04.02 三月新貿節有獎活動丨我和“TA”的故事

阿里巴巴國際站三月新貿節火熱進行中,和“信用保障一起成功”故事徵集活動正式上線。

只要是你與信用保障的真實成長經歷、使用認知、感悟沉澱、經營幹貨,誠摯地邀請您,和我們一起分享,幫助更多人一起成長,創造真正的財富。

曬故事還有機會贏得獎品大禮包, 包含免費尋夢之旅,定製公仔,阿里家書等。

你有故事我有舞臺,等每一位主角的綻放!

三月新贸节有奖活动丨我和“TA”的故事

商家們如是說

@Amy Wu

此時夜深人靜,孩子已經睡著。我還是守候在電腦旁,因為這裡有我的希望,有我的創業夢想。還記得幾個月前阿里的第一個信保訂單。和土耳其客戶來來回回談了一個多星期,一直沒有決定下來。在溝通的過程中發現,他對採購的安全有些疑慮。擔心質量不好、不能用、收不到貨。這時我想起了信保訂單。跟他耐心地說:“我理解你的擔憂,你可以用信保訂單,它是第三方收款的,保護買家的。你們收到貨確認或一個月以後我們才能收到錢,如果貨的質量跟之前談的不符,可以申請退款。”客戶的顧慮解開,很快就確認了訂單並付款。

有些經驗的客戶,還沒有問他,他就直接說走信保訂單。看來他們是阿里的鐵粉。這也好,我們節約了很多溝通成本,並加速訂單進程。就這樣半年多時間已經走了19單信保訂單。很多客戶收到貨給我們好評。有阿里給我們背書,讓我們成單更容易了。 最快一次信保訂單成交只用了兩天的時間。

@Iris Zheng

信保不僅僅保護了買家權益,同時也給了賣家更多展示自我的機會,客戶走單收到貨,可以尋求客戶幫助,給我們一個好評,這樣在平時和新客戶溝通交流過程中,可以截圖給到新客戶看,給客戶信心,讓客戶採購的慾望變強,更好地提高轉化率,這就像一個九連環,環環相扣,環環相通,只要每個環節優化一下,就會帶來意想不到的效果。

@Phoebe Jiang

有天傍晚我正在上一對一的外教課,有個沙特阿拉伯的客戶在線詢價,我趕緊跟老師請假,跟進客戶。這個沙特阿拉伯的客戶一起詢價了兩款產品,確認了一些信息後他問我,要怎麼付款給你,我說你可以在阿里直接下單,他說我怎麼相信你,我說,你可以相信阿里巴巴。他說,Alibaba is good !

這是我第一次自己做信保訂單給客戶,信保訂單很好操作的, 從開始詢價到客戶付款成功剛好用了一個小時。

@ZYD-RFID Lucky

我深知信保訂單是數字化運營的前提,是與客戶建立信任的紐帶。買家在搜素頁可以直觀的看到賣家信保交易訂單的數量,交易金額,以及回覆率,這樣買家的詢盤將大概率發給數據好的賣家,而那些沒有信保訂單做數據支撐的賣家將很難獲得詢盤。通過2個月左右,我們公司的交易數據由原來的1000美金增長到50000美金,信保訂單數量也由5個增長到40個,平臺的詢盤量和轉化的訂單量也是直線上升。我們接下來的目標就是向著3星進發,交易金額達到50萬美金左右,我相信到了這時,我們所有的業務員將會獲得豐厚的回報。

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