。

在經濟快速發展和政府政策推動下,以企業、產業聚焦為手段的園區經濟發展迅速,各地園區經濟呈現出覆蓋區域不斷擴大,產值越來越集中的趨勢。

由於企業缺乏統一管理平臺、信息化水平不足、園區物業管控能力薄弱等問題,迫切需要建設一個互相關聯、資源共享、統一協調的園區智能化系統。使園區各系統信息得到高效、合理的分配和共享,提高工作效率,降低運營成本。


痛點問題


1、企業缺乏統一管理平臺

移動互聯網的發展,給企業管理帶來了巨大的便利,但是隨著企業安裝了不同類型的管理軟件,隨著企業的發展,管理人員使用的軟件越來越多,造成管理使用非常不方便,迫切需要一個統一平臺進行管理。


2、信息化水平不足

面對日益繁多的信息化子系統,物業方如何通過網絡手段進行快速的報警定位、維修保養;如何實現子系統之間的信息互通、聯動控制;如何保證安保人員對各種意外情況進行及時響應。


3、園區物業管控能力薄弱

隨著物業管理的智能化需求、入駐企業/商家的日漸增加,如何快速有效的實現對房產資源、入駐企業、入駐商戶的管理,如何應對物業管理過程中的報警、設備維護、費用收取,這對物業管理公司提出了巨大的要求與挑戰。

針對園區業務功能需求(包括人員管理、車輛管理、訪客管理、智能資產管理、智能餐飲、會務管控、企業服務等業務功能和場景),北京西岐網絡智慧園區物聯管控平臺秉承簡單易用、數字化運營、安全監控的設計原則,將核心模塊全面支撐業務功能實現和創新。

基於整體架構設計,通過物聯網平臺面向未來實現企業海量數據連接和採集,並針對應用構建基礎數據底座,實現數據的整合與治理。

智慧園區:以全新的數字平臺為底座,打造園區新模式

整體框架


針對企業數據特徵構建業務主題庫,支撐園區各個應用場景實時監控、態勢分析、趨勢預測及精準管控。且智慧園區物聯管控平臺可支撐園區無限個大小不等的業務接入和聯動,面向未來,能支撐園區全面的業務創新及管理。

所有系統數據將存入智慧園區物聯管控平臺,以便進行統一規劃和整合,達到全面感知、深度融合、高效智能。


壓力解決

園區項目雖然初期訪問量比較低,但會隨著企業入駐,快速發展,訪問量增長的會很快。必將要處理數據高併發的問題,這會對數據實時性、正確性要求比較高,也會遇到數據更新壓力和用戶訪問壓力。

面對數據更新壓力時,因為數據更新是通過應用服務器實現的,應用服務器需要做集群,如果由於過多站點接入,造成更新延時,可以增加應用服務器和數據庫服務器數量,解決訪問壓力。

面對用戶訪問壓力問題時,通過在北京西岐網絡智慧園區解決方案,在訪問服務器集群,圖片服務器集群時,當訪問壓力過大時,可以增加服務器數量,解決訪問壓力。

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數據中臺

同時,為降低數據服務的技術壁壘,減少數據搬家和二次傳遞,保障數據一致性。通過智慧物聯管控平臺的數據中臺,統一的數據服務平臺和接口,降低業務中臺和應用端的開發週期,快速響應應用系統的需求。

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作為智慧園區物聯管控平臺數據消費的唯一數據平臺,提供園區數據的集成、數據匯聚存儲、數據服務統一發布的一體化綜合數據平臺,使智慧園區物聯管控平臺業務可視、可管、可控。

針對智慧園區功能規劃問題,北京西岐網絡根據園區資源劃分為運營管理、物業管理、企業服務、物聯網設備採集、三維可視化、大數據分析、移動端規劃。可適應各類園區信息化建設,提升園區招商引資實效,數據互聯互通,提高園區辦公效率,大數據分析,為領導決策提供數據支持,助力園區產業升級。


功能規劃

1、運營管理

運營管理包含招商管理、安保應用、人流分析推送與報警、訪客管理、應急管理、綠色園區、園區生活服務、活動與資訊、園區信息推送。旨在通過提供健康、運動服務、文化教育等系統,提升園區內用戶的生活品質和價值。

比如園區生活服務功能智慧餐飲模塊,包含在線充值、就餐管理、菜品發佈、餐廳預訂、網上訂餐、人流統計、餐廳管理等,做到數據實時統計、報表智能導出、餐廳菜品提前預訂、就餐分區管理,滿足一般商家和消費者的需求。


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園區信息推送功能,能提供通知通告、行業新聞、收費通知、溫馨提示等信息推送。物業管理企業可以在服務器端快捷的發佈各種信息,向內人員公佈最新動態信息,如停水停電通知、物業維護公告、租戶活動公告等,並提供信息查詢功能。系統也可以自動推送收費通知、欠費催繳等信息,物業公司還可以自定義APP廣告欄圖片、廣告鏈接等。

為了保障園區日常運營管理安全,智慧園區物聯管控平臺運營管理模塊做到計劃、組織、實施和控制,真正打破信息孤島,建立園區高效連接,隨時隨地為園區內用戶服務。


二、物業管理

包含人員管理、安保排班、運維管理、報修管理、繳費管理、物業服務、客戶服務、資產管理、多園區權限管理。

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物業管理以權責分明、業主主導、服務第一、統一管理、專業高效、收費合理、公平競爭、依法行事為原則,建立統一的工作流程,協同、調度和共享機制。通過智慧園區物聯管控平臺的整合,以智慧園區物聯管控平臺為樞紐,形成一個緊密聯繫的整體,獲得高效、協同、互動、整體的效益。

1、安保排班

安保排班模塊就是通過配置規則自動化地執行所有排班相關規定和政策,最大程度降低合規風險。將勞動力和客戶需求協調一致,減少人員配置不足的情況,最大力度提高勞動力和生產力。

2、報修管理

面對園區內公共設備維護難,園區設備經常出現損壞,維修不及時的情況,領導在參觀園區時又很可能發現這些設備問題。為了園區設備的正常及運行,推出報修流程(派單處理——完成確認——維修評價)解決此問題。

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(1)派單處理

用戶可以通過智慧園區物聯管控平臺APP提供報修申請,該申請帶圖文編輯器,可拍照上傳,報修信息可自主生成報修工單並上傳至PC後臺。

(2)完成確認

當維修人員維修完成後,需對維修結果進行上報,可通過智慧園區物聯管控平臺APP上傳維修完成內容,包括文字與圖片。該完成單可同步到智慧園區物聯管控平臺後臺與報修人APP上。

(3)維修評價

報修員工在收到該完成單後,可以維修結果進行確認,確認後可實現評價功能。

3、多園區權限管理

通過智慧園區物聯管控平臺後臺,分配權限給各個園區管理人員,每個權限分配可實現不同的功能。通過權限訪問園區平臺,實現訪客登記,會議室預約,餐飲預約等功能。

4、繳費管理


1、租金催繳

查詢欠租企業清單(可根據欠租時間等進行等篩選查詢等),催繳責任人分工,欠租金額統計(可按照不同樓棟等進行分類統計),欠租企業催繳及處理情況(包括停水停電及法務措施);


2、水電費催繳

查詢水電費繳納情況,統計水電費收繳情況,查詢欠水電費企業清單情況;


3、停車費催繳

查詢入園企業租賃停車位情況,統計停車位信息(已租賃車位、空置車位等),統計企業月結停車費情況,統計臨時停車費收繳情況。


三、企業服務

通過企業經營、供應鏈與金融、周邊服務、人才政策功能模塊,提供企業財務服務(稅務繳納、財務審計、稅務審計等)的指南及流程,支持向企業發送財務政策的各項通知,支持輸入篩選條件選擇目標客戶,將財務政策有選擇的傳達到位。

通過園區內創業政策,為創業人才提供創業諮詢服務,如行業分析、顧客分析、競爭分析、企業定位、發展規劃、資源需求、財務預算、盈利模式、市場策略等服務的諮詢。

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四、物聯網設備採集

為了保證系統的可擴展性,在整個架構中加入IOT(物聯網)平臺,管理集群內各個服務器的狀態,感知終端接入類型,保證了設備接入的可靠性與穩定性。應用在安保系統、樓宇自控系統、消防系統、弱電子系統、強電子系統、園區整體監測、人機交互領域,實現了通過物聯網設備採集數據信息,智能識別、研判數據類型。


智慧園區:以全新的數字平臺為底座,打造園區新模式


比如安保系統刷臉通行場景中,當員工或訪客在園區門口,通過人臉識別攝像機,啟用閘機自帶的人臉庫進行對比。

如果對比成功則開閘放行,對於未能識別的人,會將其圖片上傳到FTP服務器,再由IOT平臺最終轉發給IOC系統,IOC系統根據開閘邏輯智能判斷,如果為園區員工,非重大節假日可進入,重大節假日需要走員工通道,如果是訪客,需要訪客申請審批通過才能進入。

當物聯網設備採集應用到入侵報警系統在設備檢測中時,電子地圖上實時監測園區內紅外報警探頭,周界攝像機入侵報警。在電子地圖上實時的顯示這些區域的報警狀態,當有報警發生時,啟動相應的報警,並聯動攝像機,彈出視頻。此時就可以對報警主機防區進行布放、撤防等操作。

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五、三維可視化

包含項目建模、VR演示、地下管道信息應用。BIM運維以建築工程的各項相關信息數據作為模型的基礎建立建築模型,並通過數字信息仿真模擬建築物所具有的真實信息。對設施運維管理來說,BIM模型可以提供直觀的空間定位、設備維護、能耗管理與分析。


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系統擁有高效可靠的大數據接入能力,支持接入超大範圍地圖、三維地表模型、園區建築模型、海量攝像頭數據。同時可以實現各類接口數據的無縫可視化接入,並可快速響應分析操作和實時反映數據變化。將園區運行核心系統的各項關鍵數據進行可視化呈現,從而對包括應急指揮、園區管理、公共安全、環境、智能、基礎設施等領域進行管理決策支持,進而實現園區綜合管理和運行。

智慧園區物聯管控平臺通過對revit建成後的模型進行輕量化、優化及整合處理,刪除不必要的管線,並導入3Dmax進行渲染。發揮現有材質、燈光的優勢,製作出更佳的渲染效果。


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項目導覽

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手動/自動漫遊


地下管道應用三維可視化技術,可以對管網進行標註和統計。比如對官網座標的標準,可在管網任意節點位置上進行座標信息標註,也可對所選定的實體節點座標信息進行標註。座標標註的樣式固定,不可修改,方便信息綜合統計,查詢。


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管道佈置示意圖


在處理園區管網中自來水流向、汙水流向時,可根據管網中各設施的開閉情況以及管線的拓撲信息,由管網系統自動計算出每根管線中的介質流向,將流向標註在三維場景中。

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管線流向標註三維效果示意圖


六、大數據分析

大數據分析包含報警分析、運營分析、效率分析、物業分析、企業分析。

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大數據分析展示平臺,基於unity 3D引擎開發,展示園區內三維模型,實時設備三維全景監測,綜合大數據分析,停車大數據分析,訪客大數據分析,安保大數據分析,設備大數據分析,能源大數據分析等,3D系統基於瀏覽器開發可以和整個IOC系統有效的融為一體,實時WEB兼容。

比如報警分析,分為設備報警、視頻報警、火災報警、停車場報警、報警區域分析模塊,對園區內物聯網設備,通過大數據平臺,以全維度、多方式智能分析研判,可明顯提高資源利用率、綜合開發水平,實現數據互通、信息資源共享、標準規範統一、應用功能完備的園區信息化安防體系。

對入駐園區內的企業,大數據平臺對園區企業發展、產業規模、企業發展、地塊經濟貢獻、產業園經濟貢獻、產業結構等指標進行分析,為政府決策提供數據支撐。

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企業發展分析示意圖


七、移動端規劃

移動APP及微信小程序為園區業主提供了一種快速的生活方式,用戶可以在手機APP或微信小程序上實現設備遠程查看、課程推薦、課件下載、設備巡檢、故障報修、工單派單、物業信息通告、投訴建議、預約服務、進度查詢等功能。

比如安保管理,在移動端上可以查看設備的報修、維修情況、工單記錄等;在移動端上可以查看報警、告警記錄、申請/審批情況;在移動端上可以進行人員排班、巡更路線安排、派單、物料管理等操作。

在線繳費

用戶可在移動端中通過微信\\支付寶支付方式在線繳納物業費、水電費、網費、停車費等各類費用。


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付款UI頁面

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在線繳費綜合功能

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信息確定,交易成功


針對企業數據特徵構建業務主題庫,支撐園區各個應用場景進行實時監控、態勢分析、趨勢預測及精準管控。智慧園區物聯管控平臺可支撐園區無限個大小不等的業務接入和聯動,面向未來,能支撐園區全面的業務創新及管理。

智慧園區物聯管控平臺也應用到了管理駕駛艙功能,管理駕駛艙可反映園區內的運行狀態,將採集的數據形象化、直觀化、具體化。

實際上管理駕駛艙是一個為高層管理層提供的“一站式”(One-Stop)決策支持的管理信息中心繫統。它以駕駛艙的形式,通過各種常見的圖表(速度表、音量柱、預警雷達、雷達球)形象標示園區運行的關鍵指標(KPI), 直觀的監測企業運營情況,並可以對異常關鍵指標預警和挖掘分析。

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管理駕駛艙


為了使項目管理能夠在同一時間掌握多方面報警信息,可在園區大廳配置一臺觸摸大屏,配合智慧園區物聯管控平臺顯示控制系統,用戶操作時可以通過觸摸屏各個屏的顯示組織,也可以把主屏全部擴大,實現在一個屏上全部操作,而無需頻繁的更換軟件界面。

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多屏顯示功能控制功能


北京西岐網絡智慧園區解決方案是用信息技術為手段、智慧應用為支撐,全面整合園區內外的資源,為園區、寫字樓以及小區提供智慧運營管理平臺,統一容納園區內多要素信息資源,幫助提升工作效率和服務品質,共築空間智慧生態圈。

讓園區管理服務更高效便捷,實現基礎設施網絡化、管理信息化、功能服務精準化和產業發展智能化,全面提升園區信息化管理水平。向規模化、集群化、現代化、資源集中化升級,集聚成本優勢,規模優勢,產業鏈協同、周邊配套暢通。謀求跨越發展,打造城市代言、智慧城市縮影的園區產業基地,集傳感網、物聯網等戰略性新興技術於一體的典範智慧園區。


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