03.05 智慧园区:以全新的数字平台为底座,打造园区新模式

智慧园区是以互联网为载体,“互联网+园区”融合产业模式,融合物联网、大数据、可视化等技术,面向园区提供全产业链支撑服务的解决方案。能够帮助园区在信息化领域,建立统一的组织管理协调架构,业务管理平台和对内、对外服务运营平台。将相关资源紧密联系的整体,获得高效、协同、互动的整体效益。

在经济快速发展和政府政策推动下,以企业、产业聚焦为手段的园区经济发展迅速,各地园区经济呈现出覆盖区域不断扩大,产值越来越集中的趋势。

由于企业缺乏统一管理平台、信息化水平不足、园区物业管控能力薄弱等问题,迫切需要建设一个互相关联、资源共享、统一协调的园区智能化系统。使园区各系统信息得到高效、合理的分配和共享,提高工作效率,降低运营成本。


痛点问题


1、企业缺乏统一管理平台

移动互联网的发展,给企业管理带来了巨大的便利,但是随着企业安装了不同类型的管理软件,随着企业的发展,管理人员使用的软件越来越多,造成管理使用非常不方便,迫切需要一个统一平台进行管理。


2、信息化水平不足

面对日益繁多的信息化子系统,物业方如何通过网络手段进行快速的报警定位、维修保养;如何实现子系统之间的信息互通、联动控制;如何保证安保人员对各种意外情况进行及时响应。


3、园区物业管控能力薄弱

随着物业管理的智能化需求、入驻企业/商家的日渐增加,如何快速有效的实现对房产资源、入驻企业、入驻商户的管理,如何应对物业管理过程中的报警、设备维护、费用收取,这对物业管理公司提出了巨大的要求与挑战。

针对园区业务功能需求(包括人员管理、车辆管理、访客管理、智能资产管理、智能餐饮、会务管控、企业服务等业务功能和场景),北京西岐网络智慧园区物联管控平台秉承简单易用、数字化运营、安全监控的设计原则,将核心模块全面支撑业务功能实现和创新。

基于整体架构设计,通过物联网平台面向未来实现企业海量数据连接和采集,并针对应用构建基础数据底座,实现数据的整合与治理。

智慧园区:以全新的数字平台为底座,打造园区新模式

整体框架


针对企业数据特征构建业务主题库,支撑园区各个应用场景实时监控、态势分析、趋势预测及精准管控。且智慧园区物联管控平台可支撑园区无限个大小不等的业务接入和联动,面向未来,能支撑园区全面的业务创新及管理。

所有系统数据将存入智慧园区物联管控平台,以便进行统一规划和整合,达到全面感知、深度融合、高效智能。


压力解决

园区项目虽然初期访问量比较低,但会随着企业入驻,快速发展,访问量增长的会很快。必将要处理数据高并发的问题,这会对数据实时性、正确性要求比较高,也会遇到数据更新压力和用户访问压力。

面对数据更新压力时,因为数据更新是通过应用服务器实现的,应用服务器需要做集群,如果由于过多站点接入,造成更新延时,可以增加应用服务器和数据库服务器数量,解决访问压力。

面对用户访问压力问题时,通过在北京西岐网络智慧园区解决方案,在访问服务器集群,图片服务器集群时,当访问压力过大时,可以增加服务器数量,解决访问压力。

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数据中台

同时,为降低数据服务的技术壁垒,减少数据搬家和二次传递,保障数据一致性。通过智慧物联管控平台的数据中台,统一的数据服务平台和接口,降低业务中台和应用端的开发周期,快速响应应用系统的需求。

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作为智慧园区物联管控平台数据消费的唯一数据平台,提供园区数据的集成、数据汇聚存储、数据服务统一发布的一体化综合数据平台,使智慧园区物联管控平台业务可视、可管、可控。

针对智慧园区功能规划问题,北京西岐网络根据园区资源划分为运营管理、物业管理、企业服务、物联网设备采集、三维可视化、大数据分析、移动端规划。可适应各类园区信息化建设,提升园区招商引资实效,数据互联互通,提高园区办公效率,大数据分析,为领导决策提供数据支持,助力园区产业升级。


功能规划

1、运营管理

运营管理包含招商管理、安保应用、人流分析推送与报警、访客管理、应急管理、绿色园区、园区生活服务、活动与资讯、园区信息推送。旨在通过提供健康、运动服务、文化教育等系统,提升园区内用户的生活品质和价值。

比如园区生活服务功能智慧餐饮模块,包含在线充值、就餐管理、菜品发布、餐厅预订、网上订餐、人流统计、餐厅管理等,做到数据实时统计、报表智能导出、餐厅菜品提前预订、就餐分区管理,满足一般商家和消费者的需求。


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园区信息推送功能,能提供通知通告、行业新闻、收费通知、温馨提示等信息推送。物业管理企业可以在服务器端快捷的发布各种信息,向内人员公布最新动态信息,如停水停电通知、物业维护公告、租户活动公告等,并提供信息查询功能。系统也可以自动推送收费通知、欠费催缴等信息,物业公司还可以自定义APP广告栏图片、广告链接等。

为了保障园区日常运营管理安全,智慧园区物联管控平台运营管理模块做到计划、组织、实施和控制,真正打破信息孤岛,建立园区高效连接,随时随地为园区内用户服务。


二、物业管理

包含人员管理、安保排班、运维管理、报修管理、缴费管理、物业服务、客户服务、资产管理、多园区权限管理。

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物业管理以权责分明、业主主导、服务第一、统一管理、专业高效、收费合理、公平竞争、依法行事为原则,建立统一的工作流程,协同、调度和共享机制。通过智慧园区物联管控平台的整合,以智慧园区物联管控平台为枢纽,形成一个紧密联系的整体,获得高效、协同、互动、整体的效益。

1、安保排班

安保排班模块就是通过配置规则自动化地执行所有排班相关规定和政策,最大程度降低合规风险。将劳动力和客户需求协调一致,减少人员配置不足的情况,最大力度提高劳动力和生产力。

2、报修管理

面对园区内公共设备维护难,园区设备经常出现损坏,维修不及时的情况,领导在参观园区时又很可能发现这些设备问题。为了园区设备的正常及运行,推出报修流程(派单处理——完成确认——维修评价)解决此问题。

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(1)派单处理

用户可以通过智慧园区物联管控平台APP提供报修申请,该申请带图文编辑器,可拍照上传,报修信息可自主生成报修工单并上传至PC后台。

(2)完成确认

当维修人员维修完成后,需对维修结果进行上报,可通过智慧园区物联管控平台APP上传维修完成内容,包括文字与图片。该完成单可同步到智慧园区物联管控平台后台与报修人APP上。

(3)维修评价

报修员工在收到该完成单后,可以维修结果进行确认,确认后可实现评价功能。

3、多园区权限管理

通过智慧园区物联管控平台后台,分配权限给各个园区管理人员,每个权限分配可实现不同的功能。通过权限访问园区平台,实现访客登记,会议室预约,餐饮预约等功能。

4、缴费管理


1、租金催缴

查询欠租企业清单(可根据欠租时间等进行等筛选查询等),催缴责任人分工,欠租金额统计(可按照不同楼栋等进行分类统计),欠租企业催缴及处理情况(包括停水停电及法务措施);


2、水电费催缴

查询水电费缴纳情况,统计水电费收缴情况,查询欠水电费企业清单情况;


3、停车费催缴

查询入园企业租赁停车位情况,统计停车位信息(已租赁车位、空置车位等),统计企业月结停车费情况,统计临时停车费收缴情况。


三、企业服务

通过企业经营、供应链与金融、周边服务、人才政策功能模块,提供企业财务服务(税务缴纳、财务审计、税务审计等)的指南及流程,支持向企业发送财务政策的各项通知,支持输入筛选条件选择目标客户,将财务政策有选择的传达到位。

通过园区内创业政策,为创业人才提供创业咨询服务,如行业分析、顾客分析、竞争分析、企业定位、发展规划、资源需求、财务预算、盈利模式、市场策略等服务的咨询。

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四、物联网设备采集

为了保证系统的可扩展性,在整个架构中加入IOT(物联网)平台,管理集群内各个服务器的状态,感知终端接入类型,保证了设备接入的可靠性与稳定性。应用在安保系统、楼宇自控系统、消防系统、弱电子系统、强电子系统、园区整体监测、人机交互领域,实现了通过物联网设备采集数据信息,智能识别、研判数据类型。


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比如安保系统刷脸通行场景中,当员工或访客在园区门口,通过人脸识别摄像机,启用闸机自带的人脸库进行对比。

如果对比成功则开闸放行,对于未能识别的人,会将其图片上传到FTP服务器,再由IOT平台最终转发给IOC系统,IOC系统根据开闸逻辑智能判断,如果为园区员工,非重大节假日可进入,重大节假日需要走员工通道,如果是访客,需要访客申请审批通过才能进入。

当物联网设备采集应用到入侵报警系统在设备检测中时,电子地图上实时监测园区内红外报警探头,周界摄像机入侵报警。在电子地图上实时的显示这些区域的报警状态,当有报警发生时,启动相应的报警,并联动摄像机,弹出视频。此时就可以对报警主机防区进行布放、撤防等操作。

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五、三维可视化

包含项目建模、VR演示、地下管道信息应用。BIM运维以建筑工程的各项相关信息数据作为模型的基础建立建筑模型,并通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息。对设施运维管理来说,BIM模型可以提供直观的空间定位、设备维护、能耗管理与分析。


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系统拥有高效可靠的大数据接入能力,支持接入超大范围地图、三维地表模型、园区建筑模型、海量摄像头数据。同时可以实现各类接口数据的无缝可视化接入,并可快速响应分析操作和实时反映数据变化。将园区运行核心系统的各项关键数据进行可视化呈现,从而对包括应急指挥、园区管理、公共安全、环境、智能、基础设施等领域进行管理决策支持,进而实现园区综合管理和运行。

智慧园区物联管控平台通过对revit建成后的模型进行轻量化、优化及整合处理,删除不必要的管线,并导入3Dmax进行渲染。发挥现有材质、灯光的优势,制作出更佳的渲染效果。


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项目导览

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手动/自动漫游


地下管道应用三维可视化技术,可以对管网进行标注和统计。比如对官网坐标的标准,可在管网任意节点位置上进行坐标信息标注,也可对所选定的实体节点坐标信息进行标注。坐标标注的样式固定,不可修改,方便信息综合统计,查询。


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管道布置示意图


在处理园区管网中自来水流向、污水流向时,可根据管网中各设施的开闭情况以及管线的拓扑信息,由管网系统自动计算出每根管线中的介质流向,将流向标注在三维场景中。

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管线流向标注三维效果示意图


六、大数据分析

大数据分析包含报警分析、运营分析、效率分析、物业分析、企业分析。

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大数据分析展示平台,基于unity 3D引擎开发,展示园区内三维模型,实时设备三维全景监测,综合大数据分析,停车大数据分析,访客大数据分析,安保大数据分析,设备大数据分析,能源大数据分析等,3D系统基于浏览器开发可以和整个IOC系统有效的融为一体,实时WEB兼容。

比如报警分析,分为设备报警、视频报警、火灾报警、停车场报警、报警区域分析模块,对园区内物联网设备,通过大数据平台,以全维度、多方式智能分析研判,可明显提高资源利用率、综合开发水平,实现数据互通、信息资源共享、标准规范统一、应用功能完备的园区信息化安防体系。

对入驻园区内的企业,大数据平台对园区企业发展、产业规模、企业发展、地块经济贡献、产业园经济贡献、产业结构等指标进行分析,为政府决策提供数据支撑。

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企业发展分析示意图


七、移动端规划

移动APP及微信小程序为园区业主提供了一种快速的生活方式,用户可以在手机APP或微信小程序上实现设备远程查看、课程推荐、课件下载、设备巡检、故障报修、工单派单、物业信息通告、投诉建议、预约服务、进度查询等功能。

比如安保管理,在移动端上可以查看设备的报修、维修情况、工单记录等;在移动端上可以查看报警、告警记录、申请/审批情况;在移动端上可以进行人员排班、巡更路线安排、派单、物料管理等操作。

在线缴费

用户可在移动端中通过微信\\支付宝支付方式在线缴纳物业费、水电费、网费、停车费等各类费用。


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付款UI页面

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在线缴费综合功能

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信息确定,交易成功


针对企业数据特征构建业务主题库,支撑园区各个应用场景进行实时监控、态势分析、趋势预测及精准管控。智慧园区物联管控平台可支撑园区无限个大小不等的业务接入和联动,面向未来,能支撑园区全面的业务创新及管理。

智慧园区物联管控平台也应用到了管理驾驶舱功能,管理驾驶舱可反映园区内的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化。

实际上管理驾驶舱是一个为高层管理层提供的“一站式”(One-Stop)决策支持的管理信息中心系统。它以驾驶舱的形式,通过各种常见的图表(速度表、音量柱、预警雷达、雷达球)形象标示园区运行的关键指标(KPI), 直观的监测企业运营情况,并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

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管理驾驶舱


为了使项目管理能够在同一时间掌握多方面报警信息,可在园区大厅配置一台触摸大屏,配合智慧园区物联管控平台显示控制系统,用户操作时可以通过触摸屏各个屏的显示组织,也可以把主屏全部扩大,实现在一个屏上全部操作,而无需频繁的更换软件界面。

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多屏显示功能控制功能


北京西岐网络智慧园区解决方案是用信息技术为手段、智慧应用为支撑,全面整合园区内外的资源,为园区、写字楼以及小区提供智慧运营管理平台,统一容纳园区内多要素信息资源,帮助提升工作效率和服务品质,共筑空间智慧生态圈。

让园区管理服务更高效便捷,实现基础设施网络化、管理信息化、功能服务精准化和产业发展智能化,全面提升园区信息化管理水平。向规模化、集群化、现代化、资源集中化升级,集聚成本优势,规模优势,产业链协同、周边配套畅通。谋求跨越发展,打造城市代言、智慧城市缩影的园区产业基地,集传感网、物联网等战略性新兴技术于一体的典范智慧园区。


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